قناة رأسمالية فعالة للفقراء وذوي الدخل المحدود

في السنوات الأخيرة، اعتُبر التمويل الأصغر أداةً فعّالة في استراتيجية القضاء على الجوع والحد من الفقر في الدول النامية، بما فيها فيتنام. فهو لا يقتصر على تقديم القروض فحسب، بل يُمكّن أيضًا الفقراء وذوي الدخل المحدود من الحصول على الخدمات المالية وغير المالية مباشرةً لتحسين حياتهم والتخلص من الفقر. والأهم من ذلك، تُساعد قروض التمويل الأصغر العملاء على تعزيز قدراتهم وثقتهم بأنفسهم، مما يُعزز تدريجيًا دورهم ومكانتهم في أسرهم ومجتمعهم.

قناة رأسمالية فعالة للفقراء وذوي الدخل المحدود استخدمت السيدة دو ثي تشانه (بلدية كوانج نام، كوانج شوونج) رأس مال القرض من منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر بشكل فعال منذ عام 2007 حتى الآن.

من سمعة ومسؤولية مقدم الخدمة...

تعمل مؤسسة TCVM أيضًا في قطاع الائتمان، وتختلف طريقة عملها ورسالتها وأهدافها اختلافًا كبيرًا عن مؤسسات الائتمان الأخرى. فبالإضافة إلى دورها كوسيط مالي، من خلال إنشاء مجموعات إقراض أو تدريب ونقل التقنيات في المجتمع، أصبحت TCVM وسيطًا اجتماعيًا وأداة تنمية للفقراء ومحدودي الدخل. ويُعتبر هذا ركيزة أساسية للتنمية المالية الشاملة في فيتنام، مما يُسهم بفعالية في جهود القضاء على الجوع والحد من الفقر وتحقيق التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة في فيتنام.

تأسست منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر وتطورت في إطار هذا التوجه المشترك، وهي تلتزم دائمًا بروح المسؤولية، وتسعى جاهدةً لتنمية المجتمع. ولضمان حصول المزيد من الأسر الفقيرة ومحدودة الدخل والمحرومة على خدمات مالية "وثيقة وفعّالة"، طوّرت قيادة المنظمة وموظفوها وموظفوها مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية الأساسية التي تناسب الظروف والأوضاع والاحتياجات الفعلية، مثل القروض الصغيرة، ومنتجات الادخار، ومنتجات التأمين الصغيرة... إلى جانب ذلك، ركزت المنظمة على توسيع نطاق عملها ليشمل المناطق النائية والمعزولة والصعبة للغاية من خلال العديد من الأنشطة العملية والفعالة.

لتسهيل وصول العملاء إلى المنتجات والخدمات المالية الأساسية واستخدامها بسهولة، تتبنى منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر العديد من الابتكارات والمرونة والإبداع في نهج وتنظيم قنوات التوزيع. فمن جهة، يلتقي مسؤولو التمويل الأصغر مباشرةً بالعملاء ويروجون للمنتجات والخدمات ويقدمونها لهم، أو من خلال الاتحاد النسائي والسلطات المحلية. ومن جهة أخرى، تستخدم منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر التكنولوجيا (عبر الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية) لتسجيل معلومات عملاء القروض من خلال نظام CCS الفرعي وتطبيق الادخار الإلكتروني، مما يتيح للعملاء إيداع مدخراتهم مباشرةً في البيت الثقافي بالقرية بأقل مبلغ إيداع، ويمكنهم الإيداع بانتظام دون تكاليف سفر.

عند اقتراض رأس المال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، يشارك العملاء بانتظام في ندوات ودورات تدريبية واستشارات تعليمية مالية شخصية وطرق القروض - استشارات حول استخدام القروض والادخار... ومن هناك، لا يتم تزويد العملاء بـ "صنارات الصيد" فحسب، بل تتاح لهم أيضًا الفرصة لتحديث واكتساب المعرفة وتحسين الفهم والوعي، والشروع بثقة في رحلة الهروب من الفقر وبناء حياة.

... إلى إرادة النهوض لدى المقترضين

ما يقرب من 14 عامًا من اقتراض رأس المال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، رحلة طويلة بُذلت فيها جهود حثيثة للخروج من الفقر وتعزيز قيمة الذات، للسيدة دو ثي تشانه (62 عامًا، من قرية باك، بلدية كوانغ نهام، كوانغ شوونغ). في منزلٍ يعجّ بأصوات وضحكات أبنائها وأحفادها، وهي تستذكر السنوات الصعبة التي مرّت، لم تستطع إلا أن تشعر بالحزن والتأثر، قائلةً: "الحياة صعبة بطبيعتها، فالناس لديهم زوج وزوجة يعيلون بعضهم البعض، لكنهم لا يزالون يواجهون صعوبات كثيرة، فما بالك بأم عزباء تُربي طفلين في سنّ الدراسة".

تكافح يوميًا لكسب عيشها من بيع المأكولات البحرية. وبفضل طبيعتها الجادّة والحيوية والحماسية، حظيت بالحب والثقة لانتخابها رئيسةً لجمعية المرأة في قرية باك. ورغم صعوبات الحياة، إلا أنها تُلحّ دائمًا على نفسها بالتفاؤل والسعي جاهدةً لتحقيق مصالحها ومصلحة أطفالها. في عام ٢٠٠٧، تعرّفت على مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، وقررت المشاركة في قرض بحد أقصى ٣ ملايين دونج فيتنامي بعد بحثٍ دقيقٍ واستماعٍ إلى نصائحَ دقيقة. وقالت: "يتولى موظفو الائتمان في مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر إجراءاتٍ مثل صرف رأس المال وتحصيله في البيت الثقافي بالقرية. يزور موظفو المؤسسة الأسرَ التي تحتاج إلى قروضٍ لتقديم المشورة والتوجيه لها في إعداد المستندات. ولا يحتاج العملاء إلى دفع أي رسومٍ للحصول على رأس المال".

بفضل هذا القرض، تمكنت السيدة تشانه من استيراد المزيد من البضائع وتوسيع نطاق عملها. على مر السنين، أصبح عملها أكثر ملاءمة، وكبر أطفالها تدريجيًا، وأصبحت حياتها أقل قلقًا. عندما كبرت وامتلكت بعض رأس المال، لم تعد تذهب إلى السوق يوميًا كما كانت من قبل، بل اشترت ثلاث غسالات كبيرة السعة لفتح مغسلة ملابس. قد لا يكون دخل المغسلة جيدًا كدخل العمل، ولكنه أقل صعوبة وإرهاقًا.

من المعروف أن 64 عضوًا من قرية باك (بلدة كوانغ نهام) يشاركون في اقتراض رأس مال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر. وأوضحت السيدة تشانه: "لا تقتصر مرونة طريقة الإقراض على ملاءمة العملاء فحسب، بل تتميز مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر أيضًا بنظام ممتاز لاسترداد القروض، يعتمد على مبدأ "اقتراض سلة، وسداد كل سلة" - اقتراض مرة واحدة والسداد تدريجيًا على مدى عدة أشهر. لا يجد المقترضون مثلنا سهولة في الاقتراض والسداد فحسب، بل يدخرون مبلغًا صغيرًا في نهاية دورة القرض. لذلك، نحن واثقون جدًا من أن هذا يمثل فرصة لمستقبلنا".

غالبًا ما يتبادل المقترضون الخبرات ويساعدون بعضهم البعض في الحياة. في قصصهم، يعرب الأعضاء دائمًا عن شكرهم لمنظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر على تهيئة الظروف للنساء لاقتراض رأس المال، مما يعزز دافعيتهن وثقتهن بالتقدم في الحياة.

اقترضت السيدة لي ثي ثوي من بلدية ثيو توان (ثيو هوا) رأس مال من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر عام ٢٠١١ بحد أقصى ٦ ملايين دونج فيتنامي. بالنسبة لامرأة هاجرت لتوها كزوجة ابن، وكان دخلها يعتمد فقط على كشك صغير لبيع الملابس في السوق، وكان زوجها يعمل لحسابه الخاص، وكان طفلها الصغير مريضًا باستمرار، كان هذا المبلغ بمثابة "دعم" للسيدة ثوي، فعرفت كيفية استخدامه بفعالية، وتجنب إضاعة الفرص. بفضل معرفتها وخبرتها في بيع الملابس والأقمشة، أطلقت مشروعًا تجاريًا بجرأة بافتتاح محل خياطة صغير. بفضل خبرتها واجتهادها وحماسها للعملاء وجودة منتجاتها، يتزايد عدد زبائن محل الخياطة، ويحقق دخلًا جيدًا.

رأت ثوي فرصةً سانحةً للتطور، فلم تتردد في بذل كل جهدها في الاستثمار لتوسيع نطاق مهنتها. من ورشة خياطة صغيرة، بنت ورشة خياطة بمساحة عشرات الأمتار المربعة، واستثمرت في الآلات، ووظفت عمالًا... ومن امرأةٍ كافحت وكافحت في مواجهة صعوباتٍ لا تُحصى، لم تكتفِ حتى الآن بامتلاك مشروعٍ خاص، بل خلقت أيضًا فرص عملٍ لعشرات العمال براتبٍ شهري يتراوح بين 3 و5 ملايين دونج. قالت السيدة ثوي: "لولا رأس مال القرض من مؤسسة ثانه هوا للتمويل الأصغر، لما كنتُ لأتخيل أنني سأحقق ما وصلتُ إليه اليوم".

يتضح أن مساهمات منظمة ثانه هوا للتمويل الأصغر في عملية الحد من الفقر المستدام لا تقتصر على قصة "السمكة" أو صنارة الصيد. فقد سطر عشرات الآلاف من عملائها رحلةً للتغلب على القدر بأدلةٍ دامغةٍ وواضحة.

المقال والصور: هوانغ لينه

مصدر