حل مرن وسلس لإجراءات الأراضي

بعد أكثر من ثلاثة أشهر من تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، استقرت إجراءات تسوية الإجراءات الإدارية في قطاع الأراضي على مستوى البلديات في مقاطعة دونغ ناي بشكل أساسي. وسرّعت الوحدات بمرونة عملية منح شهادات حقوق استخدام الأراضي للمنظمات والشركات والأفراد من خلال العديد من الحلول المبتكرة، وتطبيق التكنولوجيا، ورقمنة بيانات الأراضي، بما يضمن شفافية المعلومات.

تنفذ منطقة تشون ثانه بمقاطعة دونج ناي حملة "90 يومًا لتنظيف قاعدة بيانات الأراضي وإثرائها ومزامنتها مع قاعدة بيانات الأراضي الوطنية".

وبالإضافة إلى ذلك، هناك تسريع إصلاح الإجراءات الإدارية، وتنفيذ حملة مدتها 90 يومًا لتنظيف وإثراء بيانات الأراضي، بهدف خدمة الناس بشكل فعال.

قطع العديد من الوسطاء

يفتح مركز خدمة الإدارة العامة لبلدية نها بيتش أبوابه لاستقبال الأشخاص من الساعة 7:30 صباحًا كل يوم، وهو مزدحم دائمًا بالأشخاص الذين يأتون لإجراء الإجراءات والوثائق، وخاصة في القسم الذي يتلقى الوثائق في مجالات الأراضي والبناء والبيئة.

يشعر السيد نجوين هونغ فونغ، أحد سكان مدينة هو تشي منه ، بالرضا لسرعة إنجاز الإجراءات، رغم اضطراره للسفر لمسافات طويلة. وقال بسعادة: "بعد تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، لم نعد بحاجة للذهاب إلى أماكن كثيرة كما في السابق، فقد قلّ الوقت بشكل كبير. يتم استلام جميع وثائق الأراضي ومعالجتها بدقة في مكان واحد، مما يوفر أقصى درجات الراحة للمواطنين".

في السنوات الأخيرة، شهد سوق العقارات حالة من الهدوء، ولكن نظرًا لتزايد تقلبات أسعار الأراضي بعد دمج الحدود الإدارية، ازداد أيضًا عدد الملفات المُعالجة في هذا المجال. وصرح السيد تران فان هوانغ، نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية نها بيتش، قائلاً: "لقد خصصت البلدية موظفين لتوجيه المواطنين لتقديم ملفاتهم، وملء استمارات الطلبات والإقرارات، والتحقق من محتويات الملفات ومكوناتها، وإرشادهم لإنشاء حسابات، وتقديم الملفات، والدفع إلكترونيًا عبر بوابة الخدمات العامة. وبفضل ذلك، انخفض متوسط ​​وقت معالجة الملفات بحوالي يومين مقارنةً بالسابق".

وفقًا لإحصائيات الفترة من 1 يوليو إلى 20 سبتمبر 2025، استقبل مكتب تسجيل الأراضي في مقاطعة دونغ ناي ما يقرب من 112 ألف سجل جديد، بما في ذلك أكثر من 116 ألف سجل انتقالي. وتمت معالجة أكثر من 88 ألف سجل، وبلغت نسبة المعالجة الصحيحة والمبكرة 99.6%.

على الرغم من أن سجلات الأراضي في بلدية نها بيتش ليست مكتظة، إلا أنه خلال عملية الاستلام والمعالجة، توجد بعض المشاكل في ربط البيانات بين: بوابة الخدمة العامة الوطنية، ونظام إدارة وتشغيل دونغ ناي - إس، وبرنامج إدارة الأراضي في مقاطعة دونغ ناي، حيث لا يتم المزامنة؛ ويتأخر الناس في سداد ضرائب الأراضي... وصرح السيد دانج كووك هونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية نها بيتش، قائلاً: "لقد اقترحنا العديد من الحلول لترتيب الموظفين لمراقبة وحث وتذكير الإدارات على سرعة حل المشكلات، وتعزيز ربط البيانات؛ وتقليل العديد من الإجراءات الوسيطة غير الضرورية؛ وإرسال إشعارات إلى الأشخاص عند تأخر السجلات... وهذا يحد من انتظار الناس دون معرفة السبب".

عند وصولهم إلى مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية دونغ تام لاستكمال سجلات الأراضي، كان السيد نغوين خانه نغا والعديد من الأشخاص الآخرين في غاية السعادة، ففي أقل من ساعة انتظار، أكمل موظفو المركز السجلات وأرسلوا خطاب موعد لاستلام السجلات بعد 15 يومًا. قال السيد نغا: "لم أكن أتوقع أن يكون الأمر بهذه السرعة. هذا دليل على روح الإبداع والمسؤولية وخدمة الشعب التي وعد بها قادة البلدية الشعب". من بين إجمالي 72 سجلًا للأراضي استلمتها بلدية دونغ تام منذ بداية يوليو، هناك بعض السجلات قيد الحل وقد واجهت صعوبات، ولكن بفضل المرونة والعزم على حل المشكلات تمامًا، فقد عزز ذلك الثقة بين الناس.

قال السيد نجوين تشي ثونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية دونغ تام: "سارعت الحكومة إلى إنشاء نقاط دعم لإجراءات الأراضي، ووفرت موظفين لإرشاد المواطنين لإكمال وثائقهم، وتجاوزت مشكلة إعادة الوثائق واستكمالها مرارًا وتكرارًا. وبالتالي، تم حتى الآن حل العديد من المستندات المؤهلة".

تقريب إجراءات الأراضي من الناس

من أجل حل الإجراءات الإدارية التي لا تزال صعبة على الناس بسرعة، أرسلت إدارة الزراعة والبيئة في مقاطعة دونج ناي ما يقرب من 300 مسؤول لأداء المهام في مراكز الخدمة الإدارية العامة في 95 جناحًا وبلدية في المقاطعة لتنسيق تنفيذ مهام إدارة الدولة، وخاصة في مجال الأراضي، وهو مجال "ساخن" في العديد من المحليات.

قال السيد نجوين شوان ثاو، الخبير في مكتب تسجيل الأراضي بمقاطعة دونغ ناي: "نظرًا للزيادة المفاجئة في عدد السجلات بعد دمج وتطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، يستقبل فرع مقاطعة بينه لونغ ما بين 70 و80 سجلًا يوميًا. لذلك، نسعى جاهدين لدعم المنطقة ليلًا ونهارًا، بالتعاون الوثيق مع الجهات المعنية لتنفيذ المهام اللازمة لحل مشكلة تراكم السجلات فورًا. كما سيتم جمع المشاكل والتوصيات الناشئة من الجهات المعنية وإبلاغها إلى السلطات المحلية لإيجاد حلول متزامنة ومناسبة."

بالإضافة إلى ذلك، يُعطي مكتب تسجيل الأراضي الإقليمي الأولوية للموارد اللازمة لتنفيذ "حملة التسعين يومًا لتنظيف قاعدة بيانات الأراضي وإثرائها ومزامنتها مع قاعدة بيانات الأراضي الوطنية". تُعدّ هذه خطوةً أساسيةً في عملية توحيد وبناء نظام بيانات "صحيح، وكافٍ، ونظيف، وحيوي".

صرح السيد ماي فان فان، نائب مدير إدارة الأراضي بوزارة الزراعة والبيئة، قائلاً: "ستركز الحملة على توثيق معلومات مستخدمي الأراضي وملاكها، بما في ذلك أرقام قطع الأراضي، وشهادات حقوق استخدام الأراضي، وحقوق ملكية المنازل، بالإضافة إلى أرقام بطاقات الهوية الوطنية، والمُزامنة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية. وبالتالي، عند توحيدها وتحديثها وتنقيحها، ستحصل كل قطعة أرض على رمز تعريف. وعند اطلاع المواطنين على المعلومات، سيحصلون على معلومات شفافة وكاملة، مما يُسهم في تقليل السجلات الورقية، ويساهم في تسريع الإجراءات الإدارية."

على الرغم من وجود بعض القيود، إلا أنه بعد أكثر من ثلاثة أشهر من تشغيل الحكومة المحلية على المستويين، وبفضل المتابعة الدقيقة للأهداف والمهام لتوجيه وتشغيل حاسم ومتزامن، وإزالة الصعوبات والعقبات على الفور، وحل المشاكل والقيود القائمة بشكل شامل على مستوى القاعدة الشعبية، وخاصة في مجال الأراضي، أدركت دونغ ناي تدريجياً نظام إدارة عامة حديث، قريب من الشعب ومن أجل الشعب.

المجرة

المصدر: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/linh-hoat-giai-quyet-thong-suot-thu-tuc-dat-dai-535280a/