يعد اختبار وإصدار رخص القيادة أمرًا سريعًا ومريحًا ويوفر الوقت.

مع وجود ما يقرب من 800 نقطة استقبال مباشرة لطلبات تجديد رخصة القيادة على مستوى البلاد ومن خلال بوابة الخدمة العامة، تتلقى قوات الشرطة كل يوم عشرات الآلاف من الطلبات وتعالجها، مما يخلق أقصى الظروف للناس، دون أي انقطاع.

ليس هذا فحسب، بل إن تصريح وزارة الأمن العام بالتحقق من رخص القيادة عبر تطبيق VNeID يحل تمامًا مشكلة الاضطرار إلى الانتظار للحصول على رخصة قيادة فعلية، مما يساعد الناس على الشعور بالأمان في كل مرة يخرجون فيها.

من بين المهام الجديدة الموكلة لوزارة الأمن العام اعتبارًا من 1 مارس، تعد مهمة اختبار وإصدار رخص القيادة من المهام المهمة للغاية لضمان حصول الأشخاص على الشروط للمشاركة في حركة المرور اليومية. من أجل فهم احتياجات الناس، وضعت إدارة شرطة المرور خطة وأصدرت تعليماتها للشرطة المحلية بتدريب الضباط على أداء مهام اختبار القيادة وتنظيم الاختبارات وتقييم وإصدار بطاقات الامتحان لضباط الشرطة المحليين للقيام بمهامهم.

يتلقى ضباط الشرطة طلبات تجديد رخصة القيادة.

كما قامت إدارة المرور بالتنسيق مع الوحدات المعنية لاستكمال تصحيح وتحرير البرنامج الخاص بإدارة فحص ومنح وتبادل رخص القيادة؛ إصدار وإعادة إصدار رخص القيادة الدولية؛ برنامج الخدمة العامة الكامل لتغيير رخص القيادة على البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ برنامج لمشاركة بيانات رخصة القيادة مع بيانات السكان الوطنية (VneID). تنسيق لترقية وتحرير صفحة البحث عن رخصة القيادة https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn، صفحة شرطة المرور المهنية. حتى الآن، كان البرنامج يعمل بثبات لتلبية متطلبات مهام قوة شرطة المرور. تم استكمال قاعدة البيانات الواردة من إدارة الطرق في فيتنام بشكل كامل. كما قامت إدارة المرور بإنشاء العديد من القنوات الإعلامية لتلقي ملاحظات المواطنين حول هذا الإجراء، مثل الإعلان عن خط ساخن وصندوق بريد للملاحظات.

عند وصوله إلى مركز خدمة الإدارة العامة للجنة الشعبية لمقاطعة باك جيانج (3/2 ساحة، جناح نجو كوين، مدينة باك جيانج) لإجراء إجراءات إصدار واستبدال رخصة القيادة، فوجئ السيد هوانج فان مينه في جناح دا ماي، مدينة باك جيانج بالسرعة والراحة. قبل مجيئه إلى المركز، تعرف على الإجراءات، وأعد شهادة صحية، وبطاقة هوية المواطن، ورخصة القيادة القديمة. وبعد انتظاره في الطابور لمدة 15-20 دقيقة تقريباً، تم الاتصال به من قبل إدارة شرطة المرور لاستكمال الإجراءات وتقديم المستندات المطلوبة والتقاط صورة جديدة؛ استغرق الأمر كله حوالي 5 دقائق. قال السيد مينه: أنا راضٍ للغاية لأن ضباط شرطة المرور أرشدوني بحماس، وكانت الإجراءات سريعة ومريحة. يستغرق الحصول على رخصة قيادة جديدة 5 أيام فقط.

ومن المعروف أنه، وتحديداً لمسؤولية خدمة الشعب كأولوية قصوى، وجهت إدارة شرطة المرور في شرطة مقاطعة باك جيانج، فور تلقيها مهمة إصدار رخص القيادة على الطرق من إدارة النقل، فريق فحص وإصدار رخص قيادة المركبات الآلية على الطرق لتثبيت التنظيم بسرعة وتنفيذ المهمة على وجه السرعة.

يتلقى ضباط الشرطة طلبات تجديد رخصة القيادة.

يضمن تركيب المعدات وتثبيت البرامج التشغيل المستمر دون التأثير على حياة الأشخاص. بالنسبة للتبادل المباشر أو إعادة إصدار رخص القيادة، يجب على الأشخاص المحتاجين إعداد مجموعة من الوثائق وفقًا للوائح وإرسالها مباشرة إلى إدارة شرطة المرور أو شرطة البلدية أو الحي أو المدينة حيث يتم ترتيب نقطة تلقي طلبات تبادل رخص القيادة.

إلى جانب ذلك، قامت إدارة شرطة المرور أيضًا بإنشاء رمز الاستجابة السريعة لتوجيه الأشخاص خلال خطوات إصدار وتجديد رخص القيادة الخاصة بهم عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الحضور شخصيًا لإجراء الإجراء؛ يمكن استخدام تطبيق VNeID لتقديم رخصة القيادة إلى السلطات أثناء التفتيش، كما تستخدم شرطة المرور البيئة الإلكترونية للتحقق من رخصة قيادة الأشخاص والتحقق منها من خلال تطبيق متخصص، ولا يتطلب من الأشخاص سوى تقديم معلومات حول رمز التعريف الشخصي.

في هانوي ، رتبت إدارة شرطة المرور أكثر من 30 موقعًا لتلقي طلبات تجديد رخصة القيادة في المنطقة لتقديم أقصى قدر من الدعم للأشخاص بالمحتويات التالية: الإعلان عبر الإنترنت وتقديم الطلبات، والتصديق الإلكتروني (للمستندات التي لم يتم اعتمادها أو ليس لها رقم ملف إلكتروني)، وتعليمات حول التسجيل لتلقي النتائج عبر الخدمات البريدية والاستشارات، وتعليمات حول المحتويات الأخرى ذات الصلة أثناء عملية تنفيذ الإجراءات الإدارية ... بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى إصدار أو تجديد رخصة القيادة عبر الإنترنت الوصول إلى بوابة الخدمة العامة الوطنية، ثم تحديد خدمة "تجديد رخصة القيادة" واتباع التعليمات.

قال السيد هوانج فان هاي، 65 عامًا، في جيا لام، هانوي، إنه كبير في السن وليس لديه مهارة في إجراء العمليات عبر الإنترنت. لذلك، ذهب إلى نقطة تبادل رخصة القيادة في 253 شارع نجوين دوك ثوان، بلدة تراو كوي، منطقة جيا لام لإجراء الإجراء بشكل مباشر. وجّهني رجال شرطة المرور بحماس وسرعة. بعد التحقق من صحة وثائقي، وبعد ثلاثة أيام، رُفعت رخصة قيادتي الجديدة إلى نظام VNeID، فشعرتُ بأمان القيادة. كما أُرسلت النسخة الورقية إلى منزلي، فوفرّ عليّ عناء التنقل ذهابًا وإيابًا، كما قال السيد هاي.

وفي مدينة هوشي منه، قال السيد تو فان تينه، المقيم في المنطقة 12، أثناء تواجده في نقطة تبادل رخص القيادة، إنه راضٍ للغاية عن حماس واهتمام ضباط شرطة المرور. على الرغم من وجود عدد كبير جدًا من الأشخاص الذين جاءوا لإجراء الإجراءات، إلا أنه تم شرح الإجراءات لأي شخص لديه أسئلة بشكل كامل وواضح. إن رضا السيد تينه هو أيضًا الشعور المشترك للعديد من الأشخاص عندما يأتون لإجراء العمليات هنا. كما تم تنفيذ تعزيز التحول الرقمي وتطبيق التكنولوجيا وتحديث وتطوير أنظمة البرمجيات وقواعد البيانات والمعدات الحديثة في منح وتبادل رخص القيادة، مما يزيد من راحة المواطنين عند تنفيذ الإجراءات الإدارية.

قام السيد لي فان كونغ في الدائرة الأولى بمدينة هوشي منه بالتسجيل مسبقًا على بوابة الخدمة العامة عبر الإنترنت لإصدار وتبادل رخص القيادة على البوابة الوطنية للخدمة العامة، لذلك عندما يأتي إلى المكتب، يحتاج فقط إلى تأكيد المعلومات وتقديم الطلب والمستندات. كانت رخصة قيادتي من الفئة "ج" على وشك الانتهاء، فانتهزت الفرصة لتجديدها مبكرًا. عندما وصلت، فوجئت بأن الأمر استغرق حوالي 20 دقيقة فقط لإتمام جميع الإجراءات، وحصلت على موعد لاستلام رخصة القيادة، كما قال.

قال المقدم ترينه ثوي تشونغ، رئيس قسم التوجيه والتدريب والاختبار وإدارة تراخيص سائقي المركبات في إدارة شرطة المرور، إنه من أجل تهيئة أقصى الظروف للأشخاص، وجهت إدارة شرطة المرور أقسام شرطة المرور في الأمن العام المحلي لإعداد المعدات بالكامل، وترتيب الموارد البشرية، والتدريب على استخدام البرامج لإدارة الاختبار وإصدار رخص القيادة لضمان الخدمة للأشخاص بمجرد تلقيهم المهمة؛ إجراء عملية إصدار رخصة القيادة وتبادلها في البيئات المباشرة وغير المتصلة بالإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك، نصحت الإدارة بإرسال برقية إلى مدير الأمن العام في المحافظات والمدن لإلغاء مركزية عمل تلقي طلبات تغيير وإعادة إصدار رخص القيادة إلى شرطة مستوى البلدية حيث يتم ترتيب نقاط الاستلام وفقًا لروح التعميم رقم 12. وحتى الآن، رتب الأمن العام المحلي ما يقرب من 800 نقطة لتلقي طلبات تغيير وإعادة إصدار رخص القيادة. ولتقصير عملية تسوية الإجراءات الإدارية، يركز قطاع الأمن العام على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات، ورقمنة السجلات، وتقليل عرض السجلات والوثائق الورقية عند تنفيذ إجراءات تغيير أو إعادة إصدار رخص القيادة، ودمج رخص القيادة الخاصة بالأشخاص تلقائيًا عند إصدار أو تغيير أو إعادة إصدار رخص جديدة في التطبيقات على البيئة الإلكترونية لتكون بمثابة موارد للإصدار أو التغيير التالي.

وفيما يتعلق بمهمة اختبار رخص القيادة، أصدرت إدارة شرطة المرور في 9 أبريل/نيسان توجيهاً رسمياً يوجه الشرطة المحلية لتنظيم اختبارات القيادة، بما في ذلك تعليمات محددة بشأن تنظيم مجلس الاختبار، ومنح التراخيص لمراكز اختبار القيادة، والموافقة على تشغيل ساحات التدريب على القيادة لتنظيم اختبارات قيادة الدراجات النارية. وفي الوقت الحالي، أنشأت الشرطة المحلية فريقًا لفحص وإصدار رخص القيادة لتقديم المشورة بشأن تنفيذ هذا العمل في الشرطة الإقليمية.

وفي حديثه عن هذا العمل، أكد الفريق أول نجوين نجوك لام، نائب وزير الأمن العام، أن تحمل مهمة إدارة الدولة لاختبار ومنح رخص القيادة مسؤولية كبيرة على عاتق قوات الأمن العام. ولمواصلة تعزيز النتائج المحققة، قامت وزارة الأمن العام بعد استلامها بتنظيم هذا العمل وتنفيذه بشكل علمي وفعال ودون انقطاع؛ ضمان العدالة والشفافية في عملية اختبار ومنح وتبادل رخص القيادة؛ وفي الوقت نفسه، سنعمل بشكل مستمر على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات ورقمنة إصلاح الإجراءات الإدارية لخلق الظروف الأكثر ملاءمة للناس في الداخل والخارج...

cand.com.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/sat-hach-va-cap-giay-phep-lai-xe-nhanh-chong-thuan-tien-tiet-kiem-thoi-gian-post400524.html