في كلمته خلال حفل توزيع الجوائز، قال نائب المدير العام لمؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية، تران آنه توان: "إن قيادة مؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية تُقدّر وتُحترم دائمًا الأعمال الجميلة واللفتات الإنسانية للموظفين والعمال. هذه ليست مجرد لفتة قيّمة، بل تُجسّد أيضًا ثقافة السلوك الحميد في العمل الخدمي لقطاع السكك الحديدية، وتُؤكد في الوقت نفسه التزام المؤسسة بالتركيز الدائم على العنصر البشري، والاستعداد للمشاركة ومساعدة من يمرون بظروف صعبة. مما يُسهم في بناء صورة قطاع السكك الحديدية كمؤسسة ودودة وقريبة من الناس.
وتأمل شركة السكك الحديدية الفيتنامية أن ينتشر المثال المشرق لطاقم القطار SE4 ويصبح مصدر إلهام لجميع الضباط والموظفين في الصناعة بأكملها، ومواصلة تعزيز سمعة صناعة السكك الحديدية، مع تقديم مساهمات إيجابية للمجتمع.
حظي باهتمام وإشادة من قادة شركة السكك الحديدية في فيتنام، كابتن القطار تران فان تري، الذي اكتشف بشكل مباشر ونظم على الفور المساعدة للراكبة فام ثي نج. أعرب عن مشاعره قائلاً: "أود أن أتقدم بجزيل الشكر والتقدير من إدارة الشركة على هذا التقدير والتشجيع في الوقت المناسب. هذا ليس شرفًا لي شخصيًا فحسب، بل هو أيضًا حافز كبير لجميع إخواني في طاقم القطار. سأواصل أنا وزملائي بذل قصارى جهدنا، ونضع مصلحة وسلامة الركاب في المقام الأول، مساهمين في بناء صورة جيدة لقطاع السكك الحديدية في فيتنام".
إن المثال المخلص والرحيم لكابتن القطار تران فان تري وطاقم قطار SE4 هو شهادة حية على روح الخدمة المخلصة والمهنية والرحيمة التي تعمل صناعة السكك الحديدية على تعزيزها ونشرها باستمرار.
في وقت سابق، في القطار SE4 المغادر في 22 مايو من محطة سايجون إلى هانوي ، اكتشف أحد موظفي مجموعة مرافقي السكك الحديدية الجنوبية (التي تخدم القطار) أن الراكبة فام ثي نج، المولودة في عام 1978، من بلدية فو توك، منطقة فو شوين (هانوي) كانت مسافرة بالقطار بدون تذكرة. ومن خلال البحث، توصلت السيدة نج. وقالت إنها اشترت تذكرة قطار إلى مدينة هوشي منه للعثور على أقارب يقترضون المال لعلاج زوجها الذي كان يعاني من مرض خطير في مسقط رأسه.
ولكن عندما وصلت لم تتمكن من الاتصال بأقاربها ولم يكن لديها وسيلة للحصول على المال، فوقعت في مأزق، بدون مال لشراء تذكرة العودة إلى الوطن. وبسبب اليأس وعدم القدرة على إيجاد طريقة للعودة إلى المنزل، اضطرت السيدة نج. حاولت ركوب القطار بدون تذكرة. وبعد التعرف على الحادث وفهم ظروف الأسرة، اختار قائد القطار تران فان تري وطاقم القطار SE4 التصرف بطريقة متعاطفة وإنسانية بدلاً من التعامل مع التهرب من الأجرة وفقًا للوائح. قام الطاقم بالتبرع بالمال لشراء التذاكر لهذا الضيف المميز.
وفي وقت قصير، تمكن الناس من جمع ما يكفي من المال لشراء تذكرة قطار للعودة إلى المنزل، كما قدموا لها وجبات الطعام في القطار طوال الرحلة. في رسالة شكر مؤثرة كتبتها بخط اليد، قالت السيدة نج: لم يستطع إخفاء امتنانه العميق لمن ساعدوه في وقت حاجته: "لم يكن لديّ أقارب، ولا مال لشراء تذكرة، لكنكم اشتريتم لي تذكرة، ووفرتم لي الطعام، وتكفلتم برحلة الحافلة من محطة هانوي إلى منزلي. شكرًا جزيلًا لكم مجددًا!"
إن العمل الإنساني الذي قام به طاقم قطار SE4 ليس فقط مثالاً ساطعًا على روح الحب والدعم المتبادل، بل هو أيضًا دليل واضح على القيم الأخلاقية والتقاليد الجميلة للشعب الفيتنامي التي تتواجد دائمًا في كل نبضة من نبضات الحياة، وخاصة في صناعة السكك الحديدية - وهي مهنة مرتبطة بالخدمة الصامتة والتضحية. وهذه ليست مجرد لفتة نبيلة بين الناس فحسب، بل هي أيضًا دليل واضح على شعار "القطار هو المنزل، والركاب هم الأقارب" الذي تسعى إليه صناعة السكك الحديدية دائمًا.
تعترف شركة السكك الحديدية الفيتنامية وتقدر الأعمال الصالحة التي قام بها طاقم قطار SE4 وموظفو السكك الحديدية الجنوبية - وهم أمثلة مشرقة في تنفيذ ثقافة الخدمة، والمساهمة في نشر القيم الجيدة في المجتمع، وإرسال الحب في كل رحلة من الشمال إلى الجنوب.
المصدر: https://baolangson.vn/thuong-nong-to-tau-se4-co-hanh-dong-dep-nhan-van-5048033.html
تعليق (0)