ذعر يصيب المستخدمين قبل موعد التحقق من حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي

قبل يوم واحد من دخول المرسوم رقم 147 الخاص بمتطلبات مصادقة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي حيز التنفيذ، كانت ماي ثانه فو، الخبيرة في تقديم خدمات الإنترنت، تتلقى بشكل مستمر رسائل تحتوي على أسئلة من العملاء.

يرى الناس التقارير الصحفية التي تُفيد بضرورة توثيق حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي ليتمكنوا من مشاركة المعلومات ونشرها (كتابة المقالات، التعليق، البث المباشر). لكن لم تُعلن أي منصة أو تُوجه المستخدمين بشأن خطوات المصادقة المحددة وما تتضمنه معلومات المصادقة. هذا يُثير حيرة المستخدمين، وخاصةً قادة الرأي الرئيسيين (KOLs - الأشخاص المؤثرون على منصات التواصل الاجتماعي)، الذين يبثون مباشرةً لبيع المنتجات على فيسبوك وتيك توك، وقلقهم من احتمال إغلاق حساباتهم غدًا، كما أشار السيد فو.

قلق المستخدم

وفقًا للفقرة هـ، البند 3، المادة 23 من المرسوم 147/2024/ND-CP: "يُسمح فقط للحسابات المُوثّقة بنشر المعلومات (كتابة المقالات، التعليق، البث المباشر) ومشاركتها على شبكات التواصل الاجتماعي. في حال استخدام مستخدمي خدمات شبكات التواصل الاجتماعي لميزة البث المباشر لأغراض تجارية، يجب عليهم توثيق حساباتهم بأرقام تعريف شخصية". ويدخل المرسوم حيز التنفيذ اعتبارا من 25 ديسمبر.

وبحسب السجلات الفعلية لمراسل ثانه نين ، حتى الآن، لم تعلن شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة في فيتنام مثل فيسبوك وزالو وتيك توك... أي شيء للمستخدمين بشأن هذا الأمر.

بعض تطبيقات الشبكات الاجتماعية الشائعة

قال هونغ آنه، صاحب متجر أزياء في مدينة هو تشي منه، والمتخصص في البث المباشر لبيع الملابس على فيسبوك: "أُجري بثًا مباشرًا على عدة قنوات في الوقت نفسه، وبعض صفحات المعجبين تُشترى، وليس المالك. الآن لا أعرف كيفية التحقق من الحساب. إذا لم أُحقق، أخشى ألا أتمكن من البث المباشر للبيع غدًا. العديد من الأصدقاء من حولي قلقون مثلي".

في هذه الأثناء، قال ثانه توان، المتخصص في إدارة العشرات من قنوات البث المباشر لمتجر متخصص على منصات متعددة، إنه مستعد لتقديم معلومات حول تحديد هوية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا للوائح. ومع ذلك، فإن الناس لا يدركون ما هي المعلومات المحددة التي يجب تقديمها لكل نوع من أنواع الحسابات، وكيف سيتم تخزين البيانات، وما إذا كان من الآمن تقديم هذه المعلومات إلى المنصات.

وقدر السيد توان أنه إذا لم يقم بالتحضير مسبقًا وتم حظر حسابه من البث المباشر وفقًا للوائح، فقد تخسر شركته مئات الملايين من الدونغ يوميًا لأن هذا كان موسم الذروة للتسوق في نهاية العام.

شبكات التواصل الاجتماعي لا تزال "غير نشطة"

وفقًا للمرسوم 147، في غضون 90 يومًا من 25 ديسمبر 2024، يجب على المنظمات والشركات والأفراد الذين يقدمون خدمات المعلومات عبر الحدود في فيتنام وكذلك الوحدات التي تقدم خدمات الشبكات الاجتماعية المحلية تنفيذ طلب المصادقة على الحسابات النشطة وفقًا للوائح.

ومع ذلك، حتى الآن، لم تتخذ معظم شبكات التواصل الاجتماعي الكبرى أي خطوات مماثلة. ولم ترسل أي منصة إشعارات أو تعليمات محددة، مما دفع الكثيرين إلى التساؤل عما إذا كان المرسوم الجديد سيؤثر فعليا على عمل المنصة وحقوق المستخدمين؟

قال السيد ماي ثانه فو: "لم يُصدر فيسبوك أي إعلان رسمي بشأن اشتراط التحقق من الحساب قبل النشر. هذا التنظيم يقع ضمن النطاق القانوني لفيتنام، وقد تحتاج شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك إلى بعض الوقت لتطبيق متطلبات محددة من السلطات".

في شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل Facebook وZalo وTikTok... يوجد قسم خاص بمصادقة الحساب. ومع ذلك، فهذا مجرد امتداد، وليس شرطًا إلزاميًا.

يتطلب فيسبوك من المستخدمين التحقق من هويتهم عبر البريد الإلكتروني، ثم تحميل صورة من بطاقة الهوية الخاصة بهم. ومع ذلك، فإن هذه الخدمة متاحة لأولئك الذين يحتاجون إلى تشغيل إعلانات حول القضايا الاجتماعية أو الانتخابات أو السياسة .

وفي الوقت نفسه، يحتوي Zalo على قسم "معرف الحساب" لتعزيز الأمان واستخدام ميزات خاصة إضافية وترقية عدد أعضاء المجموعة. على غرار الفيسبوك، هذا القسم اختياري أيضًا، ولا يُطلب من المستخدمين وكان متاحًا قبل صدور المرسوم 147.

ما الذي يجب أن ينتبه إليه مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي ابتداءً من 25 ديسمبر؟

وبحسب الخبراء، فإن المرسوم الجديد قد يكون مناسبا لشبكات التواصل الاجتماعي المحلية، لكنه سيكون أكثر تعقيدا بالنسبة للمنصات العابرة للحدود. بالإضافة إلى ضمان الشروط الفنية، يجب أن يكون النظام الفني لإنشاء شبكة اجتماعية قادرًا على تلبية المتطلبات التالية: تخزين معلومات مستخدمي الخدمة من فيتنام عند التسجيل للحصول على حساب شبكة اجتماعية، بما في ذلك: الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول في فيتنام (أو رقم التعريف الشخصي).

بالإضافة إلى ذلك، ينص المرسوم أيضًا على أن الموظفين المسؤولين عن إدارة المحتوى والمعلومات لمنصة خدمة الشبكات الاجتماعية يجب أن يكونوا مواطنين فيتناميين، وأن يكون لديهم مقر رئيسي بعنوان واضح وقابل للاتصال ورقم هاتف.

يتعين على مزودي الخدمة أن يكون لديهم نظام خادم واحد على الأقل يقع في فيتنام، مما يسمح بالفحص والاختبار والتخزين في أي وقت.

فيما يتعلق بالشروط الفنية، يجب تخزين المعلومات المتعلقة بالحسابات وأوقات تسجيل الدخول والخروج وعناوين IP لمستخدمي الخدمة وسجلات معالجة المعلومات لمدة عامين على الأقل. عند انتهاء فترة التخزين كما هو منصوص عليه في القانون، يجب حذف معلومات مستخدمي الخدمة في فيتنام.

المصدر: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-hoang-mang-truoc-ngay-phai-xac-thuc-tai-khoan-mang-xa-hoi-185241224152619524.htm