جمارك ها نام: "المهنية - الشفافية - الفعالية" في شراكة من أجل التنمية المتبادلة

في عام 2024، كان لدى فرع جمارك ها نام (الذي أصبح الآن جمارك ها نام التابعة لفرع جمارك المنطقة الرابعة) 1336 شركة مسجلة لإجراء الإجراءات الجمركية للسلع المستوردة والمصدرة، بزيادة قدرها 8.15% مقارنة بعام 2023. في عام 2024، تلقت جمارك ها نام وعالجت 333845 إعلانًا لإجراءات الاستيراد والتصدير، بزيادة قدرها 36.24% مقارنة بعام 2023. بلغ إجمالي المبيعات أكثر من 24 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 63.57% عن نفس الفترة من عام 2023... وبالنظر إلى الأرقام المذكورة أعلاه، يمكن التأكيد على أن جمارك ها نام "مهنية - شفافة - فعالة" في أنشطتها. ولتوضيح هذه المسألة، أجرى مراسل صحيفة ها نام مقابلة مع السيد فام كوي لام، نائب قائد جمارك ها نام.

تحت شعار "المهنية والشفافية والفعالية"، نجحت جمارك ها نام في تنفيذ الالتزامات الواردة في "إعلان خدمة العملاء" بفعالية. الصورة: تران مينه

س: مع التصميم على تحسين بيئة الأعمال بشكل قوي وخلق بيئة تنافسية صحية لمجتمع الأعمال، ما هي الحلول الرئيسية التي نفذتها جمارك ها نام في الآونة الأخيرة، يا سيدي؟

السيد فام كوي لام: إلى جانب تعزيز الإصلاح الإداري وتحديث الجمارك، بذلت جمارك ها نام جهودًا مستمرة لتطوير الشراكة بين الجمارك والأعمال. إن اعتبار الشركات "شركاء - متعاونين" في عملية تنفيذ مهام الإدارة الحكومية في الجمارك لا يسهل أنشطة الاستيراد والتصدير فحسب، بل يساهم أيضًا في تحسين بيئة الاستثمار والأعمال وتلبية متطلبات التكامل.

ونتيجة لذلك، في عام 2024، بلغ عدد الشركات المسجلة في جمارك ها نام ما يقرب من 1340 شركة لتنفيذ الإجراءات الجمركية الخاصة باستيراد وتصدير البضائع. وفي الوقت نفسه، تم استلام ومعالجة 333,845 إعلان استيراد وتصدير، بزيادة قدرها 36.24٪ مقارنة بعام 2023. وبلغ إجمالي المبيعات أكثر من 24 مليار دولار أمريكي، بزيادة قدرها 63.57٪ عن نفس الفترة في عام 2023. وبلغ إجمالي الضرائب المدفوعة لميزانية الدولة 1,737 مليار دونج (103.1٪ من الهدف المحدد البالغ 1,685 مليار دونج)، بزيادة قدرها 10.4٪ عن نفس الفترة في عام 2023. وفي عام 2025، من بداية العام حتى الآن، عالجت جمارك ها نام 67,327 إعلان استيراد وتصدير؛ بلغ إجمالي حجم الواردات والصادرات أكثر من 3.581 مليار دولار أمريكي؛ بلغ إجمالي إيرادات ميزانية الدولة لجمارك ها نام أكثر من 328 مليار دونج، أي ما يعادل 20.06% من الخطة المحددة.

PV: هل حددت جمارك ها نام التحول الرقمي ودعم التحول الرقمي في المؤسسات كأحد الحلول الرائدة في إصلاح الإجراءات الإدارية؟

السيد فام كيو لام: بهدف السعي إلى إكمال التحول الرقمي في الوحدة بحلول عام 2025، حيث تتمثل المهمة الرئيسية في التحول الرقمي الشامل والمتزامن في العمليات الجمركية مع التحول الرقمي لخدمة مؤسسات الاستيراد والتصدير؛ تحقيق الهدف المتمثل في تنفيذ 100% من الإجراءات الجمركية بالكامل عبر الإنترنت (بدون ورق). ولذلك، فإن الوحدة دائمًا ما تكون سباقة في البحث عن البرامج وبناءها وتطبيقها في العمل المهني. حتى الآن، تمت رقمنة معظم العمليات التجارية؛ يتم تنفيذ جميع الإجراءات والتفاعلات ومعالجة المستندات للشركات في بيئة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ الاستخدام الفعال لنظام التخليص الجمركي الإلكتروني الآلي VNACCS/VCIS، والجمع بين آلية "النافذة الواحدة" الوطنية وبرامج التطبيق في أنشطة الإدارة، وتلبية متطلبات التخليص الجمركي السريع والدقيق للبضائع، والمساهمة في بناء قطاع جمركي حديث ومهني وشفاف وفعال، مع تسهيل التجارة في أنشطة استيراد وتصدير البضائع.

س: النتائج التي تم تحقيقها في عام 2024 هي الدليل الأوضح على الجهود التي بذلتها جمارك ها نام في الفترة الماضية، يا سيدي؟

السيد فام كيو لام: هذا صحيح! ولتحقيق هذه النتيجة، وقفت جمارك ها نام في الماضي جنبًا إلى جنب وبذلت الجهود لخلق جميع الظروف المواتية، واستمعت على الفور، واستوعبت، وأزالت الصعوبات في الإنتاج والأعمال التجارية واستيراد وتصدير الشركات. أحد أهم الإجراءات التي اتخذتها جمارك ها نام هو إصلاح الإجراءات الإدارية. لقد ساعد تبسيط الإجراءات الجمركية وتقصير وقت التخليص على البضائع الشركات على توفير التكاليف والوقت. وفي الوقت نفسه، يتم أيضًا نشر نظام الإقرار الجمركي الإلكتروني على نطاق واسع، مما يساعد على تقليل الحواجز الإدارية وخلق الظروف للشركات للوصول بسهولة إلى الخدمات الجمركية.

علاوة على ذلك، دعمت جمارك ها نام بشكل فعال الشركات في عملية استيراد وتصدير البضائع. ويتم تنظيم برامج الدعم الفني والاستشارات القانونية والتوجيه الجمركي بشكل منتظم لتحسين المعرفة والمهارات للشركات. كما أنشأت جمارك ها نام خطًا ساخنًا وقناة معلومات عبر الإنترنت والدعم عبر الهاتف والزالو والبريد الإلكتروني ... للإجابة على الأسئلة ودعم الشركات في حل المشكلات التي قد تنشأ أثناء الإجراءات الجمركية. بالإضافة إلى ذلك، لفهم الصعوبات والمشاكل التي تواجه المؤسسات ومعالجتها وحلها على الفور، تنظم جمارك ها نام أيضًا مؤتمرات حوارية مع مجتمع الأعمال كل عام لنشر السياسات القانونية واللوائح الجديدة المتعلقة بالجمارك وأنشطة الاستيراد والتصدير مثل: الإجراءات الجمركية، والسياسات الضريبية، وإدارة الضرائب؛ الإجراءات الجمركية لمجتمع الأعمال...

فحص البضائع قبل إكمال إجراءات التخليص الجمركي في جمارك ها نام. الصورة: ثو تران

يمكن القول أن جمارك ها نام تبذل جهودًا مستمرة لخلق الظروف الأكثر ملاءمة للشركات. وقد أدت الإصلاحات والدعم والتعاون الوثيق بين الجمارك والشركات إلى نتائج إيجابية، مما ساهم في التنمية المستدامة للاقتصاد المحلي.

PV: ومع ذلك، وفقًا لبعض الشركات، في عملية تنفيذ الإجراءات الجمركية، لا تزال هناك بعض "العقبات" في العملية الإجرائية لشركات التصنيع لاستئجار المستودعات ومصانع الإنتاج؛ تستعين مؤسسات معالجة الصادرات بشركات محلية للقيام بالمعالجة؛ تنفيذ عقود المعالجة للعملاء والمواد الخام؛ وخاصة مجموعة إجراءات الجمارك الخاصة بفواتير البضائع في الموقع... فما رأيكم في هذه القضية؟

السيد فام كوي لام: لا تزال هناك بعض الصعوبات والمشاكل في عملية تنفيذ الإجراءات الجمركية. ومع ذلك، وبروح الاستماع والتعاون من أجل التنمية المتبادلة، واصلت جمارك ها نام منذ الأشهر الأولى من عام 2025 تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية، والمرافقة، ومشاركة الصعوبات، وإزالة العقبات، وخلق أقصى قدر من الظروف المواتية في أنشطة الإنتاج والأعمال والاستيراد والتصدير، وتقليل الوقت والتكاليف للشركات، وجذب الشركات داخل المقاطعة وخارجها لتنفيذ الإجراءات في جمارك ها نام. مواصلة تعزيز المعلومات والدعاية، وتوجيه تنفيذ الوثائق القانونية لمجتمع الأعمال في المنطقة، وتنظيم مؤتمرات الحوار مع الشركات لنشر السياسات القانونية واللوائح الجديدة المتعلقة بالجمارك وأنشطة الاستيراد والتصدير، وخلق الثقة في مجتمع الأعمال.

وفي الوقت نفسه، ستواصل جمارك ها نام تحسين الوعي والمسؤولية والجودة لدى الموظفين والموظفين المدنيين لضمان معايير المؤهلات والقدرة والجودة وإتقان اللوائح القانونية في مجال المسؤولية، وخاصة اللوائح والعمليات والإجراءات الخاصة بمعالجة العمل لتطبيقها بشكل إبداعي ومرن على الظروف الفعلية للمحلية والوحدة. ويعتبر هذا هو الأساس الذي تقوم عليه جمارك ها نام لبناء فريق عمل متميز ومنضبط وحديث ومنسق يخدم الشعب والشركات بطريقة حضارية ويلتزم بالقانون ويلبي متطلبات الإصلاح والتكامل والتطوير والتحديث للجمارك.

PV: شكرا جزيلا لك!

مينه ثو (تم أداؤه)

المصدر: https://baohanam.com.vn/kinh-te/hai-quan-ha-nam-chuyen-nghiep-minh-bach-hieu-qua-tren-quan-he-doi-tac-cung-phat-trien-155849.html