Lineage2M هي لعبة تقمص أدوار جماعية ضخمة عبر الإنترنت (MMORPG)، طورتها شركة NCSOFT الكورية. NCV Games هي تحالف بين VNGGames وهذه الشركة لإطلاقها في سوق جنوب شرق آسيا.
وعلى عكس الاعتقاد السائد بأن الملكية الفكرية التي تتمتع بشهرة بالفعل لا تحتاج إلى القيام بالكثير من التسويق لنشر المنتج في أسواق جديدة، فإن السمعة الكبيرة تشكل ميزة وتحديًا في نفس الوقت عند مواجهة العديد من المشاكل بين السمعة والاختلافات في عادات المستهلكين للعملاء في مناطق جغرافية مختلفة.
الشهرة هي ميزة ولكنها أيضًا تحدي
على الرغم من أن Lineage2M تتمتع بالفعل بحضور عالمي، إلا أنه لتناسب سوق جنوب شرق آسيا، كان على فريق التسويق في NCV Games إعادة وضع المنتج ليكون أكثر سهولة في الوصول إليه للاعبين الجدد، مع الاحتفاظ بجودة "الهاردكور" لقاعدة المعجبين منذ فترة طويلة، الذين كانوا على دراية بالمنتجات السابقة من سلسلة Lineage.
 |
Lineage2M هي علامة تجارية (IP) تتمتع بتاريخ يمتد لأكثر من 20 عامًا في موطنها كوريا وعلى مستوى العالم. |
قرر الفريق توطين اللعبة وفقًا لسلوك كل سوق، وتمكين الفرق المحلية من تقديم توصيات، وتنفيذ حملة منسقة بين اللعبتين التقليدية والمتصلة بالإنترنت. وركز الفريق تحديدًا على أنشطة المجتمع وأنشطة العشائر (النقابات داخل اللعبة).
الفرق الآخر هو أن الناشر يقوم بشكل استباقي بتنشيط المحتوى الذي تم إنتاجه ذاتيًا من قبل اللاعبين المخضرمين في وقت مبكر لتوجيه اللاعبين الجدد للتعلم، مما يساعد في تقصير المسافة للوصول إلى اللعبة وبناء مجتمع مستدام من الداخل.
في الوقت نفسه، كان إعادة تموضع علامة Lineage التجارية جزءًا مهمًا أيضًا. فعلى عكس موطنها كوريا الجنوبية، حيث نشأ اللاعبون مع Lineage، كان على فريق التسويق في جنوب شرق آسيا إعادة سرد الأسطورة من الصفر تقريبًا بلغة تناسب ثقافة المنطقة. بدءًا من تطوير القصة، ومحتوى عالم اللعبة على TikTok، ووصولًا إلى التعاون مع مستخدمي VTubers والبثّات المحلية، دُرست كل شيء بعناية للوصول إلى جيل الشباب بطريقة أكثر ارتباطًا.
بالإضافة إلى ذلك، يسعى الناشر NCV Games إلى إضفاء طابع مختلف: "Lineage2M يريدك أن تستكشف اللعبة، لا أن تُرهق نفسك بضغط المحاولة". هذا يجعل اللعبة أكثر سهولةً للمبتدئين، مع الحفاظ على عمقها الكافي لمن يرغب في الاستمرار بها على المدى الطويل.
 |
تساعد استراتيجية التوطين Lineage2M على الانتشار بقوة في مجتمع الألعاب. |
تم تقليص عروض Lineage2M في جنوب شرق آسيا عمدًا. وقد تم ذلك من خلال إعادة تصميم تجربة اللاعب، مع إعطاء الأولوية للمجتمع وحماية اللاعبين الجدد دون التخلي عن روح المعركة التي تميز علامة Lineage.
من الاستراتيجية الخاصة إلى الجهد المجزى
مع Lineage2M، التعاون بين الفرق أساسي. تتولى NCSOFT مسؤولية المنتج الأصلي، بينما تُنسّق NCV Games العمليات الإقليمية، وتتولى الفرق المحلية مسؤولية التسويق والمجتمع وأبحاث السوق.
 |
تساعد استراتيجية إعادة التموضع Lineage2M على التقرب من لاعبي جنوب شرق آسيا. |
يجب تنسيق استراتيجية الإطلاق بأسلوب "فريق عمل" يضم دولًا وأقسامًا متعددة، بدءًا من فريق اللعبة في المقر الرئيسي، وألعاب NCV، وفرق التسويق المحلية، وخدمة العملاء، وصولًا إلى القسم القانوني وعمليات المنصة. ويحتاج الفريق إلى مدير مشروع إقليمي ليتولى دور التنسيق الشامل لمرحلة ما قبل الإطلاق.
بالإضافة إلى ذلك، اتفق الجميع على عدد من المبادئ لتسهيل تنسيق العمل بكفاءة وسلاسة. وشملت هذه المبادئ التفاهم والتنسيق بين الفريق الرئيسي والفرق الإقليمية، بالإضافة إلى توزيع واضح للمسؤوليات بين إدارات التنفيذ. كما تم مراعاة الاختلافات الثقافية الإقليمية، وكان لكل سوق الحق في اختيار استراتيجيات تسويقية تتناسب مع ثقافة الشركة المحلية.
 |
تم تحديث Lineage2M لتتناسب مع عادات اللاعبين في كل منطقة. |
بعد جهود فريق التسويق العام والفريق المحلي والشركاء المشاركين في مشروع Lineage2M بشكل عام في NCV Games، تم إطلاق المنتج بنجاح كبير في 20 مايو.
كان هذا إنجازًا مُستحقًا لجهود التسويق التي بذلها فريق NCV Games والفرق المحلية. فقد تواصلوا مع مُحبي علامة Lineage التجارية، واللاعبين المُتمرسين، بالإضافة إلى اللاعبين الجُدد من جيل Z. وتم بناء جسر التواصل بين المعلومات الفيروسية وتجربة المنتج المُباشرة بسلاسة.
هذا هو أول نجاح لشركة NCV Games، وهو حافز لتشجيع إطلاق المزيد من المنتجات عالية الجودة مستقبلًا. أما في سوق جنوب شرق آسيا، فيتوفر لعشاق الألعاب منصة Lineage2M عالية الجودة.
المصدر: https://znews.vn/lineage2m-bai-hoc-kinh-nghiem-marketing-cho-thuong-hieu-lon-post1558039.html
تعليق (0)