لوائح صارمة لضمان حقوق مشتري التأمين

في مناقشة عقدتها المجموعة 14 (بما في ذلك وفود الجمعية الوطنية لمقاطعات كوانج نينه، وأن جيانج، وها تينه) في صباح يوم 3 نوفمبر/تشرين الثاني، اقترح المندوبون أنه من الضروري إضافة أحكام لتنظيم مسؤوليات مقدمي التأمين والوسطاء بشكل أكثر صرامة لضمان حقوق مشتري التأمين.

مشهد اجتماع المجموعة 14

تقليص الإجراءات الإدارية وخلق ظروف أكثر ملاءمة للشركات

وافقت أغلبية نواب المجموعة 14 بمجلس الأمة على إصدار مشروع قانون بتعديل وتكملة عدد من مواد قانون أعمال التأمين بهدف إزالة الصعوبات والعقبات وتقليص الإجراءات الإدارية وخلق ظروف أكثر ملاءمة للأعمال وفي الوقت نفسه المساهمة في إدارة أكثر شفافية لأنشطة أعمال التأمين.

وأشارت بعض الآراء إلى أن أحكام مشروع القانون يجب أن تضمن الشفافية والموضوعية والجدوى وحماية حقوق ومصالح الأطراف وضمان التشغيل المتساوي والمستقر للمؤسسات والمساهمة في إزالة الاختناقات وتطوير سوق التأمين وتلبية متطلبات الابتكار في الفكر التشريعي.

نائب رئيس الجمعية الوطنية فو هونغ ثانه يتحدث

وبالإضافة إلى ذلك، فمن الضروري مراجعة اللوائح الانتقالية لضمان التغطية الكاملة للحالات التي تحتاج إلى تنظيم، وتجنب المشاكل التي قد تنشأ في الممارسة العملية.

فيما يتعلق بالتأمين الصحي لمدة عام أو أقل ومنتجات التأمين المؤقت لمدة عام أو أقل، صرحت النائبة في الجمعية الوطنية بوي ثي كوينه تو ( ها تينه ) بأن اللوائح الحالية لا توضح مصطلح "التأمين المؤقت". لذلك، اقترحت شركات التأمين على غير الحياة تحديدًا واضحًا لمحتوى "التأمين المؤقت" الذي يجب تضمينه في التأمين الصحي لضمان سير عملية التفتيش والفحص ومعالجة الحالات.

تتحدث مندوبة الجمعية الوطنية بوي ثي كوينه تو (ها تينه)

وفيما يتعلق بمدة العمل الرسمية (المعدلة والمكملة للمادة 73)، فقد نصت هيئة الصياغة على تمديد مدة العمل الرسمية إلى حد أقصى 12 شهراً زائد 15 يوماً.

وفي الوقت نفسه، تنص المادة 73 من مشروع القانون أيضًا في الفقرة 2 على أنه "قبل التشغيل الرسمي، يجب على شركات التأمين وشركات إعادة التأمين والفروع الأجنبية المساهمة بشكل استباقي برأس مال كافٍ من رأس المال المصرح به، ورأس المال المخصص، وتعيين الممثلين القانونيين، وتعيين المناصب المعتمدة مبدئيًا من قبل وزارة المالية ".

المندوبون الحاضرون في اجتماع المجموعة 14

وفقًا للمندوبة بوي ثي كوينه ثو، عُدِّل مشروع القانون ليصبح "موافقة وزارة المالية" مع حذف كلمة "مبدأ"، لذا يجب توضيح هذه المسألة. في حال الموافقة عليه، سيتعارض مع قانون الشركات، بينما تتم عملية الانتخاب من قِبل مجلس الإدارة ومجلس المساهمين، وفي حال موافقة وزارة المالية، فقد يكون هناك خلاف.

اللوائح التي تربط مسؤوليات مقدمي التأمين بشكل أكثر صرامة

من جهة أخرى، صرّح عضو الجمعية الوطنية نجوين دانه تو (آن جيانج) بأن العديد من عقود التأمين في الآونة الأخيرة كانت طويلة جدًا، وتضمّنت العديد من الشروط القانونية والفنية. ورغم أن طبيعة أعمال التأمين تقوم على تكافؤ الطرفين، إذ يُقدّم أحدهما خدمات ومنتجات التأمين، بينما يشتري الآخر التأمين.

يتحدث نائب الجمعية الوطنية نجوين دانه تو (آن جيانج)

لكن في الواقع، هذان الطرفان غير متكافئين. أحدهما شركة، مؤسسة كبيرة، تضم فريقًا من الخبراء المتخصصين في هذا المجال. والآخر هو مشتري التأمين، وهو عادةً شخص يفتقر إلى الخبرة والمعرفة المتخصصة في التأمين والقانون.

لذلك، يجب أن يكون وسيط التأمين وسيطًا لضمان حقوق مشتري التأمين. ومع ذلك، يتقاضى الوسيط عمولات ورسوم وساطة من شركة التأمين، مما يؤدي إلى كثرة الاستشارات بشأن نقاط تصب في مصلحة شركة التأمين، وخاصةً الشروط التي تُعفي شركة التأمين من المسؤولية؛ أما الشروط التي لا تصب في مصلحة مشتري التأمين، فغالبًا ما تُقدم بشكل غير كامل، وبصورة عامة، وبمصطلحات فنية لا يفهمها مشتري التأمين فهمًا كاملًا.

المندوبون الحاضرون في اجتماع المجموعة 14

وأكد المندوب نجوين دانه تو أن "كل هذا يؤدي إلى حالات حيث، عند توقيع العقود وأثناء تنفيذ عقود التأمين، يجب إطالة أمد مدفوعات التأمين، مما يؤدي إلى دعاوى قضائية تأمينية وإلغاء التأمين".

وقال المندوب نجوين دانه تو إنه بناء على شروط العقد، قد يكون هناك مشترين للتأمين لا يملكون المعرفة المهنية الكافية، مما قد يؤدي في النهاية إلى الوقوع في موقف تستبعد فيه الشركة المسؤولية، مما يؤدي إلى عدم تمتع المشتري بالفوائد، وقد يخسر أيضًا أقساط التأمين السابقة.

المندوبون الحاضرون في اجتماع المجموعة 14

ولأسباب سابقة، اقترح المندوب نجوين دانه تو أن يكمل مشروع القانون الأحكام التي تنظم بشكل أكثر صرامة مسؤوليات مقدمي التأمين، وكذلك السماسرة، لضمان حقوق مشتري التأمين، وخاصة الشروط الواردة في العقد.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/quy-dinh-chat-che-de-bao-dam-quyen-loi-cua-nguoi-mua-bao-hiem-10394136.html