سوف نتوقف عن التعامل مع العملاء الذين يستخدمون جوازات السفر

اعتبارًا من 1 يناير 2026، أعلنت العديد من البنوك أنها ستتوقف عن التعامل مع العملاء الفيتناميين باستخدام جوازات السفر.

ستوقف البنوك عمليات الدفع والسحب عبر حسابات الدفع والبطاقات للعملاء الذين يستخدمون جوازات السفر كوثائق هوية اعتبارًا من 1 يناير 2026.

هذا حكم إلزامي منصوص عليه في التعميمين رقم ١٧/٢٠٢٤ و١٨/٢٠٢٤ الصادرين عن بنك الدولة. يسري هذان التعميمان اعتبارًا من ١ يوليو ٢٠٢٤، باستثناء بعض الأحكام التي يسري مفعولها اعتبارًا من ١ يناير ٢٠٢٦.

بناءً على ذلك، لن تقبل البنوك جوازات السفر كإثبات هوية للعملاء الفيتناميين عند إجراء المدفوعات أو سحب الأموال أو استخدام البطاقات. لتجنب أي انقطاع في المعاملات، يُنصح العملاء بتحديث بياناتهم في البنك في أسرع وقت ممكن باستخدام بطاقة هوية المواطن المزودة بشريحة (CCCD) أو بطاقة الهوية الإلكترونية.

يُعدّ التحويل شرطًا إلزاميًا من الهيئة التنظيمية. واعتبارًا من الأول من يناير من العام المقبل، لن تُعالج الأنظمة المصرفية المعاملات إلا بعد نجاح العملاء في التحقق من هويتهم ومقارنة بياناتهم البيومترية.

سوف نتوقف عن التعامل مع العملاء الذين يستخدمون جوازات السفر

تحديدًا، ووفقًا للبند ج، البند 5، المادة 17 من التعميم رقم 17، لا يُسمح بإجراء أي عملية سحب أو دفع إلكتروني للعملاء الأفراد إلا بعد مقارنة النظام للبيانات البيومترية (وجه/بصمة) الشخص الذي يُجري المعاملة بشكل صحيح مع البيانات الأصلية. يجب أن تكون هذه البيانات الأصلية في وحدة التخزين المشفرة لبطاقة CCCD المُدمجة بالرقاقة، أو بطاقة الهوية الصادرة عن وزارة الأمن العام ، أو أن تكون مُصادقًا عليها من خلال حساب الهوية الإلكترونية (VNeID).

في الوقت نفسه، رغم أن جواز السفر الحالي جديد، إلا أنه لا يزال غير مستوفٍ لإجراءات المقارنة البيومترية المباشرة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، وفقًا للمعايير الفنية التي تطبقها البنوك للوائح الجديدة. لذلك، لن يستوفي عملاء المواطنين الفيتناميين الذين يستخدمون جوازات سفرهم لفتح حسابات الشروط القانونية للمعاملات اعتبارًا من 1 يناير 2026.

بالإضافة إلى عمليات السحب النقدي، يُنظّم التعميم رقم 18 عملية إصدار بطاقات جديدة بشكل صارم. سيُلزم مُصدرو البطاقات العملاء بتقديم بطاقات CCCD أو بطاقات الهوية أو الهوية الإلكترونية من المستوى الثاني لتحديد هويتهم. هذا يعني أن جوازات السفر - وهي نوع من الوثائق كان مقبولاً على نطاق واسع بموجب التعميم السابق لعام 2018 - ستنتهي صلاحيتها رسميًا في عملية مصادقة الحسابات المصرفية المحلية للفيتناميين.

أوصت البنوك عملاءها بزيارة فروعها أو مكاتب المعاملات قريبًا لتحديث بطاقات هويتهم أو بطاقات هوية المواطن وفقًا للوائح الجديدة. ووفقًا للبنك المركزي، يهدف تشديد إجراءات التحقق من الهوية إلى ضمان الدقة، وتعزيز منع الاحتيال والتزوير، وتوحيد البيانات في جميع أنحاء النظام المصرفي.

لذلك، على العملاء التحرك بسرعة لتجنب المساس بحقوقهم، إذ اعتبارًا من 1 يناير 2026، لن يسمح النظام المصرفي بإجراء المعاملات إلا بعد مصادقة العملاء على معلوماتهم وبياناتهم البيومترية بنجاح. علاوة على ذلك، من الضروري تحديث بياناتهم الشخصية في أسرع وقت ممكن، وخاصةً لمستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية بانتظام، لضمان سلاسة المعاملات بعد 1 يناير 2026.

في وقت سابق، أصدرت البنوك إشعارات رسمية بشأن تعليق معاملات الدفع والسحب الإلكتروني للعملاء المؤسسيين الذين لم يقوموا بتحديث المعلومات البيومترية لممثليهم القانونيين بالكامل بعد 1 يوليو 2025.

تُعدّ التغييرات المذكورة أعلاه خطوةً حاسمةً من قِبَل القطاع المصرفي لمنع الجرائم التكنولوجية المتطورة، والحسابات المزيفة، والاحتيال المالي. لذلك، يجب على المستخدمين تحديث معلوماتهم استباقيًا في أسرع وقت ممكن لضمان عدم انقطاع التدفق النقدي والمعاملات المالية مع حلول عام ٢٠٢٦.

المصدر: https://thoibaonganhang.vn/se-ngung-giao-dich-voi-khach-hang-su-dung-ho-chieu-174017.html