الشركات الصغيرة تغلق أكشاكها بشكل جماعي بسبب تأثير "الخوف من ارتكاب الأخطاء"

لم يسبق للأسواق التقليدية، التي كانت في السابق رموزًا نابضة بالحياة للتجارة الصغيرة، أن سقطت في وضعٍ كئيبٍ كهذا مؤخرًا. ساحة سايغون، وساحة آن دونغ، وسوق نام دينه دراغون، وسوق نينه هيب، وسوق صيدليات المنطقة العاشرة... جميعها "أغلقت أبوابها وأغلقت أبوابها".

والسبب ليس فقط ضعف القدرة الشرائية، بل أيضاً حملة مكافحة السلع المقلدة، والسلع المزيفة، والسلع بدون فواتير، وتشديد تحصيل الضرائب باستخدام الفواتير الإلكترونية التي يتم توليدها من صناديق النقد.

هذه خطوة في الاتجاه الصحيح، إذ لا أحد ينكر أن التهريب والاحتيال التجاري والتهرب الضريبي قد أضعفت ثقة السوق وخنقت المنافسة العادلة. ولكن، هل يُلقي هذا النهج بعبء الإصلاح على عاتق فئة ضعيفة بطبيعتها، وتفتقر إلى المعلومات، ولا تملك الموارد الكافية لتغيير نفسها؟

التجار الصغار يرتبكون في التحويل والتكيف.

أغلقت سلسلة من الأكشاك في أسواق تان بينه وأن دونج (مدينة هو تشي منه)، وحتى المراكز الشمالية مثل أسواق نينه هييب ورونغ... أبوابها لأنها لم تكن تعرف كيفية إصدار الفواتير الإلكترونية، ولم تكن لديها مدخلات صالحة، ولم تكن تعرف كيفية الامتثال بشكل صحيح.

"لسنا ضد السياسة، ولكننا لا نعرف كيف نفعلها بشكل صحيح" - هذا التبادل البسيط يكفي لرسم الصورة كاملة: الناس ليسوا ضد الإصلاح ولكنهم مرتبكون بشأن التحول والتكيف.

المفارقة هي أن معظم البضائع المباعة في السوق تأتي من مصانع ملابس صغيرة، بلا فواتير أو رموز ضريبية أو آلات. عندما تكون المدخلات غير صحيحة، كيف يمكن أن تكون المخرجات قانونية؟ لا يخدم برنامج الفواتير الإلكترونية إلا من يملكون أساسًا، بينما الأكشاك التي توقع دفاتر الملاحظات "مُجمدة".

علاوةً على ذلك، بالنسبة للتجار الأكبر سنًا الذين اعتادوا على أساليب التداول التقليدية، تُشكّل مواكبة التكنولوجيا - مثل إنشاء الفواتير من ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية، والتواصل مع السلطات الضريبية - تحديًا حقيقيًا. بعض البرامج الداعمة ليست سهلة الاستخدام بعد، ناهيك عن تكلفة شراء المعدات والتدريب والتحديث... التي تُصبح عبئًا في ظل ضعف القدرة الشرائية وتراجع سوق المستهلكين.

مكافحة السلع المقلدة والزائفة والتهرب الضريبي أمرٌ صائب. لكن إذا طُبِّقت دون توجيه وآلية لدعم الناس في التحول، فمن المرجح أن تُولِّد انطباعًا بأن "الخوف من الأخطاء أكثر من ارتكاب الأخطاء". يُظهر الواقع صحة ذلك: فالعديد من الناس يختارون "إغلاق متاجرهم وانتظار تطور الوضع" بدلًا من المخاطرة بفتح متاجرهم وسط مخاطر التفتيش والعقوبات.

هل الأسواق التقليدية أصبحت قديمة حقا؟

عندما تتولى منصات التجارة الإلكترونية العرش، مثل TikTok Shop وShopee وLazada... وتغطي السوق، فإن الأسواق التقليدية لا تتخلف عن الركب من حيث التكنولوجيا فحسب، بل تفتقر أيضًا إلى الأدوات اللازمة للتنافس: لا فواتير، ولا سندات شحن، ولا عروض ترويجية، ولا إعلانات.

ومع ذلك، وعلى عكس المتاجر التجارية، تعد الأسواق التقليدية المكان الذي يكسب فيه ملايين الأشخاص عيشهم - من تجار الجملة إلى تجار التجزئة، ومن المستوردين إلى موظفي التوصيل.

لذلك، لا يُمكن اعتبار "تنظيف" السوق بمثابة إغلاق تطبيق. بل هو إعادة هيكلة ثقافة عمل كاملة، وهذا يتطلب خارطة طريق، مصحوبة بسياسات دعم محددة: من التدريب على المهارات الرقمية، إلى إنشاء نظام فواتير بسيط وسهل الاستخدام، يناسب خصائص الشركات الصغيرة.

وتحتاج سياسات الإدارة أيضاً إلى أن تكون متطورة بما يكفي للتمييز بين التجار التقليديين والمهربين، وبين البائعين الصغار والمتهربين المحترفين من الضرائب، حتى لا تؤدي إلى إغلاق الأكشاك وانحدار صناعة التوزيع التقليدية بأكملها ــ والتي كانت تشكل في السابق "العمود الفقري" للاقتصاد الحضري.

إن التعديلات السياسية في الوقت المناسب ضرورية بشكل عاجل إذا كنا لا نريد أن ننظر فجأة إلى الوراء وندرك أن السوق لم يعد مكانا لكسب العيش بل مجرد ذكرى.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/tieu-thuong-dong-loat-dong-quay-vi-hieu-ung-so-sai-20250613112648475.htm