عدد لا يحصى من الحيل والمخططات

قالت السيدة PTN (30 عامًا، مقيمة في كومونة هوا هوي، مقاطعة تشاو ثانه) بعد أن وقعت ضحية لهذا النوع من الاحتيال، إنها قبل حوالي شهرين، ولأنها كانت تنوي السفر إلى كوي نون (مقاطعة بينه دينه) لمدة 3 أيام وليلتين، فقد ذهبت إلى فيسبوك للعثور على فندق لحجزه.

بعد إجراء بعض البحث، عثرت على فندق له صفحة معجبين باسم APHQN (مختصرة) تضم 11000 إعجاب و11000 متابع. جذبت المنشورات التي تُعلن عن غرف فندقية جميلة وجذابة الأنظار المشاهدين، فتواصلت معهم لحجز غرفة.

ينبغي على الناس اختيار حجز الجولات السياحية/الإقامة/تذاكر الطيران من شركات ذات سمعة طيبة وجودة عالية.

"تواصلتُ مباشرةً مع صفحتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، وتلقيتُ عرض سعر من أحد الموظفين لغرفة فندقية لمدة ثلاث ليالٍ مقابل أكثر من 3.2 مليون دونغ فيتنامي. طلبوا مني دفع عربون بقيمة مليون دونغ لحجز الغرفة. ولأن الصفحة بدت موثوقة، لم أشك في الأمر ووافقتُ على تحويل المبلغ كاملاً وقدره 3.2 مليون دونغ"، هكذا روت السيدة ن.

ومع ذلك، بعد نجاح عملية التحويل، أرسل المرسل رسالة إلى السيدة ن يقول فيها إنها أدخلت رمز الحجز بشكل غير صحيح في تفاصيل المعاملة، مما أدى إلى عدم اكتمال حجز الفندق.

طلب المحتال من السيدة ن. إعادة تحويل الأموال، مع تزويدها بتفاصيل المعاملة الصحيحة ليتمكن النظام من تأكيد نجاح الحجز. ووعد الفندق حينها بمساعدتها في استرداد الأموال التي حولتها بالخطأ.

طلب المحتال من السيدة ن. أن تُضيف شخصًا يُدعى ت.هـ. على فيسبوك لكي تسترد أموالها. اتصل بها هذا الشخص، المسمى هـ.، متظاهرًا بأنه محاسب الفندق، وطلب منها الدخول إلى تطبيقها المصرفي للقيام بإجراءات معينة لاستعادة الأموال التي حُوّلت إليها بالخطأ.

قالت السيدة ن: "شككتُ في أنها عملية احتيال، فلم أتبع تعليمات الشخص. وعلى الفور، قام بحظري على فيسبوك. بعد ذلك، تواصلتُ مباشرةً مع قسم خدمة عملاء البنك، حيث حذرني أحد الموظفين من عملية الاحتيال واقترح عليّ إبلاغ الشرطة. ولأن المبلغ الذي سُرق مني لم يكن كبيرًا، لم أبلغ السلطات، بل اعتبرتُ الأمر درسًا تعلمته".

قال السيد إم تي (المقيم في حي لونغ ثانه ترونغ، بلدة هوا ثانه) إنه بحث سابقًا عبر الإنترنت عن رحلة سياحية رخيصة إلى كون داو له ولزوجته. وأثناء تصفحه صفحات وكالات السفر، لفت انتباهه إعلان عن رحلة شاملة لمدة ثلاثة أيام وليلتين من تاي نينه إلى كون داو مقابل ثلاثة ملايين دونغ فيتنامي للشخص الواحد، شاملة تذاكر الطيران والإقامة في فندق ثلاث نجوم.

جذبت صفحة المعجبين بـ APHQN، بما تحظى به من إعجابات ومتابعين كثر، السيدة PTN لحجز غرفة في فندق.

"بعد أن رأيت الأسعار المعقولة والموظفين المتحمسين، خططت لحجز جولة سياحية ووافقت على تحويل 50% من المبلغ كدفعة أولى في اليوم التالي. بعد ذلك، راسلني الشخص مرارًا وتكرارًا، يحثني على تحويل الدفعة. شعرت أن هناك شيئًا مريبًا، فرفضت حجز الجولة، ثم قام الشخص بحظر حسابي على فيسبوك."

"إذا كنت تنوي السفر، فعليك اختيار الخدمات من شركات ذات سمعة طيبة أو الحجز من خلال تطبيقات سفر موثوقة مثل Traveloka و Agoda... كما آمل أن تتخذ السلطات إجراءات صارمة للتعامل مع أولئك الذين يمارسون هذا السلوك الاحتيالي"، قال السيد ت.

استجابةً لتزايد عدد عمليات الاحتيال وسرقة الممتلكات في قطاع السياحة، أرسلت إدارة السياحة الوطنية في فيتنام مؤخراً وثيقة إلى وكالات إدارة السياحة المحلية تطلب منها إدارة ومنع مواقع الويب وصفحات المعجبين السياحية المزيفة على الفور.

وبناءً على ذلك، تطلب إدارة السياحة الوطنية في فيتنام من الوكالات المعنية تعزيز التواصل مع شركات الخدمات السياحية والجمهور لرفع مستوى الوعي بالأشكال والأساليب الجديدة للاحتيال في قطاع السياحة؛ وإجراء عمليات تفتيش وفحص في الوقت المناسب للكشف عن الانتهاكات والتعامل معها وفقًا للقانون؛ وتلقي الشكاوى والتعليقات ذات الصلة من المواطنين ضمن نطاق اختصاصها وحلها على الفور.

تنصح إدارة السياحة الوطنية في فيتنام الناس بالبحث بعناية عن معلومات حول مقدمي الخدمات السياحية بشكل عام وأماكن الإقامة بشكل خاص قبل حجز الخدمات ودفع الرسوم؛ وينبغي عليهم حجز الخدمات فقط على المواقع الإلكترونية الرسمية وصفحات المعجبين الخاصة بشركات الخدمات السياحية التي توفرها وكالات الإدارة المحلية أو من خلال منصات الحجز الموثوقة...

صرحت المحامية تران ثي هانه من نقابة المحامين في مقاطعة تاي نينه بأن عمليات الاحتيال في قطاع السياحة، وخاصة عمليات النصب والاحتيال المتعلقة بحجز غرف الفنادق وتذاكر الطيران والجولات السياحية الرخيصة عبر الإنترنت، قد ازدادت تعقيداً في الآونة الأخيرة. وعلى الرغم من التحذيرات المستمرة من السلطات بشأن عمليات الاحتيال الإلكتروني، لا يزال العديد من الضحايا يقعون ضحية لهذه الفخاخ.

يقوم الجناة بنشر إعلانات على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي تعرض باقات سياحية رخيصة وغرف فندقية مع العديد من وسائل الراحة المشمولة، ثم يطلبون من الضحايا تحويل أموال الإيداع، وبالتالي سرقة الأموال.

يقوم الجناة بإنشاء مواقع إلكترونية/صفحات معجبين مزيفة لشركات سفر موثوقة، ويزوّرون صور الإيصالات والفواتير الخاصة بالعملاء، ثم يطلبون من الضحايا تحويل مبالغ مالية مقابل تكاليف الرحلات. وبعد أن يدفع العملاء، يقوم الجناة بقطع جميع وسائل التواصل ومحو جميع الآثار.

علاوة على ذلك، ينشر هؤلاء المحتالون إعلانات لخدمات التأشيرات، واعدين بنسبة نجاح عالية واسترداد كامل المبلغ في حال عدم الحصول على التأشيرة. بعد أن يحوّل الضحية المبلغ أو جزءًا منه، يطلب المحتالون منه ملء استمارة الطلب واستكمال المستندات بأنفسهم، ثم يتذرعون بأن الضحية قدّم معلومات غير مكتملة لسرقة أمواله.

بحسب المحامية تران ثي هانه، فإن الأفعال التي تشكل جريمة الاحتيال واختلاس الأموال ستُعتبر جرائم جنائية وفقًا للمادة 174 من قانون العقوبات لعام 2015 (المعدل والمكمل في عام 2017). وتختلف العقوبات باختلاف قيمة الأموال المختلسة، وتصل أقصى عقوبة إلى السجن المؤبد.

بالنسبة لأفعال استخدام شبكات الكمبيوتر أو شبكات الاتصالات أو الوسائل الإلكترونية للاستيلاء على الممتلكات، سيتم اعتبار المسؤولية الجنائية على النحو المنصوص عليه في المادة 290 من قانون العقوبات لعام 2015 (المعدل والمكمل في عام 2017).

"لتجنب التعرض للاحتيال، يحتاج الناس إلى البحث بعناية عن المعلومات عند اختيار باقات السفر، وينبغي عليهم اختيار خدمات حجز الجولات/الغرف من شركات أو تطبيقات سفر ذات سمعة طيبة وجودة عالية."

ينبغي على الناس توخي الحذر من عروض شراء باقات سياحية بأسعار منخفضة للغاية، وخاصةً عندما تطلب وكالات السفر دفعة مقدمة عبر التحويل المصرفي لحجز مكان. يُفضّل، إن أمكن، إجراء معاملات الدفع المباشر.

"في الحالات التي يشتبه فيها بوجود نشاط احتيالي ينطوي على اختلاس الأصول، يجب على الأشخاص إخطار الشرطة على الفور حتى يتم استلام قضيتهم وحلها"، هذا ما صرحت به المحامية تران ثي هانه.

الهجرة

المصدر: https://baotayninh.vn/muon-hinh-van-trang-chieu-tro-a187750.html