بناء حكومة صديقة بشكل نشط
منذ بداية الفصل الدراسي، طبقت المحليات بشكل نشط نموذج بناء حكومة صديقة في قسم المحطة الواحدة للجنة الشعبية على مستوى البلديات. وفي إطار تنفيذ هذا النموذج، قامت البلديات والأحياء والبلدات بنشر الإجراءات الإدارية علنًا باستخدام رموز الاستجابة السريعة وأرقام هواتف قادة اللجنة الشعبية للبلديات. تجهيز منطقة انتظار ومعدات حديثة؛ الحفاظ على نظام مراسلة فعال لإرجاع النتائج إلى المنظمات والمواطنين. ويتم تعليق شعارات مثل: "3 يجب، 3 لا"، "4 يرضي، 4 دائما، 5 لا"... بشكل مهيب، مما يدل على التصميم على بناء إدارة للشعب.
يقوم سكان منطقة كوانج تشاو (بلدة فيت ين) بتقييم مدى رضاهم عن موظفي المركز الشامل بعد الانتهاء من الإجراءات الإدارية. |
أثناء توجهه لإجراءات التوثيق في حي ثو شوونغ (مدينة باك جيانغ )، قال السيد نجوين فان ثانه من مجموعة هونغ السكنية: "أُعجبتُ جدًا بمرافق قسم الخدمات الشاملة. هنا، تتوفر لوحات إعلانات كاملة، وتركيب مكيفات هواء، وشواحن هواتف متعددة الاستخدامات، ومياه شرب، ونظارات قراءة... يُرحّب بالمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية الذين يرتدون الزي الرسمي وبطاقات الأسماء ترحيبًا حارًا. أثناء الانتظار، يمكن للجميع قراءة الكتب والصحف براحة، واستخدام شبكة واي فاي مجانية للبحث عن المستندات، ومسح رموز الاستجابة السريعة للعثور على المعلومات اللازمة".
وبناء على الخبرة العملية في التعامل مع الإجراءات الإدارية على المستوى المحلي، فإن بعض الوحدات لديها أيضاً طرق جيدة ومبتكرة لتحسين نوعية بناء حكومة صديقة. "إجراء واحد، نتيجتان" هي مبادرة أطلقتها اللجنة الشعبية لبلدية باو سون (لوك نام) خلال العامين الماضيين. عند إجراء الإجراءات الإدارية، سيحصل المواطنون على نتائج ورقية ونسخة إلكترونية مصدقة إضافية مجانية عبر حساب البوابة الوطنية للخدمة العامة.
بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من النماذج المبتكرة التي تحظى بتقدير كبير من قبل الناس ويتم تكرارها على نطاق واسع مثل: "لم ينته العمل بعد، ولم ينته الوقت بعد" في بلدية ماي تاي (لانغ جيانج)؛ "خميس بلا كتابة" في بلدية هونغ ماي (فيت ين)... كل وحدة لديها طريقتها الخاصة في القيام بالأشياء، ولكن جميعها تسعى إلى تحقيق هدف مشترك وهو استخدام رضا الناس كمقياس لجودة الخدمة. بحلول عام 2024، سيكون لدى المقاطعة بأكملها 157 بلدية وقسمًا ومدينة معترف بها على أنها تلبي معايير الحكومة الصديقة. ومن بينها 43 وحدة حصلت على 3 نجوم و11 وحدة حصلت على 4 نجوم.
التركيز على تنفيذ "3 استباقية"
بالإضافة إلى الاهتمام بتنفيذ نموذج الحكومة الصديقة على مستوى البلديات وتنفيذ القرار بشأن تعزيز القيادة في تنفيذ عمل التعبئة الجماهيرية الحكومية، في الفترة 2020-2025، تركز لجان الحزب والسلطات على جميع المستويات أيضًا على توجيه الابتكار في العمل القيادي، مع التركيز على تنفيذ "3 استباقية"، وهي: الاستباقية في فهم وتوقع الوضع؛ التنسيق بشكل فعال ومرافقة وكالات الدولة؛ المشاركة بشكل فعال ومباشر في حل المشاكل المحددة في حل العمل في المحليات والوحدات. وبفضل ذلك، تم حل العديد من المهام والمشاكل الصعبة على كافة المستويات بسرعة.
في الفترة 2020-2025، ستركز لجان الحزب والسلطات على جميع المستويات على توجيه الابتكار في العمل القيادي، مع التركيز على تنفيذ "ثلاثة تدابير استباقية"، وهي: الاستباقية في فهم وتوقع الوضع؛ التنسيق بشكل فعال ومرافقة وكالات الدولة؛ المشاركة بشكل فعال ومباشر في حل المشاكل المحددة في حل العمل في المحليات والوحدات. |
من أجل التعامل بشكل شامل مع انتهاكات الأراضي وفقًا للتوجيه رقم 19 للجنة الدائمة للجنة الحزب الإقليمية، قامت لجان الحزب في المناطق والبلدات والمدن بتعيين مهام ومجالات مسؤولية لكل عضو في لجنة الحزب للإشراف المباشر وتوجيه التعامل مع الانتهاكات. شاركت الرفيقة بوي ثي هونغ لان، نائبة رئيس لجنة الشعب لمنطقة لانغ جيانج: أثناء تنفيذ التوجيه رقم 19، قامت مجموعة العمل التابعة للجنة الحزب بالمنطقة، بما في ذلك أعضاء لجنة الحزب بالمنطقة، بمتابعة وحث التقدم في التنفيذ على مستوى القاعدة الشعبية بشكل منتظم. المراجعة الأسبوعية وتقييم التقدم ومناقشة اتجاه التنفيذ. وفي ظل الصعوبات والمشاكل التي واجهتها، اقترح فريق العمل أن تطلب لجنة الحزب المحلية من الوكالات المتخصصة توجيه القرار أو دعمه بشكل مباشر. وبذلك تكون المنطقة قد تعاملت مع أكثر من 96% من المخالفات، وهي المنطقة الرائدة في تنفيذ هذا العمل.
وبفضل الروح الإبداعية والفهم الاستباقي لأوضاع الناس، قام نظام التعبئة الجماهيرية على كافة المستويات في السنوات الأخيرة أيضًا بتطبيق التكنولوجيا الرقمية بشكل نشط لإنشاء اتصالات سريعة وواسعة النطاق. في الأساس، تحافظ مجموعات وفرق التعبئة المجتمعية في المقاطعة على مجموعات زالو بشكل فعال حتى يتمكن أعضاء كتلة التعبئة الجماهيرية في لجان الحزب في البلديات والأحياء والبلدات وقادة المجموعات وقادة الفرق من تبادل المعلومات على الفور، وفهم الوضع وردود الفعل من الناس في المنطقة. تعزيز عمل فهم الرأي العام من خلال اهتمام رؤساء اللجان والهيئات الحزبية بأنشطة الاتصال والحوار والحفاظ على اجتماعات دورية منتظمة مع أمناء اللجان الحزبية الفرعية وأمناء خلايا الحزب في القرى والمجموعات السكنية وغيرها.
قال الرفيق لي مينه هاي، نائب رئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في لجنة الحزب الإقليمية: "لتجسيد قرارات مؤتمرات الحزب على جميع المستويات للفترة 2020-2025، أصدرت لجان الحزب المحلية في المقاطعة قرارات ووثائق بشأن القيادة والتوجيه في أعمال التعبئة الجماهيرية الإدارية. وهذا يُظهر الدور الهام لهذا العمل في عملية تنظيم وتنفيذ المهام السياسية في المحليات. وتُشير الخبرة المكتسبة من الممارسة إلى أن خلايا الحزب القاعدية ولجانه يجب أن تضع خطط تنفيذية مناسبة لظروف وخصائص كل منطقة ووحدة. وفي عملية التنفيذ، يجب تعزيز مسؤولية لجان الحزب ورؤساء كل منطقة وهيئة ووحدة."
المصدر: https://baobacgiang.vn/hieu-qua-tu-nghi-quyet-dan-van-chinh-quyen-postid417070.bbg
تعليق (0)