يهدف مطار دا نانغ الدولي إلى تطوير نموذج تشغيل ذكي للمطار

وقعت محطة دا نانغ الدولية وشركة FPT Software المحدودة (FPT Software) اتفاقية تعاون

وبناءً على ذلك، في الربع الثاني من عام 2024، ستقوم محطة دا نانغ الدولية وشركة FPT Software المحدودة (FPT Software) بنشر أنظمة كاميرات الذكاء الاصطناعي في مناطق تسجيل الوصول في المطارات لتقييم كثافة الازدحام، وبالتالي دعم قسم العمليات للكشف السريع عن النقاط الساخنة في الوقت الفعلي وتوفير حلول فعالة.

وفي الوقت نفسه، يوفر نشر تطبيقات الهاتف المحمول حلول دعم ذكية مثل إشعارات حالة المغادرة وتحديد الموقع الحالي على الخريطة. بناء موقع ويب جديد يهدف إلى توفير تجربة مريحة للمستخدمين في البحث عن المعلومات متعددة اللغات. ترتيب أنظمة تقييم وبحث معلومات إضافية باستخدام أجهزة اللمس في جميع أنحاء المحطة لدعم احتياجات البحث عن المعلومات على الفور. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع النظام أيضًا بوظيفة جمع الآراء والتقييمات، مما يساعد المحطة على تلقي المشكلات التي يواجهها الركاب، وبالتالي وضع خطط التحسين في الوقت المناسب. ومن المتوقع أن يتم الانتهاء من المشروع في أكتوبر 2024.

أشادت شركة سكاي تراكس بشدة بالمرافق المتوفرة في محطة دا نانغ الدولية مثل: صالة رجال الأعمال، وغرفة الصلاة، ومنضدة تسجيل الوصول الذاتي، ومنضدة الأمتعة الذاتية، وبوابة الهجرة...

قال السيد دو ترونج هاو نائب المدير العام لشركة دا نانج الدولية للاستثمار والتشغيل (AHT) إن فعالية مشاريع التحول الرقمي لا تكمن في التكنولوجيا المختارة ولكن في الطريقة التي يتم بها استخدام التكنولوجيا. ولذلك، بدلاً من اختيار الحلول المتاحة في السوق، تعاونت شركة AHT مع شركة FPT Software لتطوير حلولها الخاصة، والتي تلبي بشكل مثالي وتتابع عن كثب الاحتياجات الفعلية في المحطة.

محطة دا نانغ الدولية تهدف إلى نموذج المحطة الذكية

في سياق صناعة الطيران، التي تتطلب المرونة والتغيير المستمر لتلبية الاحتياجات المتنوعة بشكل متزايد للركاب، تعد شركة FPT Software - وهي وحدة برمجة تتمتع بخبرة غنية في تنفيذ المشاريع الدولية، الشريك الأنسب لتطوير حلول التحول الرقمي الفعالة بشكل مشترك.

ومن خلال هذا التعاون، لا ترغب AHT فقط في جلب ميزات جديدة وتحديثها باستمرار لتحسين تجربة الركاب، بل وترغب أيضًا في المساهمة في تعزيز التكنولوجيا، وفتح العديد من الفرص للمساعدة في تطوير المرافق المتنوعة وخدمات الطيران. ومن ثم، تحسين الوقت لإجراءات فعالة، وتعزيز تجربة الركاب، والمساهمة في تعزيز التنمية القوية للسياحة في مدينة دا نانغ.

بعد حصولها على تصنيف 5 نجوم وفقًا لمعايير Skytrax، تواصل محطة دا نانغ الدولية تعزيز عناصر التحول الرقمي مع التوجه إلى تطوير محطة ذكية لتوفير تجارب أسرع وأكثر ملاءمة للركاب.

حصل مطار دا نانغ الدولي رسميًا على تصنيف 5 نجوم وفقًا لمعايير سكاي تراكس في حفل توزيع جوائز "سكاي تراكس العالمية للمطارات 2024" الذي أقيم في ألمانيا

وقال السيد دو ترونغ هاو إن هذا يعد شرفًا وشهادة أيضًا على جهود التحسين المستمر التي يبذلها فريق المحطة بأكمله. وبروح الضيافة والإبداع، لن تحافظ المحطة في المرحلة القادمة على جودة الخدمة من فئة 5 نجوم فحسب، بل ستواصل الابتكار بشكل مستمر لتقديم خدمات مريحة للركاب. في عام 2024، سيواصل مطار دا نانغ الدولي الاستثمار في تطبيق التكنولوجيا في عملياته، بهدف تقصير وقت تسجيل الوصول وتحسين تجربة الركاب.

خلال الفترة 2022-2023، قامت المحطة بتثبيت إجراءات آلية مثل نظام التحكم الآلي في الهجرة (البوابة الآلية)، وبوابة المغادرة الآلية (بوابة الصعود الآلية)، وكشك تسجيل الوصول الذاتي، وخاصة لأول مرة في فيتنام، أدخلت محطة مطار نظام إسقاط الأمتعة الذاتي في عملياتها وكان رائداً في ذلك شركة Starlux Airlines، مما يمثل معلمًا مهمًا عندما يتم أتمتة عملية تسجيل الوصول بأكملها في محطة المطار بالكامل. منذ إطلاقها، أحدثت هذه الأنظمة تغييرات كبيرة، حيث قللت من أوقات تسجيل الوصول وأوجدت تدفقات مرورية أكثر سلاسة خلال ساعات الذروة.

العدالة

مصدر