تعج شركات الطيران بالمبيعات على متن الطائرة، حيث توقفت شركة فيت جيت عن بيع مجموعات العبادة على رحلات كون داو

في استطلاع للرأي في مساء يوم 10 مايو، لم يعد موقع شركة فيت جيت يعرض خدمة بيع مجموعات الجنازة عند شراء تذاكر الطيران إلى كون داو، وبدلاً من ذلك، هناك خدمات مدفوعة مثل الأمتعة والتأمين والمقاعد - صورة: لقطة شاشة

جميع أنواع المبيعات على متن الطائرة

وفقًا لموقع Tuoi Tre Online ، تقوم شركات الطيران بتنفيذ العديد من برامج المبيعات أثناء الرحلات الجوية لزيادة الإيرادات. هناك شركات تبيع الملابس، وقوارير الترمس، ومجموعات العبادة، وحتى المقاعد الجيدة عندما يقوم العملاء بالتسجيل عبر الإنترنت...

كل مكان يبيع أنواعًا مختلفة من البضائع. في مايو 2025، بدأت شركة بامبو للطيران في الترويج لبيع المنتجات التذكارية التي تحمل العلامة التجارية لشركة الطيران.

أحدثها زجاجة حرارية سعة 500 مل، بسعر 300 ألف دونج، يتم توزيعها في غرف الانتظار ومكاتب التذاكر وعلى متن الطائرات.

إلى جانب المعكرونة سريعة التحضير والدببة والخبز، تواصل شركة فيت جيت إير توسيع "محفظتها التجارية" في الجو مثل تقديم عروض على الرحلات الجوية إلى كون داو. ومع ذلك، بعد فترة قصيرة من التنفيذ، وفقًا للسجلات الموجودة على موقع شركة فيت جيت في مايو 2025، توقفت شركة الطيران مؤقتًا عن البيع للسبب المعلن وهو مراجعة جودة شركاء التوريد لديها.

حظيت مجموعة "البركات الأربع" باهتمام كبير عندما كان سعرها يتراوح بين 450 ألفًا و6 ملايين دونج، وكانت تتضمن وشاحًا منقوشًا، وزهور اللوتس، والفواكه، والصلاة، وحتى الخنزير المشوي ومستحضرات التجميل.

وجاء تعليق بيع المجموعة في إطار مسار الرحلة الجديد لشركة فيت جيت من هانوي ، مدينة هوشي منه إلى كون داو اعتبارًا من 19 أبريل.

لا تعمل شركات الطيران منخفضة التكلفة فقط على تسريع المبيعات الإضافية، بل تعمل شركات الطيران التقليدية أيضًا على تسريع المبيعات الإضافية. كما تقوم الخطوط الجوية الفيتنامية أيضًا بأعمال موسمية مثل كعك القمر والفواكه الخاصة لتحسين الإيرادات في كل رحلة.

ويأتي مصدر مهم آخر للإيرادات من خدمات اختيار المقاعد. اعتبارًا من فبراير 2025، أوقفت الخطوط الجوية الفيتنامية رسميًا السماح باختيار المقعد مجانًا عند تسجيل الوصول عبر الإنترنت.

إذا أراد الركاب الجلوس بجانب النافذة أو بالقرب من الممر، فسوف يحتاجون إلى دفع رسوم إضافية قدرها 40000 دونج/رحلة داخلية/راكب أو 5 دولارات أمريكية/رحلة دولية/راكب.

إذا لم تقم بالتسجيل مسبقًا، سيقوم النظام بتعيين المقاعد بشكل عشوائي. ومن الواضح أن هذا يمثل تغييراً كبيراً بالنسبة للعملاء الذين اعتادوا على اختيار مقاعدهم مسبقاً عند تسجيل الوصول عبر الإنترنت.

في السابق، كان بإمكان الركاب اختيار مقاعدهم بمرونة مجانًا أثناء عملية تسجيل الوصول عبر الإنترنت، ولكن مع السياسة الجديدة، إذا كانوا يريدون الحصول على المقعد الذي يرغبون فيه، فيتعين عليهم دفع رسوم حجز أو الانتظار عند مكتب تسجيل الوصول لتغيير المقاعد اعتمادًا على توفر المقعد.

في هذه الأثناء، أعلنت شركة باسيفيك إيرلاينز، وهي عضو في مجموعة الخطوط الجوية الفيتنامية، للتو عن تعديلات على معايير الأمتعة المحمولة على متن الطائرة اعتبارًا من 5 مايو.

يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بحمل 10 كجم كحد أقصى (بما في ذلك قطعة واحدة وملحق شخصي واحد)، بينما تقتصر رحلات ATR على 7 كجم، لمزامنة الخدمات وتحسين الحمل.

متوسط ​​الإيرادات السنوية من شاي الحليب 20 مليار دونج

تكسب الخطوط الجوية الفيتنامية حاليًا ما معدله 20 مليار دونج سنويًا من شاي الحليب على متن الطائرات فقط.

ويقول خبراء الطيران إن مبيعات الطائرات من شاي الحليب والهدايا التذكارية إلى خدمات اختيار المقاعد أصبحت "منجما ذهبيا" في استراتيجية النمو لشركات الطيران.

مع انكماش هوامش أجور السفر الجوي، فإن مصادر الإيرادات غير التقليدية لا تساعد في زيادة الإيرادات فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة الركاب.

يجب أن يكون التنفيذ مناسبًا للاحتياجات الفعلية، وتجنب الإساءة أو الفرض، مما يسبب عدم الراحة للعملاء.

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

يثق

المصدر: https://tuoitre.vn/hang-khong-ram-ro-ban-hang-tren-may-bay-vietjet-dung-ban-bo-le-cung-trong-chuyen-bay-con-dao-20250510221421105.htm