وقال ممثل مطار نوي باي للتو إن قوات الأمن في المطار ساعدت أحد الركاب، من خلال فحص الكاميرات، في العثور على الهاتف الذي "استولى عليه شخص آخر عن طريق الخطأ".

كانت هذه هي حالة المسافرة إيلينا ث. أ، التي مرت عبر مطار نوي باي في 23 أغسطس. بعد إكمال إجراءات الفحص الأمني ​​والانتقال إلى بوابة الصعود إلى الطائرة، اكتشفت السيدة ث. أ أنها تركت هاتفها في نقطة التفتيش. استدارت بسرعة وطلبت من قوات الأمن المساعدة في البحث.

بعد تلقي المعلومات، قام فريق الفحص الأمني ​​الدولي التابع لمركز أمن مطار نوي باي بتفتيش أمتعة الأمتعة في منطقة التفتيش بشكل شامل، لكنه لم يتمكن من العثور على هاتف السيدة ث.أ.

وأبلغت السيدة نجوين ثي هوا، أحد أفراد فريق الأمن، على الفور فريق مراقبة كاميرات المراقبة الأمنية لتتبع الحادث.

457249274_911382321029268_5580598835284002046_n.jpg
تمكنت كاميرا المراقبة من العثور على الجاني الذي "سرق عن طريق الخطأ" هاتف أحد الركاب في مطار نوي باي. الصورة: هـ. نجوين

وبعد دقائق قليلة، عثر طاقم التصوير على دليل، حيث قدموا صورًا لراكبة أخرى تتبع السيدة ث.أ. تمسك الهاتف وتضعه في جيبها. ذهب هذا الشخص بسرعة إلى البوابة رقم 21 لانتظار وقت الصعود…

واستدعت السيدة هوا وزميلها السيد توان آنه بسرعة سيارة كهربائية لمساعدتهما في الوصول إلى البوابة 21 في أسرع وقت ممكن. وهنا التقوا ودعوا "المسافرة التي أخذت الطرد الخطأ" إلى غرفة مناوبة الفريق.

وفي غرفة عمليات فريق التفتيش الأمني ​​الدولي، وبحضور السيدة ث.أ (صاحبة الهاتف)، استخدم كل من السيدة هوا والسيد توان آنه التدابير المهنية لتوضيح المسألة. وأخيراً اعترفت "الراكبة التي أخذت الشيء الخطأ" بفعلتها وأعادته إلى السيدة ث.أ.

457321503_911382274362606_83169459367243445_n.jpg
السيدة نجوين ثي هوا. الصورة: هـ. نجوين

بعد عودتها بسلامة إلى اسطنبول، أرسلت السيدة ث.أ رسالة شكر إلى السيدة هوا والسيد توان آنه لمساعدتها في العثور على هاتفها المهم.

ومن المعروف أن السيدة هوا تتمتع بخبرة تمتد لنحو 30 عامًا في العمل في مجال مراقبة الأمن بمطار نوي باي. وقالت ضابطة الأمن: "لا أستطيع أن أحصي عدد المرات التي اضطررت فيها أنا وزملائي إلى الركض بأقصى سرعة إلى بوابات المطار للعثور على أشياء أخذها الركاب عن طريق الخطأ".