ورشة عمل حول تحسين الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت للأشخاص في المناطق ذات الأقليات العرقية والمناطق الجبلية والجزرية

في يوم 26 مايو/أيار في مدينة ها لونغ، قامت إدارة الدعاية والتعبئة الجماهيرية التابعة للجنة الحزب الإقليمية بالتنسيق مع الأكاديمية الوطنية للسياسة في هو تشي مينه بتنظيم ورشة عمل علمية حول "تحسين الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت وتنفيذها للأشخاص في الأقليات العرقية والمناطق الجبلية والجزرية في كوانج نينه: النتائج والحلول".

وحضر الورشة الرفاق نجوين هونغ دونغ، عضو اللجنة الدائمة، رئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في اللجنة الحزبية الإقليمية؛ لي فان تشين، مدير معهد القيادة والإدارة العامة، أكاديمية هوشي منه الوطنية للسياسة ؛ مع الخبراء ومسؤولي الإدارات والفروع والمحليات.

ألقى الرفيق نجوين هونغ دونغ، رئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في اللجنة الحزبية الإقليمية، الكلمة الافتتاحية في الورشة.

وفي كلمته الافتتاحية، أكد الرفيق نجوين هونغ دونغ، رئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في لجنة الحزب الإقليمية: لقد نشرت مقاطعة كوانغ نينه الخدمات العامة عبر الإنترنت بشكل متزامن وشامل في جميع المجالات، محققة العديد من النتائج المتميزة. في عام 2024، سيصل عدد سجلات الخدمة العامة عبر الإنترنت إلى 89.9% (ضعف ما كان عليه في عام 2021) وسيصل معدل الرضا عن الخدمات العامة عبر الإنترنت إلى أكثر من 99.5%. ومع ذلك، لا تزال هناك عقبات في البنية التحتية والوعي والمهارات والعادات والقدرة المالية، وخاصة في المناطق ذات الأقليات العرقية والمناطق الجبلية والجزرية في المقاطعة. تشكل الورشة فرصة مهمة لجمع الحكمة والخبرة والمساهمات من العلماء والخبراء والمديرين، من أجل استكمال الأسس النظرية والعملية، وتقييم الوضع الحالي بشكل واضح، واقتراح الحلول لتحسين جودة وكفاءة الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت وتنفيذها للأشخاص في المناطق المحرومة.

وقد ساهم المندوبون بالعديد من الآراء الحماسية في ورشة العمل.

وفي الورشة، كان هناك 10 تعليقات من الخبراء والأقسام والفروع والمحليات، ركزت على تقييم الوضع الحالي لتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت والوصول إليها للأشخاص، وخاصة الأقليات العرقية والمناطق الجبلية والجزر. واقترح المندوبون العديد من الحلول العملية لتحسين الوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت وتنفيذها، بما في ذلك: مواصلة الاستثمار في البنية التحتية للإنترنت ودعم الأجهزة الذكية للأشخاص في المناطق المحرومة؛ تعزيز التدريب على المهارات الرقمية وتنويع الدعاية، وخاصة تعزيز دور فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية والمتطوعين الشباب؛ تبسيط واجهة بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت في المقاطعة، وضمان الود والدعم المتعدد اللغات؛ مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية القائمة على ربط البيانات؛ تحسين نوعية الموارد البشرية على مستوى البلدية من حيث المهارات التكنولوجية وتوجيه الأشخاص...

فيت هونغ

المصدر: https://baoquangninh.vn/hoi-thao-cai-thien-kha-nang-tiep-can-dvctt-cho-nguoi-dan-vung-dan-toc-thieu-so-3359880.html