بعد تيت، أصبحت الجولات الخارجية الربيعية رخيصة بشكل لا يصدق

بعد رأس السنة القمرية الجديدة، يبدأ العديد من السياح الفيتناميين في البحث عن جولات خارجية، وخاصة جولات الربيع في بعض الدول الأوروبية، حيث يبدأ الربيع عادة في شهر مارس وينتهي حوالي شهر مايو.

مجموعة من السياح الفيتناميين في فرنسا - صورة: CHAU LOAN

كما تعد هذه فرصة للشركات لإطلاق العديد من الجولات الخارجية بأسعار مرتفعة، إلى جانب العديد من العروض الترويجية والخصومات الجذابة.

ومع ذلك، يوصي العديد من الخبراء أنه إذا كنت تريد الاستمتاع بجولة "تستحق المال"، فيجب عليك اختيار شركات ذات سمعة طيبة بدلاً من الاهتمام فقط بسعر الجولة.

"ديزي" مع جولات خارجية للترحيب بالربيع

تخطط الأسرة للعودة إلى أوروبا للاحتفال بالذكرى الخامسة لزواجهما، ولكن بعد استطلاع رأي عدد قليل من شركات السفر ، لا تعرف السيدة هو ثي شوان (موظفة مكتب في المنطقة الأولى في مدينة هوشي منه) أي شركة سفر ذات سمعة طيبة تختار من بين العديد من الإعلانات "المجنحة" حول أسعار الجولات وجودة الخدمة.

قبل خمس سنوات، سافرتُ أنا وزوجي بمفردنا. والآن، بعد أن أصبح لدينا طفلان صغيران، نرغب في شراء جولة سياحية لراحة بالنا. ولكن بعد بحث، أذهلني انخفاض أسعار الجولات السياحية بشكل مفاجئ، مما أثار شكوكي. هناك أيضًا العديد من الرحلات إلى دول مماثلة، ومواعيد المغادرة تقع أيضًا في أبريل ومايو، لكن الأسعار متشابهة. لا أعرف أي جولة سياحية أشتريها بجودة عالية حقًا،" قالت السيدة شوان.

تُظهر سجلاتنا أيضًا تنوعًا كبيرًا في أسعار الجولات الأوروبية التي تقدمها شركات السفر، بدءًا من حوالي 50 مليون دونج فيتنامي إلى أكثر من 100 مليون دونج فيتنامي. على سبيل المثال، تُقدم وكالة سفر مقرها مدينة هو تشي منه 11 جولة سياحية مختلفة. أرخصها هي جولة لمدة 10 أيام إلى فرنسا وسويسرا وإيطاليا، تبدأ في أبريل ومايو بأسعار تبدأ من 50 مليون دونج فيتنامي فقط.

تقدم هذه الشركة رحلة سياحية لمدة 8 أيام في سويسرا، تبدأ مع نهاية أبريل، بسعر 100 مليون دونج فيتنامي. وفي الوقت نفسه، تُقدم إحدى شركات السفر الكبرى على صفحتها الرسمية باقة سياحية شاملة إلى سويسرا وألمانيا والنمسا لمدة 8 أيام و7 ليالٍ مقابل ما يزيد قليلاً عن 75 مليون دونج فيتنامي، مع طيران خمس نجوم. كما تُقدم شركة سفر أخرى ما يقرب من 30 رحلة سياحية إلى أوروبا بحلول عام 2025، بأسعار تتراوح بين أكثر من 55 مليون دونج فيتنامي وأكثر من 150 مليون دونج فيتنامي.

لجذب العملاء، بالإضافة إلى عروض الرحلات السياحية الجذابة، تُعلن العديد من شركات السفر عن برامج ترويجية عديدة. "لدينا رحلة سياحية لمدة 9 أيام و9 ليالٍ إلى فرنسا - بلجيكا - هولندا - لوكسمبورغ - ألمانيا، وهي حاليًا مشمولة بعروض ترويجية ضخمة، تشمل جميع خدمات التأشيرة، لكن سعرها أقل من 50 مليون دونج فيتنامي..." - قدّمت السيدة فان، موظفة في إحدى شركات السفر.

وفقًا لهذا الموظف، إذا حجزتَ الجولة مبكرًا، وحسب موعد الرحلة، ستحصل على خصم إضافي يتراوح بين 5% و10%. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على تذكرة رحلة بحرية على نهر السين، وتذكرة لزيارة حديقة أزهار الكرز في فرنسا، وأكبر حديقة توليب في العالم ، كوكنهولف (هولندا). وأضافت السيدة فان: "تزيد الشركة من عروضها الترويجية لتحفيز الطلب".

يُعدّ التخفيض المباشر لرسوم الرحلات السياحية وسيلةً لجذب العملاء لحجزها. على سبيل المثال، أعلنت إحدى وكالات السفر عن تخفيض رسوم رحلة سياحية إلى سويسرا لمدة 10 أيام و9 ليالٍ بمقدار 4 ملايين دونج فيتنامي للشخص الواحد إذا حجز العملاء الرحلة قبل 150 يومًا على الأقل من موعد المغادرة، ومليون دونج فيتنامي للشخص الواحد إذا حجزوا الرحلة قبل 60 يومًا من موعد المغادرة. أما إذا كانت المجموعة من 5 إلى 10 أشخاص، فيمكنها تخفيض رسوم إضافية بمقدار 2 إلى 3 ملايين دونج فيتنامي للشخص الواحد.

السعر يجب أن يتناسب مع جودة الخدمة

نظراً لتنوع أسعار الرحلات الخارجية، ينصح السيد تو كوي ثانه، مدير شركة ليان بانغ للسياحة، السائحين بالاطلاع على تجارب أقاربهم وأصدقائهم قبل اختيار رحلة من شركة سفر معينة. كما يمكن للعملاء البحث عن شركة سفر معروفة أو الاختيار من القائمة التي نشرتها جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه.

مقارنة الأسعار أمرٌ مهم، لكن الأهم هو جودة الخدمة. تختلف أسعار الجولات السياحية باختلاف تكلفة الخدمات المرافقة. على سبيل المثال، إذا كان الفندق فندقًا من فئة ثلاث نجوم، فإن فندقًا من فئة ثلاث نجوم في المنطقة الأولى يختلف عن فندق من فئة ثلاث نجوم في ضاحية معينة. في النهاية، عليك استشارة مكتب وكالة السفر للحصول على استشارة متخصصة قبل اتخاذ قرار شراء جولة سياحية، كما حلل السيد ثانه.

في حال وجود أي مشاكل، مثل الطعام والشراب، أو عدم الالتزام بقائمة الطعام في العقد عند حجز الجولة، ينبغي على العميل مناقشة الشركة بصراحة في حال عدم التزامها بجودة الوجبة. في حال عدم تسوية الشركة للمشكلة، يُمكنه طلب استرداد الفرق.

هناك وحدات تُغيّر الأطباق بمرونة لتجنب الملل، مثل الأطباق الآسيوية والأوروبية والفيتنامية والصينية... وتُخطر الزبائن مُسبقًا، وهو أمرٌ مقبولٌ على نحوٍ مناسب. في حال عدم وجود سببٍ للتغيير، يُمكن طلب استرداد الفرق. عند العودة إلى فيتنام، من الضروري إبلاغ وزارة السياحة والجهات المعنية فورًا للمطالبة بحقوق الزبائن، بالإضافة إلى تصفية سوق السياحة الخارجية، كما اقترح السيد ثانه.

قال السيد لي ترونغ هين هوا، نائب مدير إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه، إنه للاستمتاع بجولة سياحية عالية الجودة تستحق التكلفة، يجب على السائحين التأكد مسبقًا من جودة خدمات منظمي الرحلات السياحية. ينبغي على السائحين اختيار شركة ذات خبرة وسمعة طيبة لضمان جودة الخدمة.

"ينبغي على السياح أيضًا شراء الجولات من شركات ذات خبرة في أسواق معينة، فهناك شركات سياحة متخصصة في الصين، وشركات متخصصة في السوق الأمريكية، والسوق الأوروبية... كما ينبغي على العملاء التحقق من الأماكن التي توصي بها شركة الرحلات على جوجل، والاستفسار بوضوح عن تفاصيل الفندق، والوجهة، وكيفية الإقامة، والأماكن التي يُنصح بزيارتها..."، يوصي السيد هوا.

وفقاً للسيد نجوين فان توان (مالك منتجع في موي ني، فان ثيت)، عادةً ما تكون الجولات السياحية إلى أوروبا رحلات طويلة، لذا قبل شراء أي جولة سياحية، ينبغي على السائحين الانتباه إلى ما تتضمنه الجولة وما لا تتضمنه، وخاصةً تذاكر الدخول إلى المعالم السياحية... لتجنب أي تكاليف إضافية. كما يجب إيلاء اهتمام خاص لسهولة استخدام وسائل النقل.

11 مليون

وبحسب جمعية السياحة في فيتنام، فإنه بحلول عام 2024، سيصل عدد الفيتناميين المسافرين إلى الخارج إلى أكثر من 11 مليون شخص، وهو ما يقرب من ضعف عددهم البالغ 5.7 مليون شخص في عام 2023.

حيث شهدت جميع الأسواق نمواً، والأكثر هي الصين مع أكثر من 4.5 مليون زائر، تايلاند مع أكثر من 1.1 مليون زائر، اليابان مع 621 ألف زائر، كوريا مع 510 ألف زائر، سنغافورة مع أكثر من 400 ألف زائر، تايوان (الصين) مع 370 ألف زائر، ماليزيا مع 389 ألف زائر، أوروبا مع أكثر من 250 ألف زائر، أمريكا مع 130 ألف زائر...

المصدر: https://tuoitre.vn/sau-tet-tour-xuat-ngoai-du-xuan-re-den-kho-tin-20250215073931015.htm