"الفوز بالعلم"، و"الرؤية دون رد"، والجانب المظلم من التواصل الرقمي لجيل زد

أصبح الشباب أكثر تحفظاً وتكتماً في تفاعلاتهم عبر الإنترنت، مما يخلق دون قصد قناعاً عند التعبير عن أنفسهم عبر الإنترنت.

تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا متزايد الأهمية في الحياة اليومية للشباب. الصورة: Ypulse .

كشف استطلاع رأي أجراه مركز بيو للأبحاث وشمل نحو 1400 من الآباء والطلاب أن 44% من الآباء و22% من الأطفال أشاروا إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي لها تأثير سلبي على الصحة النفسية للشباب. ومع ذلك، تكمن المشكلة في كيفية تواصلهم وتعاملهم مع النزاعات.

يميل الجيل الشاب، وخاصةً جيل زد، إلى التحفظ في تفاعلاته عبر الإنترنت، لكن هذا قد يكون مؤذياً للغاية. فقد أصبحت بعض العادات، مثل قراءة الرسائل دون الرد، واستخدام النكات الساخرة، وتوظيف التورية، شائعة بشكل متزايد.

يمكن للرموز التعبيرية أو علامات الترقيم أن تغير نبرة الجملة. قد تكون غير ضارة، لكنها أحيانًا تحمل معاني أعمق، مما يدفع الشباب إلى القلق والتساؤل عن المعنى الضمني للمتحدث.

الميل إلى تجنب الصراع.

"لا شك أن الهواتف تُسهّل على المستخدمين تجاهل أي شخص لا يرغبون بالتحدث إليه"، هذا ما صرّح به مراسلو سكولاستيك الصغار، وهم مجموعة من الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و14 عامًا، والذين يشاركون في برنامج تدريبي في الصحافة للأطفال حول العالم . وقد توصلوا إلى هذا الاستنتاج بناءً على ملاحظاتهم في مدرستهم.

تسهّل الرسائل النصية عبر الهاتف إنهاء المحادثة، بمجرد إرسال رسالة مثل "انتظر لحظة"، أو حتى عدم إرسال أي شيء على الإطلاق. تُسمى هذه الإشارات بالإشارات الضمنية. في المقابل، يصعب على شخص ما في الحياة الواقعية أن "يرى رسالتك ولا يرد عليها".

تُستخدم هذه الإشارات أيضاً للتعبير عن مشاعر المُرسِل. يقول طفل يبلغ من العمر 13 عاماً: "لأُظهر لشخص ما أنني غاضب منه، أتجنب مقابلته شخصياً وأُعطّل إشعارات الدردشة لديه لفترة. قد يبدو هذا تصرفاً طفولياً، لكن الكثيرين يتصرفون بهذه الطريقة".

إشارات التواصل الصامتة على وسائل التواصل الاجتماعي. الصورة: تيك توك.

يشبه هذا حذف شخص من قائمة الأصدقاء على إنستغرام، أو إرسال كلمة "حسنًا" فقط، أو استخدام رمز الوجه المبتسم التقليدي في نهاية الجملة. وتقول أكشايا، وهي عضوة أخرى في المجموعة، إن إلغاء متابعة شخص ما نهائيًا يُعدّ أكثر خطورة. وتضيف: "التواصل عبر الإنترنت يُسهّل العدوان السلبي بشكل كبير".

قالت إميلي وينشتاين، مديرة مركز الدراسات الرقمية بجامعة هارفارد، إن هذه الأمور قد تخلق حلقة مفرغة من القلق. سيتساءل الشخص الآخر بسهولة عما إذا كان غاضباً منه، أو ما إذا كان قد ارتكب خطأً ما، مما يؤدي إلى القلق ولوم الذات.

هل هو "رفع الراية" أم الخوف من عدم الانتماء؟

يكمن أحد المخاوف الرئيسية لدى الشباب في التصرف بشكل لائق وعدم الظهور بمظهر متفاخر. أما من يخالف ذلك فيُطلق عليه لقب "أجراس الدراجات".

يُصدر جرس الدراجة صوتًا يُشبه صوت "الخجل"، وهي كلمة إنجليزية تعني التراجع أو الانزواء خجلًا أو ارتباكًا. غالبًا ما تحمل هذه الكلمة دلالة سلبية على مواقع التواصل الاجتماعي، إذ تصف موقفًا أو تصريحًا أو فعلًا يُشعر شخصًا ما بالحرج نيابةً عنه.

على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً تطبيق Threads، يتشارك المستخدمون بحرية مواقف يعتبرونها محرجة للغاية. ويتألف جزء كبير من ذلك من لقطات شاشة لرسائل على تطبيقات المواعدة، بما في ذلك محادثات وحسابات تُعتبر متكلفة أو مبالغ فيها.

يتشارك المستخدمون تجاربهم حول الأشياء التي تجعلهم يشعرون بأنهم "مُحاصرون". الصورة: ثريدز.

في هذه الحالة، يصبح الشعور بالحرج علامة سلبية في الشريك المحتمل. فبحسب مقابلات أجرتها مجلة Wired مع شباب، قد يجد جيل زد الصدق والجدية محرجين أحيانًا عند المواعدة عبر الإنترنت.

يعتقد وولفرام، أحد الشبان، أن الشريك المحتمل يجب أن يتمتع بروح الدعابة. فمحاولة إيجاد شيء مضحك للرد على الطرف الآخر أمرٌ أساسي. أحياناً، يصبح الأمر صعباً لدرجة أنه لا يرد على الطرف الآخر أبداً.

بالنسبة لهوانغ ماي (25 عامًا، من مدينة هو تشي منه)، يُعدّ "المغازلة" أبرز علامة على ضرورة تجنّب شخص ما، لا سيما على وسائل التواصل الاجتماعي. وقالت: "أعتقد أن الناس يحاولون أن يكونوا مرحين، ويجبرون أنفسهم على استخدام كلمات رائجة، ومواكبة الموضة ليُصبحوا مقبولين اجتماعيًا".

القناع غير المرئي

قد يكون التحدث بصراحة عن مشكلة ما أحيانًا أقل إيلامًا من ترك إشارات مبهمة. روى صبي صغير لمراسلي الأطفال في دار سكولاستيك للنشر أنه اكتشف أن أصدقاءه أنشأوا سرًا مجموعة دردشة خاصة عندما قلّت الرسائل في مجموعة الدردشة القديمة. قال: "كان الأمر مزعجًا للغاية، ولم أحصل حتى على أي تفسير".

في غضون ذلك، لاحظت جوردان ميسيل، وهي أخصائية نفسية مقيمة في نيويورك وتعمل مع الطلاب والشباب، أن هذه الفئة أصبحت أكثر حذراً من الصدق. فهم يميلون إلى بناء صورة يرغبون في إظهارها، لأن "الصورة التي تعكس حقيقتهم تجعلهم أكثر عرضة للتأثر"، كما تقول.

كان العديد من مرضى مايزل الشباب يعانون من الوحدة والعزلة والقلق الاجتماعي، لكنهم لم يفهموا السبب. بالنسبة لهؤلاء الأفراد، استُخدمت مصطلحات مثل "الخجل" لمهاجمتهم والتحكم في كيفية تفاعلهم مع المجتمع.

فعلى سبيل المثال، عند بدء الدراسة الجامعية، أو في أول موعد غرامي، أو عند مقابلة أشخاص جدد، غالباً ما يخشون أن يُنظر إليهم على أنهم يبذلون جهداً مفرطاً أو أنهم مختلفون. ومن خلال المحادثات، أدركت مايسل أن هذا الخوف من التعرض للحكم والأذى هو السبب الرئيسي وراء ابتعادهم عن الآخرين.

في سياق آخر، لا يعني تحفظ ردود فعل جيل زد العاطفية انعدام المشاعر لديهم. تقول ثاو في (22 عامًا، من مدينة هو تشي منه) إنها تفضل التعبير عن نفسها ضمن مجموعاتها المقربة، كالأصدقاء والعائلة، تجنبًا للأذى. أحيانًا، قد يعني تجاهل المشاعر وعدم الرد عليها أن الشخص يحتاج إلى وقت للتفكير قبل اتخاذ قرار مهم.

تؤكد داريا ديورديفيتش، الطبيبة النفسية العاملة في مركز ستانفورد برينستورم، أن الحياة مليئة بالصراعات، وأن على الجميع اكتساب مهارات حل النزاعات. وتقول: "نتعلم كيف نتحاور ونختلف بطريقة صحية من خلال التفاعلات المباشرة". وعدم التردد في مواجهة المشكلات فرصة جيدة لممارسة هذه المهارات.

المصدر: https://znews.vn/co-rinh-seen-khong-rep-and-the-flaw-of-gen-z-communication-post1554257.html