لا يزال نظام التشغيل Windows 11 24H2 يعاني من مشاكل تسبب الصداع للمستخدمين

على الرغم من إصداره حديثًا، إلا أن تحديث Windows 11 24H2 قد تسبب في الكثير من المشاكل للمستخدمين عند ظهور الأخطاء بشكل مستمر، مما يؤثر على تجربة المستخدم على الجهاز. [إعلان 1]

يتسبب تحديث Windows 11 24H2 في حدوث مشكلات خطيرة للمستخدمين الذين يستخدمون أقراص SSD من Western Digital، مما يتسبب في مواجهة أجهزة الكمبيوتر لأخطاء "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD) بشكل مستمر مما يؤثر بشكل كبير على تجربة المستخدم.

Bản cập nhật Windows 11 24H2 gặp sự cố “màn hình xanh chết chóc” (BSOD)

تحديث Windows 11 24H2 يواجه مشاكل "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD)

تم الإبلاغ عن هذا الخطأ على نطاق واسع في منتديات دعم Microsoft. على وجه التحديد، واجه العديد من مستخدمي محركات أقراص SSD NVMe من Western Digital، وخاصة طرازي WD Black SN770 وWD Blue SN580، أخطاء BSOD بعد التحديث إلى Windows 11 24H2.

تم تحديد سبب المشكلة على أنه بسبب قيام التحديث بتخصيص قدر كبير جدًا من ذاكرة التخزين المؤقت لأقراص SSD بدون ذاكرة DRAM. وبناءً على ذلك، يستخدم نظام التشغيل Windows 11 24H2 ما يصل إلى 200 ميجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لميزة Host Memory Buffer (HMB)، في حين أن المتطلب الفعلي لهذه الأقراص SSD هو 64 ميجابايت فقط. يؤدي هذا إلى حدوث صراعات ويسبب أخطاء BSOD.

ولم تعلق شركة مايكروسوفت حتى الآن أو تصدر تصحيحًا رسميًا لإصلاح المشكلة. ومع ذلك، فإن حقيقة أن Windows 11 24H2 لا يزال يتسبب في أخطاء خطيرة للمستخدمين يثير مرة أخرى المخاوف بشأن جودة تحديثات Windows الجديدة.

يمكن للمستخدمين إصلاح هذا الخطأ مؤقتًا عن طريق الحد من حجم HMB إلى 64 ميجابايت أو تعطيل هذه الميزة تمامًا عبر محرر التسجيل. ومع ذلك، قد تؤثر هذه الطريقة على أداء نقل الملفات.

ننصح مستخدمي SSD من Western Digital بالتفكير بعناية قبل التحديث إلى Windows 11 24H2. إذا قمت بالتحديث وتواجه أخطاء BSOD، فحاول تطبيق الحلول المؤقتة أو العودة إلى Windows 11 الإصدار 23H2.

[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baoquocte.vn/windows-11-24h2-tiep-tuc-gap-su-co-khien-nguoi-dung-dau-dau-290343.html