التزاماً باللوائح القانونية المتعلقة باستقبال المواطنين، تنظم وزارة الموارد الطبيعية والبيئة استقبالاً منتظماً للمواطنين طوال أيام الأسبوع. كل شهر يقوم قيادات الوزارة باستقبال المواطنين بشكل مباشر في آخر خميس من الشهر واستقبالهم بشكل مفاجئ وفق الأنظمة لتلقي والرد وتوجيه حل الشكاوى والبلاغات المقدمة من المواطنين في مجال الموارد الطبيعية والبيئة في الوقت المناسب.
في حفل الاستقبال المنتظم للمواطنين في سبتمبر 2023، استقبلت نائبة الوزير نجوين ثي فونج هوا والوحدات الوظيفية للوزارة 4 جولات من المواطنين يشكون ويدينون بشأن الأراضي والمعادن من السيدة نجوين ثي بيتش لين في جناح دوك جيانج، منطقة لونج بين، المدينة. هانوي ؛ السيدة فام ثي ثانه نهان في جناح نغوك ثوي، لونغ بيان، هانوي؛ السيد نجوين فيت لام في شارع دوك جيانج، لونج بيان، هانوي؛ السيد تران ترونج فات في ثانه شوان، هانوي.
وبعد الاستماع إلى آراء المواطنين والإجابة على أسئلتهم والرد على المواطنين من قبل مفتشية الوزارة والوحدات التابعة لها، قالت نائبة الوزير نجوين ثي فونج هوا إن قادة وزارة الموارد الطبيعية والبيئة يستمعون دائمًا وسيركزون على توجيه الوحدات التابعة لحل التماسات المواطنين ومخاوفهم المتعلقة بمجالات وزارة الموارد الطبيعية والبيئة وفقًا لسلطاتهم واللوائح القانونية.
وفيما يتعلق بقضايا الشكاوى الأربع التي تقدم بها مواطنون اليوم، طلبت نائبة الوزير نجوين ثي فونج هوا من الوحدات الوظيفية التركيز على دراسة سجلات قضايا المواطنين بعناية. حيث سيتم إرسال أي محتوى يتعلق بصلاحيات الوزارة كتابيا إلى المحليات مطالبا إياها بتنظيم المراجعة والتحقق والرد على المواطنين وفقا للأنظمة القانونية.
وفي الحالات التي لا تقع ضمن اختصاص وزارة الموارد الطبيعية والبيئة، أوضحت نائبة الوزير نجوين ثي فونج هوا وطلبت من الوحدات المتخصصة توجيه المواطنين إلى الوكالات والوحدات المختصة والمسؤولة لحلها وفقًا للأنظمة والإجراءات القانونية للشكاوى والبلاغات.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)