نجي آن يطلق يوم حقوق المستهلك

الوفود المشاركة في حفل إطلاق يوم حقوق المستهلك في فيتنام. الصورة: ثانه فوك

في 14 مارس، وتنفيذًا لتوجيهات وزارة الصناعة والتجارة ، ترأست اللجنة الشعبية الإقليمية ووزارة الصناعة والتجارة في نغي آن إطلاق وتنظيم يوم حقوق المستهلك في فيتنام 2024 تحت شعار "المعلومات الشفافة والاستهلاك الآمن".

وحضر حفل الافتتاح السيد فام فان هوا - مدير إدارة الصناعة والتجارة، وممثلو الإدارات الإقليمية والفروع والشركات، وعدد كبير من المستهلكين في المقاطعة.

وفقًا للقرار رقم 1035/QD-TTg المؤرخ 10 يوليو 2015 الصادر عن رئيس الوزراء، يتم اختيار يوم 15 مارس من كل عام يومًا لحقوق المستهلك في فيتنام، للتأكيد على دور ومكانة وأهمية حماية حقوق المستهلك من أجل التنمية المستقرة والمستدامة للمجتمع والبلاد؛ فرصة لنشر وتثقيف وتعميم القوانين والسياسات المتعلقة بحماية حقوق المستهلك.

افتتح الرفيق كاو مينه تو - نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة حفل الإطلاق. الصورة: TP

وفي الوقت نفسه، خلق الأساس لتعبئة وتركيز الاهتمام والاستجابة ومشاركة المجتمع بأكمله في العمل على حماية حقوق المستهلك؛ المساهمة في بناء بيئة استهلاكية صحية وخلق زخم للتنمية الوطنية.

تعد مدينة نغي آن نقطة تجارية ملائمة وسوقًا كبيرًا في الإنتاج والأعمال التجارية والأنشطة التجارية والاستهلاكية. في عام 2023، بلغ إجمالي مبيعات التجزئة للسلع 95,112.4 مليار دونج. ومن هنا فإن حماية حقوق المستهلك أمر في غاية الأهمية ويحظى باهتمام وثيق من كافة المستويات والقطاعات.

في عام 2023 وحده، قامت الإدارات والفروع ذات الصلة بتفتيش آلاف المؤسسات الإنتاجية والتجارية. ومن بينها، تم التعامل مع ما يقرب من 3000 مخالفة بغرامات تجاوزت 10 مليارات دونج.

يقوم المندوبون بالضغط على الأزرار للرد على الأنشطة لضمان حقوق المستهلك. الصورة: ثانه فوك

وفي كلمته في حفل الافتتاح، أكد الرفيق فام فان هوا - مدير إدارة الصناعة والتجارة، أن حماية حقوق المستهلك هي مسؤولية مشتركة للدولة والمجتمع بأكمله. في ظل اتجاه التكامل الاقتصادي الدولي المتزايد، أصبحت السلع والخدمات الاستهلاكية في السوق المحلية متنوعة ووفيرة بشكل متزايد، وبالتالي، أصبح لدى المستهلكين العديد من الفرص لاختيار السلع والخدمات وفقًا لأغراضهم واحتياجاتهم.

علاوة على ذلك، فمن المحتم أن تصبح مشكلة السلع المقلدة والسلع ذات الجودة الرديئة والأغذية غير الآمنة والغش التجاري أكثر تعقيدًا، وتصبح أشكال الانتهاكات أكثر تعقيدًا، مما لا يتسبب في ضرر لنفسية المستهلكين وصحتهم فحسب، بل يؤثر أيضًا على سمعة الشركات المشروعة ومؤسسات الإنتاج والتجارة.

قم بزيارة أجنحة المعرض. الصورة: ثانه فوك

ولضمان حقوق المستهلك في الفترة المقبلة، يتعين على الإدارات والفروع والمحليات التنسيق بشكل استباقي في إدارة والإشراف على الامتثال للقانون من قبل منظمات الإنتاج والأعمال والأفراد، وخلق الظروف المواتية للمنظمات والأفراد للمشاركة بشكل استباقي في حماية حقوق المستهلك، والتعامل بشكل صارم مع الانتهاكات التي تؤثر على حقوق المستهلك؛ تعمل هيئات ومنظمات إدارة الدولة على تعزيز الدعاية ونشر المعرفة والقوانين الاستهلاكية بين الناس.

يجب على المنظمات والأفراد الذين ينتجون ويتاجرون بالسلع والخدمات في المقاطعة أن يعملوا على تعزيز تطبيق وتطوير التكنولوجيا المتقدمة لإنتاج السلع وتوفير خدمات آمنة ومضمونة الجودة؛ تحسين ثقافة العمل واحترام الحقوق والاستماع إلى آراء المستهلكين.

ولضمان حقوق المستهلك، بالإضافة إلى المشاركة الفعالة من جميع المستويات والقطاعات، يحتاج كل مواطن إلى أن يكون "مستهلكاً ذكياً" عند اختيار المنتجات. الصورة: ثانه فوك

بالنسبة للمستهلكين، استخدموا اختياركم بفعالية؛ اختر المنتجات الجيدة والصديقة للبيئة من الشركات ذات السمعة الطيبة؛ التحدث ومحاربة أعمال الانتهاك وعدم الاحترام والاحتيال من قبل المنظمات والأفراد الذين يشترون ويبيعون السلع ويقدمون الخدمات؛ وفي الوقت نفسه، شارك بشكل فعال في حملة "الشعب الفيتنامي يعطى الأولوية لاستخدام المنتجات الفيتنامية".

مصدر