الكوادر وأعضاء الحزب ووسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأخير: إتقان استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في العصر الرقمي

في العصر الرقمي، لا يمكن للكوادر وأعضاء الحزب البقاء خارج وسائل التواصل الاجتماعي. إن وجودهم الفعال والإيجابي والمثالي في الفضاء الإلكتروني ليس مجرد اتجاه حتمي، بل هو أيضاً مسؤولية في حماية الأساس الأيديولوجي للحزب.

في تمام الساعة السابعة، قطع صمت الصباح الباكر صوت نقر خفيف على لوحة مفاتيح السيد ترونغ تاي مينه، المسؤول في مكتب مجلس الشعب ولجنة الشعب في بلدية فينه هوا هونغ. ظهرت على شاشة حاسوبه رسالة تحذيرية من عملية احتيال إلكتروني جديدة، مرفقة برابط من السلطات. قال السيد مينه مبتسمًا: "نشرتها مبكرًا حتى يتمكن الناس من رؤيتها فورًا عند فتح هواتفهم".

في هذه المنطقة السكنية، لا يزال العديد من كبار السن معتادين على قراءة الأخبار من مصادر غير موثوقة. لذلك، تُصبح منشورات مينه الموجزة والسهلة الفهم بمثابة "نسخة نقية من المعلومات"، مما يساعد السكان على إدراك الحقيقة وسط سيل المعلومات المضللة.

فو ثانه شوان (الصف الأمامي، الثاني من اليسار)، نائب سكرتير لجنة الحزب ورئيس المجلس الشعبي لبلدية فينه بينه، يناقش استخدام المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز حماية الأساس الأيديولوجي للحزب. الصورة: هوونغ جيانغ

التزويد بالمهارات الرقمية والثقافة الرقمية.

لإتقان الفضاء الإلكتروني حقًا، لا يحتاج أعضاء الحزب ومسؤولوه إلى إرادة سياسية قوية فحسب، بل إلى مهارات رقمية وثقافة رقمية راسخة. ومن الجدير بالذكر أن العديد من الانتهاكات الإلكترونية لا تنبع من نوايا خبيثة، بل من نقص في الفهم أو المهارات أو ردود الفعل العاطفية. لذا، فبدلًا من مجرد التعامل مع الحوادث، يُعدّ تنمية المهارات الرقمية والثقافة الرقمية لدى أعضاء الحزب ومسؤوليه حلًا وقائيًا استباقيًا ومستدامًا.

لا تقتصر المهارات الرقمية على مجرد استخدام الأدوات والبرامج فحسب، بل تشمل أيضاً، وبشكلٍ أدق، مهارات السلوك عبر الإنترنت: تحديد المعلومات الضارة والمسيئة، وتوضيح الحدود بين الحقوق الشخصية والمسؤوليات الرسمية، والتفكير ملياً فيما يُنشر أو يُعلّق عليه، وتجنب الانضمام إلى مجموعات ذات أهداف غير واضحة. تُساعد هذه المهارات أعضاء الحزب على حماية سمعتهم الشخصية والتنظيمية، وسمعة الحزب، وتُسهم في بناء بيئة إلكترونية سليمة.

في الوقت نفسه، ومع تحوّل وسائل التواصل الاجتماعي إلى القناة الرئيسية للمعلومات، باتت مهارات التواصل في الخدمة العامة ضرورية للمسؤولين والموظفين. فبدون هذه المهارات، يسهل إساءة فهم المعلومات أو تحريفها، أو المساهمة دون قصد في انتشار الأخبار الكاذبة، مما يُضعف ثقة الجمهور في المؤسسات الحكومية. لذا، يتعين على المؤسسات والوحدات تزويد المسؤولين والموظفين بالقدرة على تحرير المحتوى بشكل مناسب، واستخدام الصور والفيديوهات بفعالية، والاستفادة من الأدوات الرقمية للوصول إلى الجمهور، وتطوير مهارات إدارة التواصل في الأزمات. ويجب أن يكون المبدأ الأساسي هو: تقديم معلومات رسمية وشفافة وصادقة تحترم القانون.

بحسب تونغ فوك ترونغ، عضو اللجنة الدائمة ورئيس قسم الدعاية والتعبئة الجماهيرية في لجنة الحزب بالمقاطعة، يجب أن يكون أعضاء الحزب ومسؤولوه روادًا وقدوةً في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. ويتجلى ذلك من خلال مشاركة المعلومات الدقيقة، ومكافحة الآراء الخاطئة والمعادية، واستخدام لغة حضارية، والامتناع التام عن إفشاء المعلومات السرية للحزب والدولة. في عصرنا الرقمي سريع التطور والانتشار، تُشكل هذه المبادئ "درعًا" يحمي أعضاء الحزب ومسؤوليه ويحافظ على سمعتهم الشخصية، ويعزز ثقة الشعب بهم.

تعزيز الدور المثالي للقادة.

في العصر الرقمي، لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد أداة لربط المجتمعات، بل أصبحت قناةً للمعلومات والتواصل وتشكيل الرأي العام. وسط هذا الكم الهائل من المعلومات المتنوعة، يبرز دور القادة في تقديم القدوة الحسنة، ليس فقط لمساعدة مرؤوسيهم على التوجيه، بل ولتعزيز ثقة الجمهور. عندما يفشل القادة في تقديم القدوة الحسنة على وسائل التواصل الاجتماعي، يظهر خللٌ فوري في التوجيه المعلوماتي، مما يُربك المرؤوسين في سلوكهم، ويُسهّل عليهم المشاركة العشوائية، ويُهيئ الظروف لانتشار المعلومات المضللة.

خلال عطلة نهاية الأسبوع، وأثناء تصفحي لمجموعات تطبيق زالو، صادفت منشورات للسيد فو ثانه شوان، نائب سكرتير لجنة الحزب ورئيس المجلس الشعبي لبلدية فينه بينه، حول حماية الأسس الأيديولوجية للحزب. كانت كل كلمة واضحة وسهلة الفهم، مما ساعد الناس على استيعاب المعلومات بسرعة. في غضون دقائق، حصد المنشور عشرات المشاركات والتعليقات الإيجابية، مما أدى إلى تبادل مثمر بين أعضاء الحزب والشعب. لم يكتفِ السيد شوان بنشر المعلومات، بل شرح السياسات ووجّه الناس وأعضاء الحزب في التمييز بين المعلومات الرسمية والأخبار الكاذبة.

في مختلف المناطق، يبادر العديد من القادة بنشر معلومات حول الإصلاحات الإدارية، والوقاية من الأمراض ومكافحتها، ودعم المزارعين، مما يضمن وصول المعلومات الرسمية إلى المواطنين بسرعة ودقة. وتحفز هذه المبادرات الرائدة المرؤوسين على مناقشة السياسات وشرحها بثقة، والمشاركة في تشكيل الرأي العام. وقد أكد تشاو نهوت فان، نائب رئيس لجنة بناء الحزب في حي لونغ زوين، قائلاً: "عندما يضرب القادة مثالاً يحتذى به، لا يتردد أعضاء الحزب والمسؤولون، بل يعرفون كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صحيح وشفاف وفعال، مما يحافظ على مكانة الأفراد والمؤسسات، ويؤسس في الوقت نفسه لبيئة معلوماتية سليمة".

عندما يكون كل عضو في الحزب وعضو الحزب يقظًا وذكيًا ومسؤولًا في البيئة الإلكترونية، سيصبحون "جنودًا" على الجبهة الأيديولوجية في العصر الرقمي، مما يساهم في بناء فضاء إلكتروني صحي وإنساني - حيث تتدفق المعلومات الرسمية بحرية وتتعزز ثقة الشعب بقوة.

هوونغ جيانغ

المصدر: https://baoangiang.com.vn/can-bo-dang-vien-voi-mang-xa-hoi-bai-cuoi-lam-chu-mang-xa-hoi-trong-thoi-dai-so-a470039.html