ثانه هوا يحقق تقدمًا في نشر السجلات الطبية الإلكترونية لتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج.

ثانه هوا رائد في تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية. هذا الحل لا يُحسّن جودة الرعاية الطبية فحسب، بل يُهيئ أيضًا بيئةً تُمكّن المستشفيات من العمل بكفاءة أكبر.

يهدف تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية إلى تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي.

يُعدّ التحوّل الرقمي في الرعاية الصحية ، مع التركيز على تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية، اتجاهاً حتمياً يهدف إلى تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي، وزيادة كفاءة الإدارة، والاستخدام الأمثل للموارد. تُتيح السجلات الإلكترونية توحيد المعلومات، والحدّ من الاعتماد على السجلات الطبية الورقية، وإنشاء مستودع إلكتروني لبيانات الصحة لخدمة الرعاية والمتابعة والإدارة الشاملة والمستمرة لصحة الأطفال.

يُعدّ مستشفى ثانه هوا للأطفال المستشفى التخصصي الرائد في المقاطعة، بسعة مُخططة تبلغ حوالي 900 سرير، و22 قسمًا سريريًا، و7 أقسام شبه سريرية، والعديد من الغرف الوظيفية. ويستقبل المستشفى سنويًا أكثر من 200,000 زيارة للمرضى الخارجيين وأكثر من 60,000 حالة علاج للمرضى الداخليين. وفي هذا السياق، لا يقتصر تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية على تلبية متطلبات التحول الرقمي التي وضعتها وزارة الصحة فحسب، بل يُعدّ أيضًا حلاً بالغ الأهمية لتحسين جودة الخدمات في المستشفى.

يُدار كل مريض برمز تعريف موحد في جميع أنحاء المستشفى. وترتبط الفحوصات والعلاجات والاختبارات شبه السريرية بنفس السجل، مما يشكل دورة حياة كاملة للسجل الطبي في مستشفى ثانه هوا للأطفال.

طبّق المستشفى نظام إدارة معلومات المستشفيات (HIS) في وقت مبكر، واختير كإحدى الوحدات التجريبية لبرنامج الصحة الإلكترونية التابع لوزارة الصحة. وقد ركّز المستشفى مؤخرًا على تحديث بنيته التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم، وأجهزة التخزين، والشبكة الداخلية، وشبكة الواي فاي، وجدران الحماية، وأجهزة الأمن، ومحطات العمل في مختلف الأقسام، وذلك لتلبية متطلبات تشغيل برنامج الصحة الإلكترونية في جميع أقسام المستشفى.

بفضل الاستعدادات الدقيقة، وصل فريق معايير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات إلى مستوى عالٍ (المستوى 7)، مما يضمن استقرار التشغيل وتلبية متطلبات سعة التخزين والمعالجة للسجلات الطبية الإلكترونية. إضافةً إلى ذلك، يدير نظام معلومات المستشفى (HIS) العملية الكاملة للفحص الطبي، وعلاج المرضى الداخليين، وصرف الأدوية، ودفع فواتير المستشفى، وإدارة التأمين الصحي، ونظام الانتظار، وجدولة المواعيد، ويدعم المدفوعات غير النقدية.

يتم نشر أنظمة LIS (الاختبار) و RIS/PACS (التشخيص التصويري) بشكل متزامن، حيث تتصل بشكل ثنائي الاتجاه مع HIS وتدمج البيانات في HSBAĐT، مما يسمح للأطباء بالبحث عن نتائج الاختبارات والصور مباشرة في السجلات الطبية.

تتميز أنظمة برامج الإدارة (المالية - المحاسبة، الأصول - المعدات، وثائق الإدارة، الموارد البشرية، إدارة الجودة، التدريب، البحث العلمي، إلخ) بأنها محوسبة للغاية، مما يدعم إدارة المستشفى بشكل فعال.

تُضمن معايير أمن المعلومات، ونسخ البيانات احتياطيًا، واستعادتها من خلال نظام التحكم في الوصول القائم على الأدوار، والنسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات، وخطط الاستعادة في حال وقوع أي حوادث. وبناءً على ذلك، تتمتع منصة نظام المعلومات في المستشفى بالقدرة التقنية اللازمة لتطبيق الرعاية الصحية الإلكترونية على مستوى المستشفى بأكمله.

أعلن مستشفى ثانه هوا للأطفال أن نظام HSBAĐT يتم نشره في 100% من الأقسام السريرية وشبه السريرية بالمستشفى، ويتم تطبيقه على المرضى الداخليين والخارجيين على حد سواء.

بحسب الدكتور نغوين هوو ثانه، رئيس قسم التخطيط العام في مستشفى ثانه هوا للأطفال، فقد تم تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EBSS) في جميع أقسام المستشفى السريرية وشبه السريرية، ويشمل المرضى الداخليين والخارجيين على حد سواء. ويتكامل نظام EBSS مع منصة برامج المستشفى (EMR/EHC)، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بأنظمة معلومات المستشفى (HIS) وأنظمة معلومات المختبر (LIS) وأنظمة أرشفة الصور والاتصالات (PACS)، مما يضمن إدخال البيانات مرة واحدة واستخدامها عدة مرات.

يتم التعامل مع كل مريض برمز تعريف موحد في جميع أنحاء المستشفى. وترتبط الفحوصات والعلاجات والاختبارات شبه السريرية بنفس السجل، مما يشكل دورة حياة كاملة للسجل الطبي.

يُزيل نظام السجلات الطبية الإلكترونية مشاكل سهولة القراءة الناتجة عن الكتابة اليدوية، ويقلل من مخاطر الأخطاء الناجمة عن نسخ المعلومات، ويُركّز المعلومات السريرية وشبه السريرية على منصة واحدة، ويدعم الأطباء في اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة. كما يُتيح النظام إمكانية التنبيه بشأن التفاعلات الدوائية والحساسية والوصفات الطبية المكررة، مما يُسهم في تحسين سلامة العلاج.

أكد الدكتور ثانه أن مستشفى ثانه هوا للأطفال قد طبق نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EBSS) في جميع أقسامه، محققاً بذلك مستوى عالياً من تطبيقات تكنولوجيا المعلومات. وقد أثبت النظام في البداية دوره المحوري في توحيد ورقمنة عمليات الفحص والعلاج الطبي، مما ساهم في تحسين جودة الرعاية الصحية، ورفع كفاءة الإدارة، وتعزيز تجربة المرضى. وفي المستقبل، يحتاج المستشفى إلى مواصلة تطوير وتحسين عمليات إدخال البيانات، وتبسيط استخدام البرنامج لتخفيف العبء على الكادر الطبي. كما ينبغي تعزيز التدريب والدعم والإشراف على الالتزام باستخدام نظام السجلات الطبية الإلكترونية في الأقسام والأجنحة. إلى جانب ذلك، يجب تشجيع التواصل والتوجيه للمرضى وعائلاتهم حول استخدام الأدوات الرقمية لتحقيق أقصى استفادة من النظام. وأكد الدكتور ثانه على ضرورة ربط بيانات نظام السجلات الطبية الإلكترونية ودمجها تدريجياً مع أنظمة المعلومات الطبية العليا والمنصات الصحية الأخرى، مما يساهم في بناء منظومة بيانات صحية رقمية تخدم رعاية صحة الأطفال في جميع أنحاء المحافظة.

يُعد استخدام مستشفى نغي سون العام لـ HSBAĐT خطوة مهمة في خارطة طريق التحول الرقمي لقطاع الصحة.

في مستشفى نغي سون العام، يُعدّ تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية خطوةً حاسمةً في التحوّل الرقمي لقطاع الرعاية الصحية. وبعد فترة من التطبيق، حقق المستشفى نتائج باهرة، مساهماً في تطوير أساليب الإدارة، وتحسين كفاءة الكوادر الطبية، وتحقيق فوائد ملموسة للمرضى.

بدأ المستشفى بتطبيق السجلات الطبية الإلكترونية منذ مايو 2025. وتم تقييم السجلات الطبية الإلكترونية رسمياً اعتباراً من 19 سبتمبر 2025. ويهدف المستشفى إلى تطبيق نظام السجلات الطبية الإلكترونية بالكامل بحلول 31 مارس 2026.

أولًا، استثمر المستشفى في بنية تحتية شاملة لتكنولوجيا المعلومات، تشمل أنظمة الخوادم، ووصلات الشبكة، ونظام معلومات المستشفى (HIS)، وأنظمة تخزين ونقل الصور، ومعدات إدخال البيانات والتوقيع الرقمي للطاقم الطبي. ونتيجةً لذلك، أصبحت عملية الفحص والعلاج الطبي بأكملها رقمية، مما يتيح تبادل المعلومات بسرعة ودقة بين الأقسام. وقد وصلت البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات إلى المستوى السادس، مع استيفاء معايير أمن المعلومات من المستوى الثاني. ويتم توقيع جميع المستندات الإدارية رقميًا ومعالجتها عبر برنامج iOffice، مما يقلل من الأعمال الورقية، ويزيد الإنتاجية، ويضمن أمن البيانات.

أعاد المستشفى تنظيم منطقة الاستقبال، وقام فريق العمل الاجتماعي بتوجيه المرضى للتسجيل باستخدام الكشك الذكي، مما يضمن الشفافية في عملية تسجيل الفحص الطبي والعلاج.

يُقلل نظام السجلات الطبية الإلكترونية بشكل كبير من الوقت المُستغرق في تسجيل السجلات الطبية وتخزينها والبحث فيها. يتم تحديث المعلومات المتعلقة بالفحوصات والعلاجات ونتائج الاختبارات والتصوير التشخيصي، وغيرها، ومزامنتها تلقائيًا في الوقت الفعلي، مما يُسهّل على الأطباء البحث والمقارنة واتخاذ قرارات علاجية أكثر دقة. كما يُسهّل تبادل البيانات مع نظام التأمين الاجتماعي الفيتنامي عملية مشاركة البيانات بسلاسة، مما يُقلل الأخطاء ويُسرّع معالجة مطالبات النفقات الطبية.

يُساعد استخدام نظام HSBAĐT على توفير وقت الانتظار، وتقليل الإجراءات الإدارية، وضمان الشفافية في عملية العلاج. يستطيع المرضى بسهولة تتبع معلوماتهم الطبية الشخصية، ونتائج الفحوصات، ومواعيدهم عبر البوابة الإلكترونية أو تطبيق الهاتف المحمول.

السيد لي فان كوونغ، مدير إدارة الصحة في ثانه هوا، يتفقد تنفيذ نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EBSS).

إلى جانب الإنجازات، أشار المستشفى أيضًا إلى بعض الصعوبات، مثل: محدودية مهارات تكنولوجيا المعلومات لدى بعض الموظفين، وكثرة البيانات التي تتطلب توحيدًا صارمًا وأمنًا عاليًا. ومع ذلك، وبفضل التوجيه الدقيق من إدارة الصحة في مقاطعة ثانه هوا وجهود جميع الموظفين، أصبح نظام السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى نغي سون العام أكثر اكتمالًا، مما يُسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية والتقدم نحو هدف مستشفى بلا أوراق في المستقبل.

وفقًا لمعلومات من إدارة الصحة في ثانه هوا، فقد أكملت 92% من المستشفيات في المقاطعة حاليًا (100% عامة و75% خاصة) تنفيذ نظام HSBAĐT، مما يجعل ثانه هوا واحدة من المناطق الرائدة في البلاد في التحول الرقمي للرعاية الصحية.

تُظهر النتائج المحققة التزامًا قويًا بالتحول الرقمي في قطاع الصحة بمقاطعة ثانه هوا، مما يعكس التعاون بين الحكومة والمرافق الصحية وشركات التكنولوجيا. وخلال الفترة المقبلة، ستواصل وزارة الصحة مطالبة المستشفيات بتحسين عملياتها التشغيلية، وضمان أمن البيانات، والصلاحية القانونية للسجلات الطبية الإلكترونية، سعيًا نحو نموذج "المستشفى اللاورقي".

تتمثل الخطة في توجيه المستشفيات لتبني نموذج الإدارة الرشيق (LEAN)، وتركيب شاشات عرض قائمة الانتظار في المناطق ذات الحركة المرورية العالية، وتطبيق التكنولوجيا للتنبؤ بأوقات الانتظار، وتوحيد عملية تسجيل وتحديث وتشفير معلومات الرعاية التمريضية في سجلات المرضى لضمان الاتساق والتوحيد في جميع أنحاء المقاطعة.

نغوك هونغ

المصدر: https://suckhoedoisong.vn/thanh-hoa-dot-pha-trien-khai-ho-so-benh-an-dien-tu-nham-nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-169251107153944808.htm