بنك الدولة ينشر حلولاً لدعم العملاء للتغلب على عواقب العواصف والفيضانات

في مواجهة الأضرار الجسيمة التي سببتها العواصف رقم 10 و11 و12 والفيضانات المستمرة في المنطقة الوسطى، وتنفيذًا لتوجيهات الحكومة ورئيس الوزراء بشأن التغلب بشكل عاجل على عواقب الكوارث الطبيعية، واستقرار حياة الناس واستعادة الإنتاج، أصدر بنك الدولة الفيتنامي (SBV) الوثيقة رقم 9651 / NHNN-TD بتاريخ 4 نوفمبر 2025 يطلب من مؤسسات الائتمان وفروع SBV في المناطق ذات الصلة نشر تدابير متزامنة لدعم الأشخاص والشركات المتضررة، بما في ذلك إعادة هيكلة الديون وإعفاء الفوائد والرسوم وتخفيضها، وتوفير حزم ائتمان تفضيلية لاستعادة الإنتاج والأعمال.

Thời báo Ngân hàng•04/11/2025

على وجه التحديد، في الوثيقة 9651، يطلب بنك الدولة من مؤسسات الائتمان وفروع البنوك الأجنبية (المشار إليها باسم مؤسسات الائتمان) وفروع بنك الدولة في المناطق (1، 3، 4، 5، 6، 7، 8، 9، 12) تنفيذ المحتويات التالية.

يُطلب من مؤسسات الائتمان مراجعة ودعم الفروع ومكاتب المعاملات في المحافظات والمدن المتضررة من العواصف رقم 10 و11 و12 والفيضانات التي أعقبت العاصفة للتغلب على الأضرار على الفور واستعادة العمليات لخدمة العملاء والسكان المحليين.

في الوقت نفسه، مراجعة وتقييم أنشطة الإنتاج والأعمال وقدرة سداد الديون للعملاء المتضررين من العواصف والأمطار الغزيرة والفيضانات من يوليو 2025 إلى أكتوبر 2025، لتطبيق تدابير الدعم على الفور وإزالة الصعوبات للعملاء: إعادة هيكلة شروط سداد الديون، والتنازل عن الفوائد والرسوم وخفضها للعملاء المتضررين وفقًا للوائح الحالية؛ تطوير وتنفيذ برامج وحزم ائتمانية بأسعار فائدة أقل من أسعار الإقراض العادية لاستعادة الإنتاج والأعمال؛ خفض أسعار فائدة الإقراض بنسبة 0.5٪ - 2٪ / سنة لمدة 03-06 أشهر للقروض القائمة الحالية للعملاء المتضررين من العواصف والفيضانات.

NHNN triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng khắc phục hậu quả sau bão lũ

مدينة هوي تغمرها الفيضانات بسبب تأثير العاصفة رقم 12

وفي الوقت نفسه، سيتم تسوية الديون للعملاء الذين تكبدوا خسائر في القروض وفقًا لأحكام المرسوم 55/2015/ND-CP المؤرخ 9 يونيو 2015 للحكومة بشأن سياسة الائتمان للتنمية الزراعية والريفية ، المعدل والمكمل بالمرسوم رقم 116/2018/ND-CP المؤرخ 7 سبتمبر 2018، والمرسوم رقم 156/2025/ND-CP المؤرخ 16 يونيو 2025 والوثائق التوجيهية للبنك الحكومي.

وعلى وجه الخصوص، يتعين على بنك فيتنام للسياسات الاجتماعية أن ينفذ بالكامل المهام الموكلة إليه في القرار رقم 347/NQ-CP الصادر عن الحكومة في 24 أكتوبر 2025 بشأن المهام والحلول الرئيسية للتغلب بشكل عاجل على عواقب الكوارث الطبيعية بعد العاصفة رقم 11، وتحقيق الاستقرار السريع في حياة الناس، وتعزيز تعافي الإنتاج والأعمال التجارية، وتعزيز النمو الاقتصادي بشكل نشط، والسيطرة على التضخم بشكل جيد.

كلف قادة البنك المركزي فروع البنك المركزي في المناطق (1، 3، 4، 5، 6، 7، 8، 9، 12) بتوجيه مؤسسات الائتمان في المنطقة لتقديم الدعم بشكل عاجل لإزالة الصعوبات للعملاء المتضررين من العواصف والأمطار الغزيرة والفيضانات من يوليو 2025 إلى أكتوبر 2025 كما هو مذكور في الفقرة 1.2 من هذه الوثيقة.

وفي الوقت نفسه، التنسيق مع الإدارات والفروع المحلية لتقديم المشورة إلى اللجان الشعبية الإقليمية والبلدية لنشر الحلول لدعم وإزالة الصعوبات للمتضررين من العواصف والأمطار الغزيرة والفيضانات من يوليو 2025 إلى أكتوبر 2025.

كما يطلب البنك المركزي من رئيس مجلس الإدارة/مجلس الأعضاء، والمديرين العامين لمؤسسات الائتمان، ومديري فروع البنوك المركزية في المناطق المذكورة أعلاه، سرعة التنفيذ. وخلال عملية التنفيذ، وفي حال ظهور أي صعوبات أو مشاكل خارجة عن نطاق صلاحياتهم، يتعين على مؤسسات الائتمان وفروع البنوك المركزية في المناطق إبلاغ البنك المركزي فورًا للنظر فيها ومعالجتها.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/nhnn-trien-deploy-cac-giai-phap-ho-tro-khach-hang-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-lu-173065.html