نقل الركاب خلال موسم الذروة في تيت

تستعد شركة GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company - فرع Hai Duong بشكل عاجل لتشغيل 60 سيارة VinFast لخدمة العام القمري الجديد 2025.

استعد بعناية

تستعد شركة GSM Green and Smart Mobility المساهمة - فرع هاي دونغ، على وجه السرعة، لتشغيل 60 سيارة VinFast لتلبية احتياجات السفر خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة ومهرجان الربيع 2025، ليصل إجمالي عدد سيارات الفرع إلى 415 سيارة. وصرح السيد لي خا لان، رئيس العمليات في فرع هاي دونغ، بأنه حرصًا على خدمة العملاء على أكمل وجه خلال موسم الذروة في تيت ومهرجان الربيع، طبّق الفرع العديد من الحلول لتحسين الجودة والخدمة، وزيادة عدد وسائل النقل، وتحسين تجربة العملاء. وقد حدّد الفرع جدولًا زمنيًا للخدمة في أوقات العمل، وخدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وأعدّ السيارات بعناية.

مع اقتراب رأس السنة القمرية الجديدة، تتزايد احتياجات السفر لدى الناس. في الصورة: ركاب ينتظرون الحافلة في شارع نجوين لونغ بانغ (مدينة هاي دونغ).

تهدف خطة خدمة رأس السنة القمرية الجديدة 2025 لشركة GSM Green and Smart Transportation المساهمة - فرع هاي دونغ إلى تعزيز استخدام التكنولوجيا في حجز التذاكر عبر تطبيقات الهاتف المحمول. يعمل فريق السائقين والموظفين في الفرع بنشاط على مشاركة العملاء وتوجيههم وتعريفهم بتثبيت تطبيق Green SM على هواتفهم. من خلال تثبيت هذا التطبيق، سيتمتع العملاء بالعديد من السياسات التفضيلية، والبحث عن المعلومات بسهولة، وحجز السيارات، والدفع عبر الإنترنت. كما يركز الفرع على التواصل مع العديد من البرامج الترويجية الجذابة لمساعدة الركاب على الحصول على مزيد من المعلومات، وتعزيز ثقتهم ورضاهم.

لدى شركة Huy Hoang Company Limited حاليًا أكثر من 20 مركبة تعمل بالحافلات داخل المقاطعة والثابتة من مدينة Hai Duong إلى Ninh Giang و Thai Binh والعكس صحيح. من أجل تلبية الطلب المتزايد على السفر بشكل أفضل خلال عطلة Tet الذروة، نفذت الشركة بشكل استباقي خططًا مبكرة لخدمة Tet. قال السيد Nguyen Cong Toi، مدير شركة Huy Hoang Company Limited، إنه منذ منتصف أكتوبر من العام الماضي، رتبت الشركة جدولًا للسائقين والمركبات لفحص جميع المركبات وصيانتها وتنظيفها في وقت واحد. من فحص الآلات وتنظيف الجزء الداخلي والمقاعد داخل السيارة إلى طلاء وتجديد الجزء الخارجي من السيارة، يتم كل ذلك مبكرًا. كما رتبت الوحدة أيضًا سيارتين احتياطيتين جاهزتين للخدمة عند زيادة عدد الركاب. في الأيام القريبة من Tet، تزيد الشركة من وتيرة خطوط الحافلات لتلبية احتياجات سفر الركاب.

تُطبّق الشركة حاليًا سياسة دعم للعائلات التي تمر بظروف صعبة، مثل خصم 50% على التذاكر الشهرية لمرضى غسيل الكلى. وخلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة (تيت)، ستُقدّم الشركة تذاكر حافلات للعائلات التي تمر بظروف صعبة للغاية لدعم عمالها للعودة إلى منازلهم لقضاء عطلة رأس السنة القمرية الجديدة.

وقد وضعت شركات النقل خططاً لتلبية احتياجات السفر للركاب.

منذ بداية يناير 2025، بدأ العديد من الركاب في جيا لاي ومدينة هو تشي منه في حجز تذاكر الحافلات في شركة حافلات فيت هونغ التابعة لشركة فيت هونغ للتجارة والنقل المحدودة (ثانه مين). تمتلك شركة الحافلات حاليًا 12 حافلة تعمل من هاي دونغ إلى مدينة هو تشي منه، جيا لاي... ومع اقتراب الأيام الأخيرة من شهر ديسمبر، يزداد عدد الركاب الذين يحجزون الحافلات تدريجيًا. تعتبر نهاية العام وقتًا مربحًا لوحدات النقل عندما تزداد احتياجات السفر للأشخاص. ومع ذلك، وفقًا للسيد نجوين مانه بانج، مدير شركة فيت هونغ للتجارة والنقل المحدودة، فإن هذا العام ربما يكون موسم تيت حزينًا لشركات النقل لمسافات طويلة مثل شركته. لأنه وفقًا لقانون نظام المرور والسلامة، لا يُسمح لسائقي مركبات النقل التجارية بالقيادة بشكل مستمر لأكثر من 4 ساعات، والحد الأقصى لوقت العمل في اليوم هو 10 ساعات والقيادة لمدة لا تزيد عن 48 ساعة في الأسبوع. تتطلب كل رحلة طويلة المسافة سائقين إلى ثلاثة سائقين. ولتلبية احتياجات السفر للركاب خلال هذا الموسم الذروة، قامت الشركة بتعبئة جميع السائقين وترتيب السائقين الاحتياطيين، لكن هذا لا يزال غير كافٍ، في حين أن توظيف سائقين جدد في هذا الوقت أمر صعب للغاية.

تعزيز الروح والمسؤولية

صرح السيد نجوين هاي هونغ، مدير شركة هاي هونغ لنقل الركاب والسيارات المساهمة، بأن الشركة تُشغّل جميع موظفيها بنظام المناوبات خلال فترة ذروة رأس السنة القمرية الجديدة، وتُجهّز مركبات إضافية ومركبات احتياطية لخدمة الركاب. وعلى وجه الخصوص، ومع تطبيق اللوائح الجديدة بموجب المرسوم 168/2024/ND-CP، تُركّز الشركة على تدريب سائقيها وموظفي الخدمة على قوانين السلامة المرورية، وإجراءات خدمة الركاب، وكيفية التعامل مع حالات الطوارئ. وتُلزم الشركة سائقيها، على وجه الخصوص، بالتحلي بروح المسؤولية العالية، والامتناع عن استخدام الكحول أو المنشطات أثناء القيادة، والتصرف بروح ودية، وخدمة الركاب بكل إخلاص وأمان.

محطة حافلات هاي دونغ

بهدف تلبية احتياجات السفر للمواطنين بشكل أفضل، وضمان حركة مرور سلسة وآمنة، والحد من الازدحام قبل وأثناء وبعد احتفالات رأس السنة القمرية الجديدة وعيد الربيع 2025، عززت شركة هاي دونغ لإدارة محطات الركاب عمليات التفتيش في محطات الحافلات لضمان سلامة المركبات قبل انطلاقها وفقًا للإجراءات الصحيحة. وتشترط الشركة على محطات الحافلات تزيين وتنظيف منطقة المحطة، وتوفير مقاعد كافية للركاب، وضمان الأمن والنظام والمناظر الطبيعية، وتقديم خدمات جيدة للركاب والمركبات.

يوجد لدى هاي دونج حاليًا 129 خطًا ثابتًا مع 302 سيارة متجهة إلى 33 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد؛ و21 خطًا للحافلات مع 155 سيارة متجهة داخل المقاطعة وإلى المقاطعات والمدن: هانوي، كوانج نينه، هاي فونج، هونج ين، باك جيانج، باك نينه بتردد يبلغ حوالي 30 دقيقة / رحلة؛ ما يقرب من 630 سيارة أجرة من 12 شركة و1916 سيارة متعاقدة.

لجنة السلامة المرورية الإقليمية تتفقد أنشطة النقل في محطة حافلات هاي دونغ

وضعت وزارة النقل خطةً لتلبية احتياجات السفر للمواطنين، وضمان انضباط حركة المرور وسلامتها خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة وموسم عيد الربيع 2025. وخصصت الوزارة مهام محددة لكل وحدة، وأعلنت عن أرقام خط ساخن، وهي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال الحالات ومعالجتها فورًا. وعززت السلطات التفتيش على أنشطة النقل، وأدارت محطات الحافلات والقطارات، ورفعت مستوى المسؤولية والالتزام بالقوانين لدى السائقين وموظفي الخدمات ووحدات أعمال النقل. وسيتم التعامل بصرامة مع المركبات التي تنقل البضائع المحظورة والمهربة، والسائقين وموظفي الخدمات الذين يخالفون لوائح تنظيم حركة المرور والسلامة، وتشديد إدارة أسعار خدمات نقل الركاب، ومنع زيادات الأسعار بشكل صارم، وتشديد التفتيش على المركبات غير القانونية ومحطات الحافلات.

هانوي

المصدر: https://baohaiduong.vn/van-tai-hanh-khach-vao-mua-cao-diem-tet-403015.html