نظرة من أعمال الوساطة الشعبية

ومن خلال أعمال الوساطة في منطقة باو ثانغ، ساهمت في تعزيز العلاقات بين القرى والأحياء، والحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، ومنع انتهاكات القانون والحد منها بشكل استباقي.

تضم بلدية سون ها حاليًا عشرة فرق وساطة، تضم 47 وسيطًا. في عام 2023، ونتيجةً لتغييرات في الكادر الإداري على مستوى القاعدة الشعبية، أصدرت اللجنة الشعبية للبلدية قراراتٍ بدمج وتحسين أربعة فرق وساطة في قرى ترا تشاو، وآن ترا، وتا ها 1، ولانغ تشونغ.

وبحسب التقييمات المحلية، فإن أنشطة فرق الوساطة والوسطاء على مستوى القاعدة الشعبية تتم بشكل منتظم ومتسق ومتزامن وفعال، مما يساهم في منع انتهاكات القانون وحل النزاعات والخلافات في المجتمع.

في السنوات الأخيرة، أصبحت الأراضي قضيةً "ساخنة" في سون ها، لذا فإن معظم قضايا التوفيق تتعلق بهذا المجال. في عام ٢٠٢٣ وحده، تلقت فرق التوفيق ٧ قضايا، منها ٥ قضايا تتعلق بمجال الأراضي وقضيتان في المجال المدني.

في الآونة الأخيرة، شاركت فرق الوساطة المحلية بفعالية في أعمال الوساطة المحلية. ويتجلى ذلك في نجاح حل قضايا الوساطة على مدار الساعة. وقد ساهمت مرونة فرق الوساطة وإبداعها ومبادرتها وإيجابيتها بشكل كبير في ضمان الأمن والنظام في المنطقة، مما أوصل بلدية سون ها إلى خط النهاية في المناطق الريفية الجديدة المتقدمة.
السيدة دو هوونغ جيانج، نائبة رئيس اللجنة الشعبية لكوميونة سون ها

في بلدية سون هاي، تُعزز فرق الوساطة مكانتها ودورها في الحياة بشكل متزايد. على سبيل المثال، في قرية سوي تشات، قبل أيام قليلة من حلول العام القمري الجديد 2024، وبينما تنشغل العائلات بالتحضير للاحتفال بعام جديد دافئ يجمع شملها، يقضي أعضاء فريق الوساطة في القرية وقتًا في إصلاح العلاقة بين أسرتين متجاورتين.

في السابق، انكسر أنبوب الصرف الصحي لعائلة السيدة نغو كيم مي، مما أثر على البيئة المعيشية المحيطة، بما في ذلك عائلة السيدة نونغ ثي هوان. بعد أن حضر فريق الوساطة للشرح والتوعية والحشد، توقف الأهالي عن الجدال وتوصلوا إلى اتفاق يقضي بإصلاح أنبوب الصرف الصحي لعائلة السيدة نغو كيم مي. في عصر يوم 28 تيت، حضر أعضاء فريق الوساطة للتحقق، ورأوا أن عائلة السيدة مي قد أصلحت الأنبوب وأعادت تركيبه كما وعدت؛ ساد البهجة بين جميع العائلات وتسامحوا مع بعضهم البعض على هذا الحادث المثير للجدل الذي استمر لفترة طويلة...

تعكس القصص والحوادث في المحليات جزئيًا بوضوح جودة فريق الوساطة وعمل الوساطة في منطقة باو ثانغ.

في إطار تحديد دور الوساطة بوضوح، أصدرت مقاطعة باو ثانغ العديد من الوثائق التي تُوجّه تطبيق الوساطة على المستوى الشعبي. وتم تعزيز فريق الوسطاء وتحسينه لضمان الكم والجودة، حيث يتم تدريبهم بانتظام ودعمهم في مجال الوساطة على المستوى الشعبي، وتزويدهم بالمعارف القانونية اللازمة لتحسين قدراتهم ومهاراتهم في مجال الوساطة.

السيد هوانغ فان هونغ، رئيس القرية وعضو فريق وساطة قرية سوي تشات في بلدية سون هاي، شارك في أعمال الوساطة لعقود. وهو أيضًا أحد الأفراد الذين حصلوا على شهادة تقدير من رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية لإنجازاته المتميزة في إعداد الملخص الأولي للمرحلة الأولى من مشروع "تحسين قدرات الوسطاء المحليين، المرحلة 2019-2022" في المقاطعة.

أحيانًا، في حالة غضب، يُوجّه الناس كلامًا سيئًا لأعضاء فريق الوساطة. لكن بفضل الخبرة المكتسبة على مدى سنوات طويلة من العمل الاجتماعي، إلى جانب التدريب، سيتمتع الأعضاء بالمرونة والمهارة في حل القضايا بما يُسهم في تبسيط الأمور الكبيرة، والحفاظ على روابط القرابة والجيرة.
السيد هوانغ فان هونغ، عضو فريق الوساطة في قرية سوي تشات

قالت السيدة نجوين ثي مينه، رئيسة فريق الوساطة في قرية سوي تشات، إنه إذا لم يكن الشخص متحمسًا ومسؤولاً عن العمل المشترك، فسيكون من الصعب الوفاء بدور الوسيط.

ضربت السيدة مينه مثالاً على نزاع بين أسرتين على أرض إنتاجية قبل بضع سنوات. في ظهيرة صيف حارة، تلقى فريق الوساطة معلومات تفيد بتشاجر أسرتين في منطقة تل الإنتاج. بعد أن تركتا غداءهما، هرعت السيدة مينه وعضو فريق الوساطة، السيد نجوين شوان تونغ، إلى المنطقة المتنازع عليها. وعند وصولهما، كانت الأسرتان تتجادلان، وكل منهما تحمل أشياءً ساخنة.

تجاهلت السيدة مينه تعبها وخوفها، واستمعت إلى حكايات الطرفين. ولغرض الموضوعية، أبلغت السلطات المحلية بإرسال موظفي السجل العقاري للعمل. وبعد تحديد حدود أراضي الإنتاج والأشجار في أراضي الإنتاج التابعة للأسرتين بوضوح، اتفق الطرفان على أن الأسرة التي قطعت الأشجار في أراضي الإنتاج التابعة للأسرة الأخرى ستدفع تعويضًا عن الضرر...

وقال السيد هوانغ فان ثاي، نائب رئيس إدارة العدل في منطقة باو ثانغ: إن أنشطة الوساطة على المستوى الشعبي في المنطقة تتحسن بشكل متزايد؛ ويتم التأكيد على موقف ودور فريق الوساطة بشكل متزايد.

في مقاطعة باو ثانغ، يوجد حاليًا 188 فريق وساطة، يعمل بها 866 وسيطًا. في عام 2023، تلقت فرق الوساطة 149 قضية، ونجحت في التوسط في 145 قضية (بنسبة نجاح بلغت 97.3%).

من خلال أعمال الوساطة، تُسهم في تعزيز العلاقات بين القرى والأحياء، والحفاظ على الأمن السياسي والنظام الاجتماعي والسلامة، ومنع انتهاكات القانون والحد منها بشكل استباقي. ويُعد هذا أساسًا هامًا للمناطق تحديدًا، ولمقاطعة باو ثانغ عمومًا، لنجاحها في تنفيذ المهام السياسية الموكلة إليها.

مصدر