من الساعة 10:30 مساءً إلى 11:30 مساءً (بتوقيت فيتنام) في 5 مارس، وبعد انقطاع عالمي دام أكثر من ساعة، تمكنت خدمات ميتا التي تستخدم حسابات فيسبوك من تسجيل الدخول مرة أخرى. ومع ذلك، لم يتم حل المشكلة بشكل كامل، وحتى 6 مارس، لا يزال العديد من الأشخاص يواجهون صعوبات في تسجيل الدخول مرة أخرى.
في الحالة المذكورة أعلاه، عادةً ما يعيد المستخدمون إدخال كلمة المرور الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى فيسبوك، لكن معظمهم يختار الخيار البديل "نسيت كلمة المرور"، والذي يقدم عدة خيارات مثل التحقق عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.
لكن هذه المرة، اشترط فيسبوك التحقق عبر جهاز مختلف (في الحالات التي يستخدم فيها المستخدمون حسابًا واحدًا على أجهزة متعددة)، مما جعل الأمر صعبًا على أولئك الذين يستخدمون فيسبوك على جهاز واحد فقط؛ كما فشل التحقق عبر البريد الإلكتروني في تأكيد عمليات تسجيل الدخول إلى فيسبوك؛ وأعلن فيسبوك أنه سيتم إرسال رمز تسجيل الدخول إلى تطبيق واتساب بدلاً من رقم الهاتف المحمول المسجل، مما تسبب في صعوبات للمستخدمين لأن ليس كل شخص يستخدم هذا التطبيق.
بحسب السيد فو نغوك سون، مدير التكنولوجيا في شركة فيتنام الوطنية لتكنولوجيا الأمن السيبراني، فقد تم استعادة فيسبوك بشكل أساسي، ولكن يجب على المستخدمين توخي الحذر الشديد من الخدمات "المقلدة" التي يكون غرضها الوحيد هو الاحتيال والهجمات على المستخدمين.
"عادةً ما يكون المخترقون شديدي الحساسية لمثل هذه الأحداث، وينشرون العديد من الطرق المساعدة، مثل "أدلة تسجيل الدخول إلى فيسبوك عند مواجهة أخطاء"، و"أسرع طريقة لاستعادة كلمة المرور"... . إذا لم يكن المستخدمون حذرين، فقد يتبعون هذه التعليمات ويدخلون إلى مواقع ويب احتيالية، وبالتالي يفقدون معلومات حساباتهم وكلمات مرورهم"، هذا ما صرّح به السيد فو نغوك سون.
لتجنب استغلالها من قبل جهات خبيثة، ينبغي على المستخدمين التزام الهدوء وعدم التسرع في محاولة تسجيل الدخول أو استعادة كلمات المرور الخاصة بهم فورًا. بدلًا من ذلك، عليهم انتظار إعلان من مزود الخدمة بشأن حل المشكلة.
با تان
مصدر






تعليق (0)