الشراكة بين القطاعين العام والخاص: حلول مستدامة لصناعة التدخين الخالية من الدخان في فيتنام

وبفضل التعاون بين القطاعين العام والخاص، نرى أن تعاون الشركات والسلطات المحلية قد خلق زخماً جديداً للوجهات وعزز القدرة التنافسية الشاملة للسياحة الفيتنامية.

تُعدّ تعبئة الموارد، وتعزيز القدرة التنافسية للوجهات السياحية، وتعزيز التنمية المستدامة من خلال تقاسم المنافع والمخاطر، أدوارًا مهمة في الشراكات بين القطاعين العام والخاص في قطاع السياحة . كما يُسهم هذا التعاون في تخفيف العبء على ميزانية الدولة، وتشجيع مشاركة المجتمع المحلي والشركات، وإيجاد حلول مبتكرة وخدمات عالية الجودة.

فهل ساهمت الشراكة بين القطاعين العام والخاص في قطاع المنتجات الخالية من الدخان في فيتنام في تعزيز نقاط قوته وتحقيق أي نتائج إيجابية؟ ناقشت السيدة نجوين تي هوا ماي، نائبة مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، هذا الموضوع.

الضغط الناتج عن "الرافعة المالية العامة والخاصة"

- باعتباركم وكالة إدارية للدولة، هل تعتقدون أن السياحة في فيتنام عززت مؤخرا قوة التعاون بين القطاعين العام والخاص؟

نائبة المدير، نجوين ثي هوا ماي: في السنوات الأخيرة، شهدنا سلسلة من الفعاليات وبرامج التحفيز، والمعارض الدولية، وحملات الإعلام الرقمي على منصات متعددة... جميعها تركت بصمةً واضحةً في التعاون بين القطاعين العام والخاص. ساهم هذا التنسيق والدعم في توسيع السوق، وزيادة نمو قاعدة العملاء، وترسيخ مكانة فيتنام عالميًا، مما ساهم في تعزيز مكانتها في العالم .

نؤمن بأن الشراكات بين القطاعين العام والخاص تحقق فوائد عملية عديدة، إذ تساعد على تعظيم الموارد الاجتماعية، وتدفع الشركات والمجتمعات المحلية نحو المشاركة في تنمية اجتماعية واقتصادية أعمق. وبفضل هذه الشراكات، تستطيع شركات السياحة تطوير العديد من المنتجات، وتحسين جودة الخدمات، وبالتالي تعزيز التنافسية في المنطقة والعالم.

السياحة ليست مجرد نشاط تجاري عادي للمؤسسات، بل هي أيضًا نشاط اجتماعي يؤثر على المجتمع والبيئة. ويتمثل دور الدولة في حماية المصالح العامة، بينما تساهم المؤسسات في تعزيز الإبداع وتحقيق الكفاءة الاجتماعية والاقتصادية.

وبفضل التعاون بين القطاعين العام والخاص، نرى أن تعاون الشركات والسلطات المحلية قد خلق زخماً جديداً للوجهات وعزز القدرة التنافسية الشاملة للسياحة الفيتنامية.

نائبة مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، السيدة نجوين تي هوا ماي. (الصورة: ماي ​​ماي/فيتنام+)

الشراكة بين القطاعين العام والخاص توجهٌ لا مفر منه في فيتنام والعالم. وتستخدم الدول هذا النموذج لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، بما في ذلك قطاع السياحة. في فيتنام، أصدر المكتب السياسي القرار رقم 08 بشأن تطوير السياحة لتصبح قطاعًا اقتصاديًا رائدًا.

ونحن نعتقد أنه في تنمية السياحة، بالإضافة إلى التوجيه القوي من الحكومة والسلطات على جميع المستويات، هناك حاجة إلى التعاون من المجتمع والمحليات والشركات، وخاصة شركات السفر والإقامة ووكلاء التوزيع.

نعتقد أن نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص في فيتنام يُطبّق حاليًا بقوة. على سبيل المثال، تعاونت مدينة دا نانغ مع ترافيلوكا من عام ٢٠٢٤ إلى أوائل عام ٢٠٢٥، وكانت النتيجة الباهرة هي استقطاب المدينة ٥.٨ مليون سائح دولي. كما سجل السياح المحليون ارتفاعًا ملحوظًا بفضل حزمة الحوافز على منصة ترافيلوكا الإلكترونية.

تتعاون مدينة هوي أيضًا مع الشركات، وتتعاون هانوي مع شركات الطيران للترويج لوجهات السفر. وقد طبقت مدينة هو تشي منه التكنولوجيا لإصدار قسائم إلكترونية للسياح. ومن خلال المنصات الإلكترونية تحديدًا، يمكن للناس بسهولة العثور على برامج تحفيزية مناسبة للتسجيل فيها وتجربتها.

في الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، استقبلت فيتنام أكثر من 15.4 مليون زائر دولي (بزيادة 21.5٪ مقارنة بنفس الفترة في عام 2024. (الصورة: VNA)

لا تقتصر الحاجة إلى الترويج على المدن الكبرى مثل هانوي، ومدينة هو تشي منه، ودا نانغ، وهوي... بل إن العديد من المناطق تحتاج أيضًا إلى زيادة الترويج من خلال حملات التواصل على منصات السياحة مثل أجودا، وترافيلوكا، وبوكينج.كوم...

وفي الفترة المقبلة، سنعمل بقوة على تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص من أجل تعبئة أقصى قدر من الموارد الاجتماعية في تعزيز التنمية السياحية، وفي الوقت نفسه إظهار دور الدولة الإداري من خلال آليات السياسة، وفي الوقت نفسه ربط وإنشاء ساحة لعب تضمن استفادة الأطراف الثلاثة: الشركات والدولة والشعب من برامج التحفيز.

خطة الاختراق

كما أشرتم للتو، فقد أتاح مشروع التعاون بين المحليات وبعض منصات السياحة الإلكترونية خيارات أوسع للمستخدمين في سياق التحول الرقمي. كيف تُقيّمون دور هذه "المصافحة" في تطوير الوجهات السياحية والترويج لها، وخاصةً ما هي الفوائد التي سيجنيها الناس؟

السيدة ماي هوا: من الواضح أن التحول الرقمي في السياحة اتجاهٌ حتمي. في فيتنام، وجهت الحكومة جهودًا حثيثة لتطوير السياحة. لقد عززنا السياحة بخبرات مهنية، وعززنا التعاون مع الأسواق الرئيسية، وعززنا التواصل والترويج. حاليًا، تواصلت شركات السفر، بل وتعاونت معها المحليات، مع وكلاء المبيعات الإلكترونية مثل أجودا، وبوكينج.كوم، وترافيلوكا، وغيرها.

على سبيل المثال، تعاونت مدينة دا نانغ مؤخرًا مع ترافيلوكا، وأطلقت برنامجًا تحفيزيًا يتضمن العديد من القسائم على هذه المنصة. وفي المستقبل القريب، ستُجري مدينة هو تشي منه أيضًا تجربةً لهذا النموذج، ومن المتوقع أن تتعاون رسميًا مع ترافيلوكا في عام ٢٠٢٦. الهدف هو جذب الزوار الدوليين إلى فيتنام، وزيادة عدد السياح المحليين أيضًا.

آمل أن يكون الهدف النهائي من خلال برامج التحفيز هذه هو أن يتمكن الناس من تجربة والتواصل مع بعضهم البعض لاستكشاف والاستمتاع، وبالتالي "الاسترخاء" وخلق قيم مادية للمجتمع.

(دانانغ وترافيلوكا تتعاونان للترويج للوجهات على المنصات الرقمية.)

من الآن وحتى نهاية العام، يجب أن نحقق الهدف الكبير الذي حددته الحكومة، وهو 25 مليون زائر دولي. وبالتالي، يجب على قطاع السياحة استقبال ما يقارب مليوني زائر شهريًا لتحقيق هذا الهدف. فهل يمكنك إخبارنا كيف خططت الإدارة الوطنية للسياحة تحديدًا لتحقيق إنجاز كبير خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام؟

السيدة ماي هوا: بروحٍ حازمةٍ وعزيمة، نبني استراتيجيةً طويلة المدى وسنرفعها إلى الحكومة ورئيس الوزراء. وفي الوقت نفسه، لدينا خططٌ لتنفيذ برامج قصيرة المدى، على الأقل لضمان تسريع وتيرة العمل خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من العام.

حاليًا، بالإضافة إلى برامج التحفيز، والتنسيق مع المنصات الدولية لمساعدة المحليات والشركات على تعزيز علاقاتها مع الوحدات، وتعزيز الترويج للوجهات الفيتنامية، وخاصةً زيادة كفاءة المبيعات. على المدى البعيد، سنقدم المشورة بشأن آليات السياسات اللازمة لإنشاء ممر قانوني واضح، مما يُهيئ ظروفًا أكثر ملاءمة للسياح لزيارة فيتنام. على سبيل المثال، زيادة تخفيف سياسات التأشيرات، وتحسين جودة البنية التحتية للخدمات...

بالإضافة إلى ذلك، سنكثف برامجنا لتعزيز صورة السياحة الفيتنامية في الأسواق الرئيسية، إلى جانب الأسواق التقليدية، بهدف تحقيق نموٍّ مضاعف كما كان قبل جائحة كوفيد-19. كما نخطط لتنظيم برامج ترويجية للأسواق المحتملة ذات الإنفاق المرتفع والإقامات الطويلة.

على سبيل المثال، ذهبنا مؤخرًا إلى الهند لتنظيم اجتماعات بين الشركات (B2B)، والتواصل مع الحكومات المحلية والترويج للسياحة من خلال السينما... وهذا أيضًا حل مبتكر للترويج للسياحة وتعزيزها في الفترة القادمة.

- شكرا لك على المشاركة./.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp