بلدية دا باك تنشر حكومة محلية ذات مستويين لخدمة الشعب

بعد الاندماج، تتبنى بلدية دا باك التحول الرقمي كقوة دافعة رئيسية لبناء نموذج حكومي محلي مبسط وفعال وكفء على مستويين، مع الهدف الأعلى المتمثل في خدمة الناس والشركات.

تأسست بلدية دا باك على أساس دمج بلدة دا باك القديمة وبلديات هين لونغ وتوان سون وتو لي، بمساحة طبيعية إجمالية قدرها 13,679.85 هكتارًا، وعدد سكان يزيد عن 19,000 نسمة. قبل هذا الاندماج، كانت دا باك القديمة رائدة في تطبيق تكنولوجيا المعلومات في توجيه وتنفيذ مهام التغلب على الكوارث الطبيعية والتنمية الاجتماعية والاقتصادية . وانطلاقًا من تقاليدها الرائدة في مجال التكنولوجيا، حددت بلدية دا باك الجديدة التحول الرقمي كأحد أهم الإنجازات الاستراتيجية، إذ يُسهم في توفير التكاليف والموارد، ويُسرّع من إيصال السياسات والقرارات إلى القاعدة الشعبية، ويُوجّه في الوقت نفسه جهود التغلب على الكوارث الطبيعية، ويعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

يتولى مركز الخدمة الإدارية لبلدية دا باك الإجراءات الإدارية للأشخاص.

بعد صدور القرار رقم 57-NQ/TW من المكتب السياسي ، حددت البلدية محور تطوير التحول الرقمي. وفي المستقبل القريب، تُركز البلدية على البنية التحتية الرقمية، وتهيئة الظروف لوحدات الاتصالات لتجديد وتطوير بنيتها التحتية، وضمان سلاسة عمل الشبكات. وفي الوقت نفسه، تُعنى البلدية بتنمية المواطن الرقمي، بدءًا من إدخال التكنولوجيا الرقمية إلى المدارس، وتطبيق خطط التعليم الرقمي على نطاق واسع لجميع أفراد المجتمع.

يتطلب دمج البلديات الجديدة وتأسيسها على نطاق واسع إعادة تنظيم جهاز حكومي مبسط وفعال. وينصب التركيز على تعزيز الإصلاح الإداري وجعل المواطن محورًا للخدمة. يعمل مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية دا باك منذ 1 يوليو 2025. وحتى الآن، حافظ المركز على سير العمل بشكل منظم، مطبقًا بجدية نظام النشر العام للإجراءات الإدارية (TTHC) بأشكال متعددة، مثل النسخ الورقية ورموز الاستجابة السريعة (QR code) وعلى صفحة المعلومات الإلكترونية للبلدية، مما يضمن الشفافية وسهولة الاستخدام. وتُنفذ عملية استلام السجلات الإدارية ومعالجتها بشكل جاد في البيئة الإلكترونية.

في الفترة من 1 يوليو إلى 23 سبتمبر، استقبل المركز 3107 طلبات، منها 3090 طلبًا قُدّم إلكترونيًا، بنسبة 99.45%. والجدير بالذكر أن 100% من الطلبات قد عُولجت في الموعد المحدد أو قبله. وتحديدًا، أُعيد 2608 طلبات قبل الموعد النهائي، بنسبة 88.53%، وأُعيد 338 طلبًا في الوقت المحدد. ومن إجمالي 412 إجراءً إداريًا خاضعًا لسلطة البلدية، تم استكمال 147 إجراءً.

كما قام مركز خدمات الإدارة العامة بالبلدية بتقديم المشورة ومراجعة وإعادة هيكلة الإجراءات الإدارية، ورقمنة السجلات، وحلّ النتائج، مما يضمن التقدم وتلبية المتطلبات. يشعر معظم الناس بالرضا عند مراجعتهم الإجراءات الإدارية في البلدية.

قالت السيدة بوي ثي هونغ من قرية نجو: عند تسجيل زواجها، أرشدها الموظفون بحماس، وشرحوا لها كل خطوة بوضوح، وتم استلام الوثائق ومعالجتها بسرعة وفي الوقت المحدد. حكومة البلدية أصبحت أكثر ودًا واحترافية، وتهتم بالشعب حقًا.

مسؤولو بلدية دا باك يدعمون الناس في البحث عن الإجراءات الإدارية.

لتطبيق النموذج الجديد، تواصل البلدية تنظيم وإعادة هيكلة هيكلها التنظيمي وموظفيها، بما يتناسب مع قدراتهم وكفاءاتهم ومواقعهم الوظيفية. وفي الوقت نفسه، تعمل البلدية على وضع سياسات صارمة لحالات الفصل والاستقالة بعد الدمج، وتشجع على إصلاح الخدمة العامة، وتعزز الانضباط والانضباط الإداري، وتتعامل بحزم مع السلوكيات السلبية والمضايقة.

إن بناء حكومة رقمية وحكومة خدماتية سيُسهم في دفع عجلة التنمية الاجتماعية والاقتصادية. ورغم الصعوبات التي تواجهها البلدية المندمجة حديثًا، فقد سجل الوضع الاجتماعي والاقتصادي في دا باك خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2025 مؤشرات إيجابية. ويُقدر معدل نمو قيمة الإنتاج بنحو 7%. ويعود هذا النمو إلى الزراعة والغابات ومصايد الأسماك والإنتاج الصناعي والبناء، لا سيما النمو القوي في قطاعي الخدمات والسياحة ، لا سيما نموذج السياحة المجتمعية الذي يجذب عددًا كبيرًا من السياح.

وتركز البلدية على توجيه عملية إخلاء المواقع للمشاريع المهمة مثل: مشروع الطريق السريع هوا بينه - موك تشاو، وطريق هيين لونغ - تيان فونج، والطريق من مدينة دا باك إلى ثانه سون، مما يفتح الفرص لجذب الاستثمار من أجل التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

حددت بلدية دا باك أربعة إنجازات استراتيجية. وتستمر البلدية، على وجه الخصوص، في تعزيز التحول الرقمي الشامل المرتبط بالتنمية الاقتصادية الخضراء، والزراعة البيئية، والسياحة المجتمعية، وتطوير منتجات OCOP النموذجية. وتركز البلدية على الاستغلال الأمثل لمزايا منطقة بحيرة نهر دا والثقافات العرقية، مما يوفر سبل عيش مستدامة للسكان.

بحلول عام ٢٠٣٠، تسعى البلدية إلى زيادة إيرادات الميزانية بمعدل ١٠٪ سنويًا، ليصل إجمالي رأس مال الاستثمار الاجتماعي إلى ١٤٠٠ مليار دونج فيتنامي، مع وجود ١٥٠ شركة في المنطقة. انطلاقًا من ريادتها في مجال التكنولوجيا وعزمها على بناء نموذج حكومة محلية مبسط وشفاف على مستويين، بالاعتماد على التحول الرقمي كرافعة، تهدف دا باك إلى بناء جهاز حكومي فعال وكفء لتلبية احتياجات الأفراد والشركات على نحو أفضل.

لي تشونغ

المصدر: https://baophutho.vn/xa-da-bac-trien-khai-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-phuc-vu-nhan-dan-242006.htm