«ملك» صادرات الفاكهة إلى الولايات المتحدة: في البداية، كنت أفكر فقط في البيع لكسب العيش

(دان تري) - على الرغم من وصفه بـ"ملك" صادرات الفاكهة، إلا أن السيد نجوين دينه تونغ، الرئيس التنفيذي لشركة فينا تي آند تي، غير راضٍ عن ذلك. يرى أن أكثر ما يفخر به المزارعون هو تواجد الفاكهة الفيتنامية في الولايات المتحدة وكندا...

كان السيد نغوين دينه تونغ، المدير العام لشركة فينا تي آند تي، يعمل في الشرطة، ثم انتقل إلى قطاع النقل. قادته الأقدار إلى تجارة تصدير الفاكهة. على مدى عقدين تقريبًا، صدّرت شركة فينا تي آند تي عشرات الأنواع من الفاكهة إلى أسواق متطلبة، وخاصةً الولايات المتحدة. يُطلق عليه لقب "ملك تصدير الفاكهة".

في حديثه عن الفواكه، أعرب السيد تونغ عن فخره بمكانة الفواكه الفيتنامية عالميًا . وتساءل دائمًا: لماذا تشتهر نيوزيلندا بالتفاح، وكوريا بالعنب، بينما فيتنام - بلد الفواكه اللذيذة - لم تُبنَ بعدُ علامة تجارية قوية؟ فقرر إيجاد الإجابة، وحلم بترسيخ مكانة المنتجات الزراعية الفيتنامية في السوق العالمية.

يُطلق عليك الناس لقب "ملك تصدير الفاكهة"، لذا لا بد أنكم وشركة فينا تي آند تي حققتم إنجازات كبيرة. كم نوع من الفاكهة صدّرتموها، وإلى أي المناطق، وما هي أسواقكم الرئيسية؟

لقد صدّروا إلى حوالي 15 دولة حول العالم. تُعدّ الولايات المتحدة السوق الرئيسية، حيث حافظت على مكانتها منذ انطلاق أعمالنا حتى الآن، حيث تُمثّل حوالي 70% من إجمالي صادراتنا. وبعد عام 2023، ستنخفض هذه النسبة إلى حوالي 45% بفضل زيادة حصة الصين في السوق، خاصةً بعد فتحها رسميًا لاستيراد الدوريان وجوز الهند من فيتنام.

تشمل فاكهة فينا تي آند تي الرئيسية جوز الهند، واللونجان، والدوريان، وفاكهة التنين، والمانجو. كما تُصدّر فاكهة أخرى، مثل الرامبوتان، والتفاح النجمي، والجريب فروت، بكميات كبيرة إلى الولايات المتحدة ونيوزيلندا.

لماذا اخترت السوق الأمريكية وبدأت التصدير مبكرًا؟

في ذلك الوقت، ركزت العديد من الشركات على الصين وأسواق أخرى، حيث كانت المنافسة شرسة. في الوقت نفسه، كانت السوق الأمريكية تعاني من عوائق ومتطلبات تقنية عالية، بل كانت تُعتبر الأصعب. كنت أعتقد أنه إذا استطعت إنجاز أصعب المهام، فإن الأسواق الأسهل ستكون أكثر ملاءمةً في المستقبل.

علاوة على ذلك، في ذلك الوقت، كان عدد شركات تصدير الفاكهة إلى الولايات المتحدة حوالي 15-20 شركة فقط، لذا كان مستوى المنافسة أقل من الأسواق الأخرى. اخترنا الولايات المتحدة كمركز لتأسيس أعمالنا، ومن هناك، توسعنا إلى كندا وأستراليا واليابان وكوريا والصين ودول جنوب شرق آسيا بشكل أسهل.

متى بدأت التصدير إلى الولايات المتحدة؟

في الواقع، يمكن تقسيم مسيرتي الريادية إلى مرحلتين. الأولى كانت عام ٢٠٠٨، عندما كانت شركة فينا تي آند تي من أوائل الشركات التي صدّرت فاكهة التنين إلى الولايات المتحدة. في ذلك الوقت، كانت السوق الأمريكية قد انفتحت للتو على هذه الفاكهة، لذا كان كل شيء لا يزال بدائيًا للغاية. كانت تقنياتنا وتقنياتنا في الحفظ آنذاك محدودة، فواجهنا العديد من الإخفاقات.

لم أستأنف عملي رسميًا في فاكهة التنين إلا في عام ٢٠١٥. في ذلك الوقت، كانت تقنيات الحفظ قد تطورت بشكل ملحوظ، مما أتاح التصدير بحرًا. ومن هنا، حققتُ نجاحًا في فاكهة التنين.

ثم في عام ٢٠١٦، بدأتُ بتصدير اللونجان، وفي عام ٢٠١٧ جوز الهند، وفي الأعوام التالية أضفتُ العديد من الفواكه الأخرى. كل عام هو خطوة جديدة في رحلة توسيع نطاق صادراتنا إلى الولايات المتحدة.

ما هي العوائق الفنية التي تواجهكم عند التصدير إلى الولايات المتحدة؟ ما هي الحلول التي طبقتموها للتغلب عليها؟

كانت الصعوبة الأكبر هي أننا كنا نصدر الفاكهة الطازجة في وقت لم تكن فيه تقنيات الحفظ جيدة بما يكفي. على سبيل المثال، لم يكن من الممكن حفظ فاكهة التنين آنذاك إلا لمدة ٢٠ يومًا تقريبًا. في الوقت نفسه، كان الشحن من فيتنام إلى الساحل الغربي للولايات المتحدة، وتحديدًا كاليفورنيا، يستغرق أكثر من ٢٠ يومًا. في ذلك الوقت، لم يكن هناك ميناء كاي ميب، لذا كان وقت الشحن أطول، حوالي ٢٤-٢٥ يومًا. عند وصول البضائع وفتح الحاويات، كانت جميعها تقريبًا تالفة.

تغير الوضع في عام ٢٠١٥. في ذلك الوقت، زادت تقنية الحفظ مدة الشحن إلى ٣٥-٤٠ يومًا. وفي الوقت نفسه، بدأ تشغيل ميناء كاي ميب، مما ساهم في تقصير مدة الشحن إلى الولايات المتحدة إلى حوالي ١٩-٢٠ يومًا.

بفضل تقنيات الحفظ المُحسّنة، يُمكن منذ عام ٢٠١٥ حفظ فاكهة التنين لمدة ٤٥ يومًا، واللونجان لمدة ٥٥ يومًا تقريبًا، وجوز الهند لأكثر من ٦٠ يومًا. هذا يُحسّن الرقابة على الصادرات إلى الولايات المتحدة ويجعلها أكثر ملاءمة.

لكن لتحقيق ذلك، نحتاج إلى عملية دقيقة، بدءًا من الحصاد، والحفاظ على درجة حرارة ثابتة، وحتى تحميل البضائع على متن السفينة. عند وصولها إلى البلد المستورد، تضمن المنتجات معايير النظافة والسلامة الغذائية، وتحافظ على نضارتها، وتعزز ثقة المستهلكين لمواصلة الشراء.

في ذلك الوقت، هل كنت تعتقد أنك أنت الشخص الذي "ينقذ" الفاكهة الفيتنامية؟

في الواقع، في ذلك الوقت، كنتُ أفكر فقط في كسب عيشي واغتنام الفرص. كلما سنحت لي الفرصة، اغتنمت، لكنني لم أعتبر نفسي يومًا "منقذًا". لم تشارك شركة فينا تي آند تي في أنشطة دعم استهلاك المنتجات الزراعية إلا بعد أن تطورت، وترسخت مكانتها في هذا القطاع، واشترت كميات كافية من المنتجات.

شخصيًا، اقترحتُ ذات مرة على وزارة الزراعة والتنمية الريفية (سابقًا) أن يُعتبر مصطلح "إنقاذ" حلاً مؤقتًا فقط. ففي البداية، يُحدث هذا تأثيرًا إيجابيًا يتمثل في استهلاك السلع فورًا، ولكنه على المدى البعيد يُقلل من قيمتها دون قصد. فعندما يبيع الناس سلعًا، إذا وُصفت بأنها "إنقاذ"، فإنهم يكاد يفقدون حق التفاوض على الأسعار مع التجار.

حتى مع كثرة استخدام الصحافة ووسائل الإعلام لهذه الكلمة، يفترض المشترون تلقائيًا أن "الإنقاذ" يعني الرخص. وهذا يُسبب ضغطًا كبيرًا، لا سيما على سلاسل البيع بالتجزئة المحلية. على سبيل المثال، تنشر الصحف أسعارًا في المزارع تتراوح بين 1000 و2000 دونج للكيلوغرام فقط، بينما تبيعها في السوبر ماركت بسعر يتراوح بين 15 و20 ألف دونج للكيلوغرام. لا يدرك المشترون أن المنتج قد تم اختياره وحفظه ونقله، بالإضافة إلى تكاليف لوجستية إضافية، لذا فإن السعر المرتفع معقول.

علاوة على ذلك، فإنّ استخدام مصطلح "إنقاذ" يؤثر سلبًا على الصادرات. سيقرأ الشركاء الأجانب هذه المعلومات أيضًا ويعتقدون أن الفواكه الفيتنامية رخيصة جدًا، وهذا يُشكّل عائقًا عند التفاوض على أسعار التصدير. لذلك، بعد عام أو عامين فقط، اقترحتُ التوقف عن استخدام مصطلح "إنقاذ" لحماية قيمة المنتجات الزراعية الفيتنامية.

عندما تواجه الصعوبات، هل تشعر بالإحباط وترغب في التحول إلى مهنة أخرى؟

في البداية، عملنا بثقة كبيرة. وعندما واجهتنا صعوبات، حللناها تدريجيًا. في رحلتنا الريادية، كانت جائحة كوفيد-19 أكبر "عاصفة" واجهتنا.

في ذلك الوقت، توقفت جميع دول العالم تقريبًا عن الاستيراد. لكن شركة فينا تي آند تي، بفضل ارتباطها الوثيق بالمزارعين، لم تستطع التخلي عنهم. تعلمنا دروسًا كثيرة من تلك الفترة. بفضل تنسيق فريق العمل 970 (وزارة الزراعة ) ونائب الوزير تران ثانه نام، توجهنا مباشرةً إلى منطقة المواد الخام لشراء البضائع.

المشكلة هي أننا استلمنا البضائع، لكن الصادرات شبه متوقفة. فرضت العديد من الدول قيودًا على الواردات، مما أجبرنا على تجميد الفاكهة. ومن هنا، لدينا خط إنتاج جديد. هذا "أمرٌ مُفرح". عندما استؤنفت عمليات التخليص الجمركي، أصبح لدينا مصدر جاهز للبضائع وخبرة في التعامل مع حالات الطوارئ.

في ذلك الوقت، كان الجميع قلقًا لعدم معرفتهم بموعد انتهاء الوباء. حافظت شركة فينا تي آند تي على فريقها بأكمله، ولم تُسرّح أيًا منهم، رغم أن القانون كان يسمح بذلك آنذاك. فكرتُ، إذا سرّحنا العمال في أصعب الظروف، فسيكون من الصعب جدًا عليهم التواصل لاحقًا. كان علينا أيضًا الحفاظ على التواصل مع المزارعين، ودعمهم عندما كانت ثمار الأشجار معرضة لخطر التساقط الكثيف. كانت المركبات المتجهة إلى مناطق الزراعة تُقاد دائمًا بواسطة مركبات عسكرية تابعة للمقاطعات.

مازلت أتذكر الليالي في منتصف الليل والواحدة صباحاً، حيث كان يتعين علي الاتصال لطلب الإذن للسماح للشاحنة بالدخول للحصاد؛ أو المشهد الذي اضطرت فيه شاحنتان للتوقف في منتصف الطريق، ونقل البضائع من شاحنة إلى أخرى للخروج بسبب نقطة التفتيش.

في وقتٍ ما، أصيب الكثير من الناس من حولنا بالعدوى، بل وتوفي بعضهم، مما أثر سلبًا على معنوياتنا. لكن لحسن الحظ، تجاوزنا الموقف بسرعة، وتجاوبنا بشكل جيد. عندما توفر اللقاح، كانت فينا تي آند تي من بين الوحدات التي حظيت بالأولوية في التطعيم المبكر، ليتمكن الموظفون من مواصلة الحصاد والعمل.

لقد منحنا دعم وتشجيع المزارعين دافعًا أكبر. بعد تجاوز تلك الفترة، شعرنا أن الصعوبة لم تعد كما كانت. في ذلك الوقت، لم تكن المشكلة تكمن في بقاء المشروع فحسب، بل كانت أيضًا في الحد الفاصل بين حياة المجتمع وموته.

إن روح "عدم ترك أي أحد خلف الركب" هي التي ساعدت الجميع على الاتحاد والمساهمة والتطور بشكل أقوى بعد الوباء.

كما ذكرتَ سابقًا، بدأتَ ببيع الفاكهة لكسب عيشك. لكنني متأكدٌ من أن هذه مجرد نقطة البداية، وللاستمرار في هذا، أليس لديكَ أفكارٌ أخرى؟

صحيح. في البداية، كان دافعي لخوض هذا المسار هو كسب المال. لكن بعد أن خضته، وواجهت فيه المصاعب، نجاحاتٍ وإخفاقات، تغيرت أهدافي ودوافعي للاستمرار فيه. لم يعد الأمر يقتصر على المال فحسب، بل هو الدافع الأول، وللاستمرار فيه طويلًا، يجب أن يُضفي هذا العمل معنىً وقيمةً على الحياة.

والآن، ما هي الفاكهة الفيتنامية التي تتمنى الحصول عليها؟

عندما استقر العمل، أصبح لدينا وقت أطول للتفاعل مع المزارعين، وتناول الطعام معهم، والعمل معهم. تعلقي بالناس والأرض وقصصهم جعلني أشعر بقيمة هذه الوظيفة.

لحسن الحظ، التقيتُ وعملتُ مع أشخاصٍ مُخلصين للغاية، مثل نائب رئيس الجمعية الوطنية لي مينه هوان (كان آنذاك سكرتيرًا لمقاطعة دونغ ثاب). كان كثيرًا ما ينزل إلى الحقول، ويخوض فيها، ويسأل، ويشجع، ويعمل مع الناس. لاحقًا، عندما أصبح السيد هوان وزيرًا للزراعة، ظلّ يُشجعني بكلماته ومقالاته التي ألهمتني كثيرًا. خلال موسم الأوبئة، شجعني أيضًا الوزير نجوين شوان كونغ، مما ساعدني على الحفاظ على معنوياتي لمواصلة العمل.

منذ ذلك الحين، أمنيتي الكبرى هي بيع المزيد من المنتجات، والأهم من ذلك، الارتقاء بمستوى الفاكهة الفيتنامية. أريد أن يرى أصدقائي في جميع أنحاء العالم الفاكهة الفيتنامية كمنتجات جميلة وعالية الجودة ومميزة.

أتساءل في كثير من الأحيان: لماذا تشتهر نيوزيلندا بتفاحها، وتشتهر كوريا بعنب الفاوانيا، ولكن فيتنام - حيث توجد العديد من الفواكه اللذيذة - لم تتمكن بعد من بناء علامة تجارية قوية؟

أشعر دائمًا بالقلق بشأن العلامات التجارية. عند التصدير، أرى أن الفاكهة الفيتنامية معروضة بشكل رائع وتحظى بتقدير كبير في الخارج. لكن في البلاد، تعرض العديد من المتاجر الكبرى الفاكهة الفيتنامية بإهمال، وجودة العرض متدنية. في الوقت نفسه، يعتني المزارعون بكل فاكهة بعناية فائقة. أحيانًا، تنشر الصحف تقارير عن أعمال غير نزيهة واستخدام عشوائي للمواد الكيميائية، مما يدفع المستهلكين إلى إحجامهم عن الشراء.

في الواقع، هذا عدد قليل. لو كانت معظم الفاكهة الفيتنامية رديئة الجودة، لما تمكنا من التصدير إلى أسواق تتطلب منتجات عالية الجودة مثل الولايات المتحدة واليابان وأستراليا وكندا وكوريا وغيرها. وللأسف، فإن صورة الفاكهة الفيتنامية في أعين المستهلكين المحليين ليست على المستوى المطلوب.

لهذا السبب أرغب في حبّ الفاكهة الفيتنامية وحمايتها أكثر. افتتحتُ متجرًا لعرض الفاكهة الفيتنامية بأجمل طريقة، ليس فقط للبيع، بل أيضًا كمكانٍ يستمتع به الزبائن. كل شيء، من المساحة إلى الديكور، يُظهر احترامًا لمنتجات المزارعين.

أعتقد أنه بفضل هذا الحب، منحني أجدادي ما يكفي من الموارد والأموال لتحقيق حلمي: أن أجعل الفاكهة الفيتنامية أكثر جمالًا في عيون أصدقائي في جميع أنحاء العالم وفي عيون الشعب الفيتنامي. آمل أن يدرك المستهلكون أن الفاكهة الفيتنامية ليست لذيذة فحسب، بل مفيدة للصحة أيضًا، وآمنة، وبأسعار معقولة.

بالطبع، بإمكان من يملك القدرة الشرائية الاستمتاع بالفواكه المستوردة وتذوق مذاقها. لكن في الحياة اليومية، تُعدّ الفواكه الفيتنامية خيارًا أفضل بلا شك، فهي صحية وبأسعار معقولة. أريد أن أتخلص من فكرة أن "تناول الفواكه الفيتنامية يعني القلق بشأن المواد الكيميائية" أو أن "الفواكه الجيدة تُباع فقط، والفواكه السيئة تُؤكل". هذه القصص موجودة منذ زمن طويل، لكنها بحاجة إلى تغيير حتى يكوّن المستهلكون المحليون والدوليون نظرة أدقّ إلى الفواكه الفيتنامية.

هذا يعني أنك تقترح تطوير الفواكه الفيتنامية إلى منتجات ذات علامة تجارية وطنية، كما هو الحال في بعض البلدان، بدلاً من تجزئتها وفقًا لتخصص كل مقاطعة؟

يعتمد نجاح أي منتج أو سلعة بشكل كبير على العلامة التجارية. فعندما تُبنى علامة تجارية قوية، سيشعر المستهلكون بالفخر عند حلول موسم الحصاد، وسيرغبون في شراء هذا المنتج واستخدامه. وبالطبع، يتطلب هذا أن تكون المنتجات ذات جودة ثابتة، وأن تُزرع وفقًا للتخطيط، وأن تكون لها روابط وثيقة بين المزارعين والشركات والهيئات الإدارية، وأن تخضع لمراقبة دقيقة لتكوين مخزون كبير ومستقر من المواد الخام.

في الوقت الحاضر، لم تعد الأسواق سهلة. على سبيل المثال، كانت الصين سوقًا "سهلة" في السابق، لكنها الآن أكثر صعوبة من العديد من الدول الأخرى. فبمجرد وقوع حادث، يرفعون الحواجز الفنية ويُشددون الرقابة. كما هو الحال مع الدوريان: عندما يُشدد الشريك التجاري إجراءات التفتيش على بقايا المبيدات أو معايير التعبئة، فإن بضع دفعات من المخالفات قد تُعرّض الصناعة بأكملها للخطر. لذلك، يجب علينا استباق مثل هذه الحالات والتوسع في أسواق أخرى عديدة.

عند التصدير، سواءً كانت البضائع من مقاطعة أو أخرى، أو من شركة أو أخرى، فإنها تحمل جميعها عند مغادرتها البلاد علامة "سلع فيتنامية". إذا لم تكن الجودة جيدة، فسيعتبرها المستهلكون الأجانب عادةً "سلعًا فيتنامية رديئة"، بغض النظر عن الشركة المصدرة لها. في المقابل، إذا كانت جيدة، فإنها ستعزز أيضًا العلامة التجارية الوطنية.

لذلك، تقع مسؤولية الحفاظ على سمعة العلامة التجارية الوطنية على عاتق كلٍّ من الشركات والدولة. عند التصدير، يجب أن تكون المنتجات عالية الجودة، لأنها تُدرّ العملات الأجنبية اللازمة لبناء البلاد. إذا فقدنا سمعتنا، فسنخسر السوق، وسيكون من الصعب جدًا استعادتها.

بالإضافة إلى ذلك، عند المنافسة الدولية، يتعين على فيتنام مواجهة تايلاند أو دول أمريكية أخرى مباشرةً في الأسواق المشتركة. على سبيل المثال، في الأسواق الأمريكية والصينية، تُعتبر الفواكه الفيتنامية والتايلاندية منتجات استوائية، ذات أصناف متشابهة. لذلك، علينا العمل معًا لحماية العلامات التجارية الفيتنامية وتمكينها من المنافسة، بدلًا من أن يتخصص كلٌّ منها في مجاله.

يجب على المزارعين والشركات السعي لإنتاج منتج يُباع في أكثر الأسواق طلبًا، وعندها سيكون من السهل غزو السوق السهلة واستهلاكه محليًا. من المستحيل الإنتاج بطريقة مجزأة، مثل "هذا النوع يُباع للسيد أ، وهذا النوع يُباع للسيد ب"، مع اختلاف المعايير في كل مكان - فهذه الطريقة ستؤدي إلى تفاوت الجودة وإضعاف العلامة التجارية الشائعة.

هل حلّ مشروعك هذه المشكلة؟ أي إنتاج منتج واحد مع القدرة على بيعه في جميع الأسواق؟

نعمل مع المزارعين منذ سنوات طويلة. هناك مناطق زراعة مُخططة ومُدارة بدقة متناهية. على سبيل المثال، هذا الموسم هو موسم فاكهة اللونجان في منطقة نهر هاو (كان ثو)، ونضع عليها علامة تجارية، وعند تصديرها إلى دول أخرى، تُجري التعاونية كل حصاد للاختبار. بعد اجتياز الاختبار، لا يتم رش أي مبيدات حشرية أو مواد أخرى. فقط عند استيفاء هذا المعيار، نُصدر.

كما تلقّى الموظفون تدريبًا دقيقًا حول كيفية الحصاد والمعالجة لضمان استيفائها لمعايير التصدير. إضافةً إلى ذلك، نعمل أيضًا في سوك ترانج، ونزرع فاكهة التنين في تشو غاو (تيان جيانج)، أو نعمل مع منطقتي تشاو ثانه (دونغ ثاب) وتشاو ثانه (بن تري).

تتمتع كل منطقة بتخطيطها الخاص، ويفهم جميع زملائنا تقريبًا هذه العملية ويعملون معًا لضمان أن يكون كل منتج يتم تصديره بأعلى جودة.

  كيف تعتقد أن الشركات المحلية بحاجة إلى التحسين لتحقيق أداء أفضل في التصدير؟

عند التصدير، أهم شيء هو استيفاء الشروط الفنية لكل دولة. في حال عدم القيام بذلك، سنضطر لدفع ثمن إلغاء الشحنة أو إعادتها. حتى لو حالفنا الحظ في دخول شحنة واحدة، فإن الشحنات التالية ستكون معرضة للخطر في حال انتهاكها.

لكل دولة ولكل عملية حواجز تقنية وقواعد مختلفة. على سبيل المثال، يتطلب التصدير إلى الولايات المتحدة رمز منطقة زراعة، ورمزًا لمصنع تعبئة، وضمانًا بعدم وجود بقايا لسبعة مكونات نشطة محظورة. كما يجب التفاوض على بعض الفواكه قبل استيرادها.

في الوقت نفسه، تسمح السوق الكندية بدخول جميع أنواع الفواكه والخضراوات الفيتنامية دون مفاوضات، مع تطبيق فحوصات صارمة للغاية لسلامة الأغذية. أما الاتحاد الأوروبي، فيُطبّق نظام التفتيش اللاحق، ما يعني إمكانية فحص البضائع التي دخلت السوق، مما يزيد من خطر إتلافها أو إدراجها في "القائمة السوداء".

نصيحتي للشركات التي تستعد لتصدير الفاكهة هي: فهم قواعد كل سوق لتلبية جميع العوائق الفنية، وإعداد وثائق سارية، وتوفير ما يكفي من المواد الخام القياسية. أما الشركات التي قامت بالتصدير بالفعل، فمن الضروري الحفاظ على الاستقرار، وتحديث القوانين ومتطلبات السوق الجديدة بانتظام.

في عام ٢٠٠٨، كنا نصدّر نوعًا واحدًا فقط من الفاكهة، وهو فاكهة التنين، إلى السوق الأمريكية. وبعد ١٧ عامًا، أصبح لدينا الآن ثمانية أنواع من الفاكهة نُصدّرها إلى هذه السوق. إضافةً إلى ذلك، تُباع أنواع عديدة من الفاكهة الفيتنامية في أسواق أستراليا ونيوزيلندا واليابان وكوريا الجنوبية، وهي أسواقٌ شديدةُ الطلب، وجميعها تُلبي المعايير. وهذا يُثبت أن الفاكهة الفيتنامية مؤهلةٌ تمامًا للظهور في الأسواق العالمية الرائدة.

بمجرد أن تتاح لنا فرصة دخول السوق، يجب أن نتعاون لبناء علامة تجارية وتقديم أفضل المنتجات. في الواقع، تسعى معظم شركات التصدير إلى تصدير منتجات عالية الجودة إلى الخارج، لكنها أحيانًا لا تفهم قواعد اللعبة تمامًا، أو تركز فقط على الجوانب السطحية، متجاهلةً الرقابة الشاملة على المخلفات وجودة المواد الخام. وهذا يُشكل مخاطر عديدة.

بالإضافة إلى ذلك، أؤكد لكم بصراحة أن بعض الشركات لا تزال تفتقر إلى المصداقية، وتخدع عملاءها من المستوردين، وتتلقى دفعات أولى ثم تُسلم بضائع رديئة الجودة، أو تبيع دفعة واحدة فقط ثم تتوقف عن التعاون. لهذه الحالات تأثير كبير: تكون الدفعة جيدة في البداية، لكن الدفعات التالية تكون جودتها أقل، مما يُفقدها الثقة.

لا نعتقد أن الشركات الفيتنامية تتعمد تصدير منتجات رديئة الجودة، ولكن المشكلة تكمن في أن الطاقة الإنتاجية ومراقبة المواد الخام غير كافية. قد يكون مصنع واحد عاديًا جدًا، ولكن عند التوسع إلى مصنعين أو ثلاثة، لا يخضع للمراقبة، مما يؤدي إلى مخاطر. في النهاية، ستخسر الشركة أموالها وسمعتها، وهذا يؤثر أيضًا على العلامة التجارية للفاكهة الفيتنامية في السوق العالمية.

عندما نتعامل مع عملائنا، غالبًا ما نلتقط صورًا لمنتجاتهم على رفوف المتاجر الأجنبية ونعيدها. في ذلك الوقت، كان الجميع فخورًا، لأنهم في السابق، عند بيع منتجاتهم للتجار، لم يكونوا يعرفون أين تذهب. أما الآن، فهم يعرفون بوضوح مكان عرض منتجاتهم وفي أي بلد.

ما زلت أذكر مزارعين كبارًا في السن، في الستين والسبعين وحتى الثمانين من عمرهم، عملوا مع الشركة لسنوات طويلة. في كل موسم حصاد، كانوا يتباهون: "حان وقت الحصاد تقريبًا، استعدوا للتصدير. أزرع وفقًا لمعايير الشركة". بالنسبة لهم، لم تكن فرحتهم تكمن في البيع بسعر جيد فحسب، بل في الفخر أيضًا عندما تُباع ثمارهم في أسواق لم يخطر ببالهم قط. هذه الأمور جعلتني أشعر بفخر أكبر بكثير من لقب "ملك تصدير الفاكهة".

عادةً ما يكون لدى كل رائد أعمال "مهمة". ما هي مهمتك برأيك؟

أعتقد أن هذه الرسالة ليست شيئًا أضعه لنفسي. في البداية، كنت أعمل فقط لكسب عيشي، من خلال عملي اليومي. ثم تدريجيًا، وخلال هذه العملية، تبلورت رسالة، وفي مرحلة ما، شعرتُ بمسؤولية تجاهها.

على سبيل المثال، في بداية تأسيس شركة فينا تي آند تي، كان عدد موظفيها يتراوح بين اثنين وثلاثة موظفين فقط. أما الآن، فيبلغ عدد موظفي الشركة الرسميين أكثر من 200 موظف. نوظف ونوفر فرص عمل لآلاف العمال في الأسر التابعة لنا، ما يعني أننا مسؤولون عن آلاف العائلات.

لتحمّل هذه المسؤولية، يجب أن تعمل المجموعة نفسها باستقرار، وأن يكون إنتاجها مستقرًا، وأن توفر وظائف مستقرة. حينها فقط ستستقر العائلات التي تعمل لدينا. إضافةً إلى ذلك، هناك مئات المزارعين الذين وثقوا بنا وارتبطوا بنا. عندما يزرعون وفقًا لمعايير الشركة، وعندما يحين موسم الحصاد، يجب علينا الشراء. هذا هو رابطنا وقوتنا.

عندما تفشى الوباء، ورغم وجود أسباب عديدة للتخلي عنه - لعدم قدرتنا على السفر، وتراجع الإنتاج، وعجزنا عن التصدير - إلا أننا ظللنا على تواصل مع الناس، وواصلنا العمل من أجلهم، وواصلنا إيجاد سبل للاستهلاك. ولم نتوقف إلا عندما لم يعد هناك سبيل آخر. في ذلك الوقت، دعم العديد من المسؤولين والهيئات شركة فينا تي آند تي، وكان الشعب يردد بفخر: "لم تتخلف شركة فينا تي آند تي عن الركب أبدًا".

من هذه الأمور، تبلورت مهمتنا تدريجيًا. في الواقع، لا أعتقد أنني وُلدتُ بمهمة خاصة. أحاول فقط أن أبذل قصارى جهدي في حدود قدراتي. عندما لا أستطيع الاستمرار، بعد أن جربتُ كل شيء ولم أستطع، أقبل بالتوقف.

شكرا لك على الدردشة!

المحتوى: كونغ تشيم

التصميم: توان نجيا

6 سبتمبر 2025 - 07:05

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vua-xuat-khau-trai-cay-di-my-ban-dau-toi-chi-nghi-ban-hang-de-muu-sinh-20250831081956193.htm