مخاطر إعادة استخدام أرقام الهاتف

يجب إدارة إعادة استخدام أرقام الهواتف بعناية لتجنب المخاطر الأمنية وتسريب البيانات... الصورة: خان آن

الواقع في فيتنام

لتلبية الطلب المتزايد على أرقام الهواتف، يلجأ مزودو خدمات الاتصالات بشكل متزايد إلى ممارسة إعادة استخدام الأرقام غير النشطة بعد فترة انتظار، عادة ما تكون بين 45 و60 يومًا.

أصبح هذا الأمر أكثر شيوعًا حيث تشهد فيتنام زيادة سريعة في استخدام الهاتف المحمول، مع إجمالي يصل إلى 168.5 مليون اتصال محمول نشط بحلول أوائل عام 2024 (بيانات DataReportal)، وهو ما يعادل 169.8٪ من إجمالي السكان. ورغم أن هذا النهج يخفف بشكل فعال من مشكلة نقص أرقام الهواتف، فإنه يطرح أيضا مجموعة من تحديات الأمن السيبراني.

مخاطر إعادة استخدام أرقام الهواتف

وأكد راجاف آير، مستشار المنتجات للأمن السيبراني في ManageEngine، أن إعادة استخدام رقم الهاتف يمكن أن يشكل مخاطر تتعلق بالأمن السيبراني تتراوح من الأمان إلى الخصوصية.

يقوم راجاف آير، مستشار المنتجات والأمن السيبراني في ManageEngine، بتحديد مخاطر إعادة استخدام رقم الهاتف وكيفية التخفيف منها. الصورة: نغا نجوين

نظرًا لأهمية أرقام الهواتف كهويات رقمية، فإن مخاطر الأمن السيبراني هذه، إن لم تُعالَج بشكل صحيح، قد تُسهِّل سرقة الهوية. ويستطيع المجرمون استغلال أرقام الهواتف المُعاد تدويرها لإخفاء هوياتهم وتنفيذ هجمات إلكترونية مُختلفة، كما أشار راغاف آير.

وبحسب قوله، يمكن لمهاجمي الإنترنت العثور على أرقام هواتف مستعملة من خلال طرق مختلفة من مراقبة المنصات عبر الإنترنت، أو استخدام قوائم إعادة تعيين أرقام الهواتف، أو شراء البيانات أو الاتصال العشوائي...

وأشار تحليله إلى أن إعادة استخدام أرقام الهواتف سيؤدي إلى ظهور أربعة تحديات أمنية. إن الخطر الأكبر هو أن المستخدمين معرضون لخطر اختطاف حساباتهم. وبناءً على ذلك، عادةً ما يتم إرسال رمز التحقق وتفاصيل استرداد الحساب إلى رقم الهاتف المحمول. إذا تمت مشاركة الرقم مع مستخدمين آخرين، فقد يؤدي هذا إلى اختطاف الحساب.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي إعادة استخدام رقم الهاتف أيضًا إلى تسرب البيانات، حيث يتم تلقي المكالمات والرسائل المخصصة للمالك السابق للرقم بواسطة المالك الجديد بدلاً من ذلك؛ انقطاع الخدمة؛ هجمات التصيد والهندسة الاجتماعية…

حل

ولتخفيف مخاطر إعادة استخدام أرقام الهواتف، وفقًا لراغاف آير، يجب على مزودي خدمات الاتصالات تنفيذ بروتوكولات قوية، بما في ذلك إجراءات صارمة لتطهير البيانات، لضمان الإزالة الكاملة للمعلومات الشخصية المرتبطة بأرقام الهواتف المعاد استخدامها.

علاوة على ذلك، من المهم فصل هوية المستخدم عن رقم الهاتف. ويمكن تحقيق ذلك من خلال اعتماد أرقام افتراضية أو معرفات مؤقتة للخدمات عبر الإنترنت.

وأخيرا، فإن وعي المستخدم ويقظته لهما أهمية قصوى. ينبغي على الأفراد توخي الحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت وإعطاء الأولوية لممارسات استخدام كلمات مرور قوية. يعد تفعيل المصادقة الثنائية وتجنب الروابط المشبوهة خطوات أساسية للحماية من هجمات التصيد الاحتيالي.

مع ارتفاع الطلب على أرقام الهواتف بشكل كبير، سيلجأ مزودو الخدمة حتماً إلى إعادة استخدام أرقام الهواتف كحل. ومع ذلك، يجب إدارة هذا النشاط بعناية لإعطاء الأولوية لخصوصية البيانات. ويجب أن نأخذ على محمل الجد المخاوف بشأن البيانات المتبقية، وانتهاكات الخصوصية، وتآكل الثقة.

إن النهج التعاوني الذي يشمل شركات الاتصالات ومقدمي التكنولوجيا والأفراد أمر ضروري للتخفيف من هذه المخاطر.

ومن خلال تنفيذ إجراءات صارمة لتطهير البيانات، واستكشاف طرق التعريف البديلة، وتعزيز الوعي بالأمن السيبراني، يمكن تقليل التأثيرات السلبية لإعادة استخدام رقم الهاتف وحماية خصوصية المستخدم.

المصدر: https://laodong.vn/cong-nghe/nguy-co-tu-viec-tai-su-dung-so-dien-thoai-1395964.ldo