فو تو يعزز التحول الرقمي من أجل التنمية المستدامة

DNVN - تحديدًا أنه في الفترة 2025 - 2030، سيكون العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي عوامل رئيسية لتعزيز التنمية السريعة والمستدامة وتحسين القدرة التنافسية المحلية، نفذت Phu Tho العديد من الحلول الاستراتيجية برؤية طويلة المدى.

Tạp chí Doanh Nghiệp•21/10/2025

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Ảnh: Trung tâm Truyền thông KH&CN.

موظفو مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي يرشدون المواطنين لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت. الصورة: مركز الاتصالات العلمية والتكنولوجية.

تطوير البنية التحتية الرقمية

لتعزيز عملية التحول الرقمي، تعاونت اللجنة الشعبية لمقاطعة فو تو مع مجموعة الصناعة العسكرية - الاتصالات ( فيتيل ) وVNPT Phu Tho لتعزيز التحول الرقمي في الفترة 2025 - 2030.

بين عامي 2023 و2025، نشرت شركة فيتيل 2283 محطة بث لشبكات الجيل الثاني والثالث والرابع والخامس، مما ساهم في تغطية 99% من سكان المقاطعة، حيث غطت شبكات الجيلين الرابع والخامس 96% من السكان وأكثر من 90% من مساحة المقاطعة. وبالتعاون مع هيئة النقل في فو ثو، نسقت شركة فيتيل مسحًا وتقييمًا للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتجربة تطبيق الذكاء الاصطناعي في الإجراءات الإدارية.

في مجال البنية التحتية الإدارية، استثمرت مقاطعة فو ثو بكثافة في البنية التحتية الرقمية وأنظمة البيانات. يعمل مركز البيانات الرقمي حاليًا بـ 60 خادمًا ونظام أمان متعدد الطبقات، يشمل 25 جدار حماية، بالإضافة إلى نظام تخزين بيانات SAN/NAS، مما يضمن سلامة البيانات والنسخ الاحتياطي. وقد تم نشر شبكة مخصصة لنقل البيانات ونظام مؤتمرات عبر الإنترنت بشكل متزامن في 148 بلدية ودائرة، مما يضمن إرسال واستقبال 100% من الوثائق الإلكترونية عبر البيئة الرقمية.

إنجاز كبير في الحكومة الرقمية

في الهيئات الحكومية، دمجت فو ثو المنصات الرقمية في إدارة وتشغيل وتقديم الخدمات العامة. حاليًا، تم نشر نظام معلومات الإجراءات الإدارية في جميع البلديات والأحياء في المنطقة.

وفقًا لصحيفة فو ثو، بلغ معدل التقديم الإلكتروني في فو ثو 89.23% حتى 30 سبتمبر، مما ساعد المقاطعة على احتلال المرتبة التاسعة من بين 34 مقاطعة ومدينة في هذا المؤشر. وعلى وجه الخصوص، احتلت فو ثو المرتبة الثانية من بين 34 مقاطعة ومدينة من حيث "تخضير" البلديات والأحياء. في الأسبوع الممتد من 23 إلى 30 سبتمبر وحده، تلقت المقاطعة بأكملها 40,165 طلبًا، منها 93.61% قُدّمت عبر الإنترنت.

من أبرز إنجازات عملية التحول الرقمي تطبيق الذكاء الاصطناعي في تسوية الإجراءات الإدارية، مما شكّل منصة حكومية رقمية حديثة وشفافة. وقد تم نشر مساعد افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي في مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي والوحدات على مستوى البلديات والأحياء، مما ساهم في اختصار وقت معالجة السجلات وتعزيز القدرة على دعم المواطنين. وتحديدًا: انخفض وقت استلام السجلات عبر الإنترنت من 10 دقائق إلى 5 دقائق لكل سجل؛ ودعم الذكاء الاصطناعي معالجة أكثر من 2000 طلب وساعد المواطنين على الإجابة على أكثر من 1000 سؤال؛ ودعمت ميزة فحص السجلات معالجة 974 سجلًا إلكترونيًا متعلقًا بعشرة إجراءات إدارية تجريبية.

في الفترة المقبلة، ستواصل مقاطعة فو ثو توسيع نطاق نشر المساعدين الافتراضيين بتقنية الذكاء الاصطناعي في مراكز الخدمات الإدارية العامة. وفي الوقت نفسه، ستُضاف 15 إجراءً إداريًا إضافيًا إلى النظام بشكل عاجل لتوسيع نطاق التطبيق وتحسين البيانات، مما يعزز قدرة نظام الذكاء الاصطناعي على دعم المسؤولين بشكل أعمق.

نشر التحول الرقمي في جميع أنحاء المجتمع

لا يقتصر التحول الرقمي على الهيئات الحكومية فحسب، بل يمتد ليشمل جميع جوانب الحياة الاجتماعية. ولتوفير أقصى دعم للمواطنين في استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، أنشأت المقاطعة 148 فريقًا مجتمعيًا للتكنولوجيا الرقمية، يضم أكثر من 1000 عضو، على أهبة الاستعداد لدعم المواطنين. ولكل بلدية ودائرة فريق إنقاذ تقني. والجدير بالذكر أن جميع محلات السوبر ماركت والمرافق التعليمية والطبية والخدمات الإدارية العامة في فو ثو قد طبقت نظام الدفع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تُشجع الشركات العاملة في مجالات العلوم والتكنولوجيا والبرمجيات والحلول الرقمية على التطور.

وبالتوازي مع ذلك، تم تنفيذ تدريب وتوفير الأدوات الرقمية بقوة: حيث أصدرت المقاطعة 25279 توقيعًا رقميًا للأفراد والمنظمات؛ وتم تدريب أكثر من 9500 من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام من مستوى البلدية إلى مستوى المقاطعة على معالجة السجلات الإلكترونية واستخدام التوقيعات الرقمية.

بفضل الجهود المتزامنة لتطبيق حلول التحول الرقمي، حظيت فو ثو بتقدير كبير من الحكومة المركزية. ووفقًا لنظام مراقبة التنفيذ رقم 57-NQ/TW، حققت مقاطعة فو ثو في يوليو 2025 مستوى "الأخضر" من حيث جاهزيتها للتحول الرقمي على مستوى المقاطعات والبلديات. والجدير بالذكر، وفقًا لصحيفة فو ثو، أنه اعتبارًا من 3 أكتوبر 2025، تُعتبر فو ثو المنطقة التي حققت أفضل نتائج للتحول الرقمي في البلاد.

في الفترة المقبلة، ستواصل المقاطعة التركيز على المهام الرئيسية، بما في ذلك: التنفيذ الفعال للقرار رقم 57-NQ/TW؛ تطوير البنية التحتية الرقمية المتزامنة، وخاصة ضمان تغطية 5G في البلديات والأحياء والمتنزهات الصناعية والوجهات السياحية؛ بناء واستغلال قواعد البيانات المتخصصة لخدمة نموذج الحكومة المحلية على المستويين؛ تعزيز أمن المعلومات وأمن البيانات الشخصية وأمن البنية التحتية للشبكة؛ تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي لدعم الإجراءات الإدارية.

بخطوات ثابتة واستراتيجيات واضحة، تستخدم فو تو العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي كقوة دافعة رئيسية للتنمية السريعة والمستدامة والتكامل العميق في العصر الرقمي.

سلمي

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527