خلال الفترة من 2014 إلى 2024، نظم رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات 13.321 استقبالا للمواطنين بشكل منتظم، حيث تم استقبال 28.545 شخصا. في إطار استقبال المواطنين بشكل غير متوقع، نظم رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات 4 لقاءات مع 639 شخصا تم استقبالهم.
نظمت الهيئات والوحدات والمحليات 86,156 حفل استقبال للمواطنين بشكل دوري، وتم استقبال 96,285 شخصاً. ومن خلال استقبال المواطنين، أصدرت الجهات الإدارية 3531 وثيقة ختامية وتوجيهية للحلول وتوزيع المهام على الجهات المختصة لتقديم المشورة بشأن الحلول.
منذ 1 يوليو 2014 وحتى الآن، تلقت الهيئات والوحدات والمحليات وعالجت 3630/3628 شكوى، و402/435 بلاغًا، و55178 التماسًا وتأملًا.
ونتيجة لذلك، تمت معالجة وحل 3,958/3,989 شكوى وبلاغ بموجب الهيئة، ولم يعد هناك أي ملاحظات أو توصيات أو شكاوى أو بلاغات، بنسبة 98.18%؛ وقد تمت معالجة وحل 39 التماسا/39 شكوى وإدانة بموجب السلطة، ولكن لا تزال هناك تأملات وتوصيات وشكاوى وإدانات.
[إعلان 2]
المصدر: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html
تعليق (0)