بعد شراء سفينة الصيد NA 96998 TS من السيدة هو ثي نونغ في حي كوين فونغ، بلدة هوانغ ماي (سابقًا)، توجه السيد نغوين كونغ لوان من حي ثانه فينه مباشرةً إلى مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة نغي آن لإتمام الإجراءات اللازمة. هناك، تلقى إرشادات مفصلة من الموظفين ومساعدة في رقمنة المستندات الورقية ذات الصلة لتحويلها إلى ملفات إلكترونية... وبعد ذلك أُبلغ بأن النتائج ستكون متاحة في غضون ثلاثة أيام عمل.
قال السيد لي شوان بينه، وهو موظف حكومي في إدارة الزراعة والبيئة يعمل في مركز الخدمات الإدارية العامة بمقاطعة نغي آن: "لا يزال بعض الأفراد والمنظمات يحضرون المستندات الورقية إلى مركز الخدمات الإدارية العامة لإتمام الإجراءات. هنا، يلقى الناس دائمًا ترحيبًا حارًا من المسؤولين والموظفين الحكوميين الذين يقدمون إرشادات كاملة حول عملية تحويل المستندات إلى ملفات إلكترونية."
بفضل الجهود المركزة والحاسمة والمنسقة لوزارة الزراعة والبيئة، شهد الإصلاح الإداري تغييرات إيجابية. فعلى صعيد الإجراءات الإدارية على مستوى المحافظات، تم تقليص مدة إجراءات الاعتراف بالقرى الحرفية من 30 يومًا إلى 22 يومًا، وكذلك مدة إجراءات الاعتراف بالحرف التقليدية من 30 يومًا إلى 22 يومًا، ومدة إجراءات دعم مشاريع الربط من 25 يومًا إلى 20 يومًا، ومدة إجراءات دعم تطوير روابط الإنتاج على امتداد سلسلة القيمة من 25 يومًا إلى 20 يومًا. كما اقترحت وزارة الزراعة والبيئة تخفيضًا يصل إلى 40% في مدة معالجة 47 إجراءً إداريًا تُنشئ طلبات، مقارنةً باللوائح القانونية، بالإضافة إلى 108 إجراءات إدارية لا تعتمد على الحدود الإدارية.
يستقبل قطاع الزراعة والبيئة حالياً آلاف الطلبات من المواطنين والشركات يومياً، ويقوم بمعالجتها. وبفضل رقمنة الوثائق والإجراءات، وتطبيق التوقيعات الرقمية، تُحوّل الوثائق الورقية ذات الصلة إلى ملفات إلكترونية فور استلامها، مما يُمكّن القطاع من الاستجابة السريعة لطلبات المواطنين والشركات والمنظمات ذات الصلة.
حتى الآن، أوصت وزارة الزراعة والبيئة اللجنة الشعبية للمحافظة بإصدار 353 إجراءً إدارياً (بما في ذلك 300 إجراء على مستوى المحافظة و53 إجراءً على مستوى البلدية). ويبلغ إجمالي عدد الإجراءات الإدارية الخاضعة لاختصاص الوزارة 314 إجراءً، منها إجراءان يتم تنفيذهما بموجب آلية خاصة.
خلال الأشهر السبعة الأولى من عام 2025، تلقى مركز الخدمات الإدارية العامة بالمحافظة 102,407 طلبات (69,147 طلبًا إلكترونيًا، و33,029 طلبًا شخصيًا وعبر البريد، و231 طلبًا مُرحّلًا من الفترة السابقة). تمت معالجة 95,857 طلبًا قبل الموعد المحدد أو في الوقت المحدد، بنسبة 99.2%؛ ويجري حاليًا معالجة 2,156 طلبًا. كما تم استلام ومعالجة 53,523 طلبًا إلكترونيًا، بنسبة تقارب 80%.
حالياً، قامت جميع إدارات ووحدات وزارة الزراعة والبيئة بتطبيق برنامج إدارة المستندات والعمليات VNPT -IOffice لإرسال واستلام ومعالجة وتبادل المستندات الإلكترونية؛ كما قامت الوحدات بتطبيق التوقيعات الرقمية في إرسال واستلام المستندات الإلكترونية؛ وبلغت نسبة المسؤولين والموظفين المدنيين الذين يستخدمون البريد الإلكتروني للتواصل في العمل 100%؛ وتم إنشاء غرفة اجتماعات عبر الإنترنت في مكتب الوزارة لتسهيل المشاركة في الاجتماعات على مستوى الدولة؛ وتقوم الوزارة بتطبيق نظام إدارة الجودة وفقًا لمعايير ISO 9001:2015 في تشغيل الوكالات الإدارية الحكومية، والحفاظ عليه وتوسيعه.
خلال الفترة المقبلة، ستُجري إدارة الزراعة والبيئة دورات تدريبية للموظفين الميدانيين في جميع أنحاء المحافظة، ولا سيما المسؤولين والموظفين الحكوميين على مستوى البلديات، وذلك لأن المرسوم الحكومي رقم 151 قد نقل العديد من الإجراءات المتعلقة بالأراضي إلى مستوى البلديات. إلى جانب ذلك، ستُتاح الإجراءات الإدارية للعموم بشفافية عبر الإنترنت، وسيتم نشرها في 130 بلدية ودائرة انتخابية؛ كما سيتم رفع معدل إنجاز الإجراءات الإدارية إلكترونيًا ... وسيتم تشكيل فرق عمل ميدانية لتقديم التوجيه والإرشاد للمسؤولين والموظفين الحكوميين على مستوى البلديات، وكذلك للمواطنين والشركات .
تتمثل المهام الرئيسية في الفترة المقبلة في مواصلة إعادة تنظيم هيكل القطاع الزراعي والبيئي نحو نهج "مُبسط، وكفؤ، وفعال، وكفؤ"؛ وتسريع الإصلاح الإداري وخطة التحول الرقمي في القطاع الزراعي والبيئي، مع إعطاء الأولوية لمراجعة السياسات واللوائح القانونية وتحسينها، مع التركيز على تبسيط الإجراءات الإدارية وتقليل وقت معالجتها؛ وتطبيق تكنولوجيا المعلومات؛ وزيادة معدل حل الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت، لا سيما في قطاع الأراضي؛ ومعالجة بؤر التلوث البيئي الخطيرة بشكل حاسم... وتعزيز "حركة محو الأمية الرقمية"، وخلق بيئة استثمارية شفافة وتنافسية لجذب الموارد الاجتماعية للاستثمار في الزراعة والمناطق الريفية، وخاصة في المجالات عالية التقنية، والدائرية، والصديقة للبيئة.
السيدة فو ثي نونغ - نائبة مدير إدارة الزراعة والبيئة
المصدر: https://baonghean.vn/thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-nong-nghiep-va-moi-truong-ngay-cang-nhanh-gon-hieu-qua-10303759.html
![[فيديو] تم إدراج حرفة صنع لوحات دونغ هو الشعبية من قبل اليونسكو في قائمة الحرف التي تحتاج إلى حماية عاجلة.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/10/1765350246533_tranh-dong-ho-734-jpg.webp)
تعليق (0)