"الأذرع الممتدة" لسياسة الضمان الاجتماعي على المستوى الشعبي

في خضم العمل المزدحم للحكومة على مستوى البلدية، هناك قوة صامتة تلعب دورًا لا غنى عنه في نظام الضمان الاجتماعي: المسؤولون الثقافيون والاجتماعيون المسؤولون عن عمل المساعدة الاجتماعية. إنهم لا يتلقون ويراجعون السجلات ويجمعون الإحصاءات حول المواضيع فحسب، بل هم أيضًا "ذراع ممتدة" تحمل سياسات الحزب والدولة إلى كل حالة محرومة وحياة صعبة، مما يساهم في بناء أساس متين للضمان الاجتماعي منذ القاعدة الشعبية.

وفي مقاطعة تاي نينه ، هناك العديد من الأمثلة النموذجية التي تنشر روح المسؤولية والتفاني تجاه الناس من خلال إجراءات محددة وعملية. وبفضل مثابرتهم وإبداعهم، نجحوا في ضمان وصول سياسات المساعدة الاجتماعية إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب، مما يحقق فوائد عملية للمجتمع.

السيدة لي ثي تيم (الثالثة من اليسار) والرعاة يشاركون في برنامج "للشباب المحبوبين".

تحقيق سياسة الضمان الاجتماعي

في بلدية تان دونج، بمنطقة تان تشاو، تعد السيدة لي ثي تيم، المسؤولة الثقافية والاجتماعية عن المساعدات الاجتماعية والحد من الفقر، وجهًا مألوفًا لدى السكان المحليين. باعتبارها نائبة رئيس اللجنة التوجيهية لمراجعة الأسر الفقيرة، فهي تقدم المشورة بشكل مباشر بشأن التخطيط وتنظيم التحقيقات والتفتيشات وتقييم الأسر الفقيرة، وضمان الإجراءات السليمة والموضوعية والشفافية.

وبفضل التنفيذ المتزامن والعملي، لم يكن لدى بلدية تان دونغ بحلول نهاية عام 2024 سوى 43 أسرة فقيرة متعددة الأبعاد أو قريبة من الفقر، وهو ما يمثل 0.91% من إجمالي عدد الأسر. ولا تتوقف السيدة تيم عند الأرقام المثيرة للإعجاب فحسب، بل تتابع كل موضوع عن كثب، وتقترح وتنفذ العديد من برامج المساعدة العملية مثل: بناء 9 منازل تضامنية بتكلفة إجمالية تزيد عن 810 مليون دونج؛ دعم التدريب المهني، رأس مال قرض يزيد عن 76 مليار دونج؛ تطوير نماذج سبل العيش مثل تربية الأبقار، مما يخلق فرص عمل مستقرة لعشرات الأسر.

كما تم تنفيذ أعمال الحماية الاجتماعية بشكل فعال. في الوقت الحالي، يوجد في بلدية تان دونغ 369 مستفيدًا من المخصصات الشهرية، بما في ذلك 2 يتيمين و132 من كبار السن و235 من ذوي الإعاقة. وتم صرف وإدارة ملفات المستفيدين من الحماية الاجتماعية بشكل فعال، ولم تسجل أي حالات حصول مستفيدين على استحقاقات غير مطابقة للأنظمة، وتم صرف مستحقات 100% من المستفيدين من خلال الحسابات البنكية، مما يضمن الشفافية والراحة.

ولم تتوقف عند هذا الحد، ففي عام 2024، قامت السيدة تيم بمبادرة نموذج "إشعار تجديد بطاقة التأمين الصحي عبر الرسائل النصية القصيرة". وباستغلال أكثر من 25 ألف نقطة متراكمة من هاتفها الشخصي، أرسلت آلاف الرسائل النصية المجانية لتذكير الناس، مما ساهم في زيادة معدل اشتراك التأمين الصحي في البلدية بنسبة 3.37% في غضون 8 أشهر فقط. وفي الوقت نفسه، تواصلت أيضًا مع الجمعيات الخيرية والأطباء والمحسنين، ونظمت العشرات من الفحوصات الطبية، ووزعت الأدوية مجانًا، وأعطت أكثر من 3000 هدية للأسر الفقيرة والأقليات العرقية. بالنسبة لشعب تان دونغ، فهي ليست مجرد مسؤولة بلدية، بل هي أيضًا صديقة وقريبة تستمع دائمًا وتشارك وترافق.

كن جسرًا حتى لا يتخلف أحد عن الركب

في حي نينه سون، المدينة. لقد تركت السيدة نجوين ثي هيو ترانج، تاي نينه، انطباعًا قويًا بأسلوب عملها المسؤول والمبدع. وتحت شعار "الحد من الفقر لا يقتصر على الدعم فحسب، بل يشمل أيضا تحفيز الناس على تغيير حياتهم"، نصحت السيدة ترانج لجنة الحزب بشكل استباقي بإدراج عمل مراجعة الأسر الفقيرة في برنامج العمل، ونشر المعلومات في كل حي.

وبفضل التنفيذ الجذري، بحلول عام 2024، لن يكون في منطقة نينه سون سوى أسرة واحدة تعيش تحت خط الفقر، وهو انخفاض حاد مقارنة ببداية الفترة. ولم تكتفِ بفحص السجلات وحث المحققين عن كثب، بل قامت أيضًا بتعبئة الموارد الاجتماعية بقوة: بناء بيوت خيرية، وتوفير قروض تفضيلية، والتبرع بأدوات الإنتاج. بفضل مساهماتها المتميزة، حظيت منطقة نينه سون بشرف الحصول على شهادة تقدير من اللجنة الشعبية الإقليمية في حركة "تاي نينه تتكاتف من أجل الفقراء - لا أحد يتخلف عن الركب".

وفي مجال الحماية الاجتماعية، تعمل السيدة ترانج بنشاط على نشر السياسات وتعميمها على نطاق واسع. ويبلغ عدد المستفيدين من الحماية الاجتماعية في المنطقة حاليا 922 مستفيدا يتلقون إعانات شهرية، حيث يتلقى أكثر من 96% من المستفيدين المدفوعات من خلال الحسابات المصرفية، وهو أمر شفاف ومريح للناس.

التفكير المبتكر، طرق إبداعية للقيام بالأشياء

في بلدية فوك مينه، مقاطعة دونج مينه تشاو، تعد السيدة ترينه ثي نغوك تشاو، الموظفة المدنية المسؤولة عن الثقافة والمجتمع، مثالاً نموذجياً للتفكير المبتكر والإبداعي في العمل. وبإدراكها للحاجة إلى تبادل المعلومات بسرعة، قامت السيدة تشاو بشكل استباقي بتأسيس مجموعات زالو لربط اللجنة التوجيهية ورؤساء القرى، ومعالجة المشاكل على الفور، مما أدى إلى توفير وقت الاجتماع بشكل كبير. وبفضل هذا النهج، حققت مراجعة الأسر الفقيرة لعام 2024 في فوك مينه نتائج باهرة: حيث تجاوز معدل خفض الفقر الخطة بنسبة 276%، دون عودة أي أسرة إلى الفقر.

بالإضافة إلى ذلك، ترأست السيدة تشاو ونسقت العديد من أنشطة الضمان الاجتماعي المتميزة مثل: بناء والتبرع بثلاثة منازل للفقراء، بقيمة 260 مليون دونج؛ حشدت أكثر من 1700 هدية، ونظمت الفحص الطبي والعلاج المجاني لأكثر من 1200 شخص في ظروف صعبة، بتكلفة إجمالية تجاوزت 870 مليون دونج؛ تنفيذ مشاريع معيشية مثل تربية الأبقار ودعم مركبات بيع تذاكر اليانصيب للفئات المحرومة؛ تم إطلاق برنامج لدعم الطلاب الفقراء، وتم تنظيم يوم الطفل ومهرجان منتصف الخريف مع آلاف الهدايا والوجبات المجانية من مجموعات المتطوعين.

ينشأ كل نشاط من احتياجات حقيقية، ويتم مراقبته عن كثب، ويضمن الهدف الصحيح. لقد أدت إبداعات السيدة تشاو وتفانيها ومسؤوليتها إلى خلق نتائج مستدامة في مجال عمل الضمان الاجتماعي في المنطقة.

يبدأ الضمان الاجتماعي بأشياء صغيرة.

إن ما يميز فريق الموظفين المدنيين الثقافيين والاجتماعيين على مستوى البلدية ليس فقط تفانيهم ومسؤوليتهم، بل أيضًا روح الإبداع المستمر لديهم. من أشياء صغيرة مثل إرسال رسائل تذكيرية للناس بمواعيد التأمين الصحي، وبث الدعاية عبر مكبرات الصوت، وطباعة المنشورات، إلى تعبئة الموارد، وربط المتطوعين... كل هذا يتم بكل قلوبهم من أجل المجتمع.

ساهمت مبادرة السيدة تيم "التذكير برسالة نصية قصيرة بموعد استحقاق التأمين الصحي" في زيادة معدل المشاركة في التأمين الصحي من 83% إلى أكثر من 87% خلال 8 أشهر فقط، مما ساهم في استكمال معايير بناء المناطق الريفية الجديدة. تمكنت السيدة تشاو، من خلال نموذج "لجنة زالو التوجيهية للحد من الفقر"، من اختصار عملية معالجة العمل وتحسين كفاءة الإدارة والاستجابة للمعلومات على الفور.

تعزيز الثقة في السياسات الإنسانية للحزب والدولة

إن إنجازات الموظفين الحكوميين العاملين في مجال المساعدة الاجتماعية لا تنعكس في الأرقام فقط: عدد الأسر التي تنجو من الفقر، أو عدد المستفيدين، أو عدد الملاجئ التي تم بناؤها أو الهدايا المقدمة. والأهم من ذلك هو التغيير في وعي المجتمع: من الانتظار والاعتماد على الآخرين إلى المبادرة والاعتماد على الذات؛ من مفهوم الدعم باعتباره عملاً إنسانياً وخيرياً بحتاً، إلى رؤيته كضمان لحقوق المحرومين.

بكل تفانٍ ومسؤولية، ساهم فريق موظفي الخدمة المدنية الثقافية والاجتماعية على مستوى البلدية بهدوء في خلق مظهر جديد لعمل الضمان الاجتماعي في المحلية. إن الأشخاص مثل السيدة تيم والسيدة ترانج والسيدة تشاو هم الجسور الدائمة التي تنقل السياسات الإنسانية للحزب والدولة إلى كل حياة صعبة. بفضل المثابرة والمرونة والإبداع، يؤكد هذا الفريق دوره الرئيسي كل يوم في الرحلة لتحقيق هدف "عدم ترك أي شخص خلف الركب".

هونغ لام

المصدر: https://baotayninh.vn/nhung-canh-tay-noi-dai-cua-chinh-sach-an-sinh-xa-hoi-o-co-so-a189612.html