اتجاهات الادخار عبر الإنترنت

الاختيار الأمثل

بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى الكاونتر وإحضار النقود مع العديد من المخاطر، يختار العديد من العملاء الآن الشكل المرن للادخار عبر الإنترنت. قالت السيدة تران فونغ لينه، من حي واي لا (مدينة توين كوانغ ): "أتعامل كثيرًا عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، لذا بحثتُ واخترتُ الادخار عبر الإنترنت. مقارنةً بالادخار في المكتب، يُساعدني هذا النوع من الادخار على الاستفادة من أسعار فائدة أعلى، وعند حلول تاريخ الاستحقاق، يُحوّل رأس المال والفائدة تلقائيًا إلى الحساب. كما يُمكنني تتبّع الرصيد، والتحقق من سعر الفائدة، وإغلاق الحساب، ومواصلة الادخار مباشرةً عبر هاتفي، مما يُسهّل عليّ إدارة شؤوني المالية."

باعتبارها أسرة عاملة، فإن العملاء في متجر عائلة السيدة تو ثي لي في حي مينه شوان غالبًا ما يقومون بتحويل الأموال ومسح رموز الاستجابة السريعة للدفع. لذلك، بدلاً من سحب الأموال والذهاب إلى البنك لفتح حساب توفير، اختارت السيدة لي خلال العامين الماضيين توفير الأموال عبر الإنترنت. قالت السيدة لي: "في السابق، كنتُ أحتفظ بمبالغ كبيرة من المال لأسبوع كامل لانشغالي بالعمل وعدم تمكني من الذهاب إلى البنك للإيداع. منذ أن بدأتُ باستخدام حسابي والادخار عبر الهاتف، وجدتُ الأمر أسهل وأبسط وأكثر أمانًا من ذي قبل. كما يُمكنني فتح حساب في المنزل وسحب الفائدة الشهرية، فخطوات الإيداع بسيطة وسريعة للغاية."

يقوم موظفو بنك BIDV Tuyen Quang بتدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات المصرفية الرقمية.

يعتبر التوفير عبر الإنترنت هو الخيار الأمثل بالنسبة للعديد من العملاء. بالإضافة إلى توفير مبالغ كبيرة من المال بشروط الإيداع حسب الأنظمة المصرفية، يمكن للعملاء تقسيم مبلغ المال لإيداع المزيد في حساب التوفير في أي وقت دون أن يكونوا مقيدين بعدد الودائع. وعلى وجه الخصوص، فإن الفائدة المتولدة سوف تزيد في كل مرة يقوم فيها العميل بإيداع المزيد من الأموال في الحساب، وبالتالي تعظيم الفوائد من وديعة التوفير. يمكن أن يؤدي هذا النموذج إلى زيادة ربحية مبالغ صغيرة من المال أقل من الحد الأدنى المعتاد للإيداع الادخاري...

فوائد إضافية

تحتوي المقاطعة حاليًا على 8 بنوك تجارية وأكثر من 50 فرعًا ومكتب معاملات. تنفيذًا لسياسة الحكومة غير النقدية وتعزيز تطوير تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية، شجعت البنوك مؤخرًا العملاء على الادخار عبر الإنترنت. تعمل البنوك باستمرار على تحديث التكنولوجيا في اتجاه بسيط ومريح لمساعدة العملاء على استخدامها بسهولة؛ تطبيق تقنيات أمنية متقدمة مثل: المصادقة متعددة العوامل، وكلمات المرور البيومترية، وتشفير البيانات وفقًا للمعايير... لضمان الأمن والسلامة المطلقة للمستخدمين. ويقدم البنك أيضًا العديد من حزم المنتجات للعملاء للاختيار من بينها مثل: دفع فائدة الادخار في نهاية المدة، ودفع فائدة الادخار بشكل دوري كل شهر/ربع سنوي؛ أسعار فائدة تفضيلية على الودائع...

قالت السيدة نجوين مينه ترانج، رئيسة قسم خدمة العملاء في فرع بنك SHB Tuyen Quang: "السبب وراء ارتفاع أسعار الفائدة على الودائع عبر الإنترنت بنسبة 0.4-0.8% سنويًا عن أسعار الفائدة المقابلة هو أن هذا النموذج يساعد البنوك على تقليل تكاليف التشغيل والعمليات وطباعة الكتب والمستندات المادية بشكل كبير.

بالمقارنة مع الادخار التقليدي، فإن الادخار عبر الإنترنت أكثر أمانًا. بعد إتمام العمليات، سيتم حظر مدخرات العميل على التطبيق، حتى يتمكن العملاء من الاطمئنان. جميع المعاملات عبر الإنترنت تتم من قبل صاحب الحساب نفسه، ولا يمكن تزويرها مثل الكتب الورقية؛ يتم تشفير المعلومات الشخصية وتخزينها وتأمينها؛ يتم توثيق المعاملات من خلال العديد من الخطوات والتحكم فيها عبر النظام، لذلك لا داعي للعملاء للقلق بشأن فقدان أو إساءة وضع دفاتر التوفير الخاصة بهم.

من خلال المراجعة، فإن العملاء الذين يستخدمون خدمات التوفير عبر الإنترنت هم في الغالب من الشباب أو المهتمين بالتكنولوجيا أو الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 50 عامًا. في BIDV Tuyen Quang، يستخدم حوالي 5.5% من العملاء حاليًا التوفير عبر الإنترنت. بلغ رأس المال الذي تم حشده عبر الإنترنت ما يقرب من 300 مليار دونج، وهو ما يمثل ما يقرب من 7.6٪ من إجمالي رأس المال الذي حشده الفرع من المقيمين.

قال السيد هوا ثانه تونغ، رئيس قسم خدمة العملاء الأفراد في بنك BIDV توين كوانغ: "أصبحت الخدمات المصرفية الرقمية اتجاهًا حتميًا لتطور مؤسسات الائتمان في العصر الرقمي. ويحرص بنك BIDV دائمًا على تحسين المنتجات المالية الرقمية لتقديم تجارب جديدة للعملاء. عند الادخار عبر الإنترنت في بنك BIDV، يتمتع العملاء بأسعار فائدة أعلى بنسبة 0.3% إلى 0.5% سنويًا مقارنةً بالادخار في فروع البنك.

ويقدم البنك أيضًا طرق سحب مرنة للمدخرات مثل السحب الجزئي أو الكامل للمدخرات، مما يساعد العملاء على أخذ زمام المبادرة في مواردهم المالية. كما أن اختيار العملاء للتوفير عبر الإنترنت يوفر أيضًا الراحة للبنوك مثل تقليل العبء الزائد للمعاملات عند العداد وتقليل تكاليف الوساطة. وهذا هو الأساس الذي يدفع البنوك إلى مواصلة خفض أسعار الإقراض، ودعم الاقتصاد في ظل العديد من الصعوبات والتحديات".

على الرغم من أن التوفير عبر الإنترنت مريح للغاية، إلا أن العملاء يحتاجون أيضًا إلى الاهتمام باختيار بنك حسن السمعة ونظام أمان جيد؛ لا تقم بالدخول إلى المواقع التي تحتوي على روابط غريبة أو لا تحتوي على شهادات أمان. لا ينبغي للعملاء الكشف عن معلومات حساباتهم المصرفية أو كلمة المرور لأي شخص ويجب عليهم تقسيم أموالهم إلى حسابات توفير متعددة أو إيداعها في بنوك مختلفة للاستمتاع بالحوافز.

مع وجود العديد من مزايا الادخار عبر الإنترنت، ينبغي على المستخدمين البدء في هذه العادة في المعاملات المالية بسبب مرونتها ومبادرتها مع ضمان أقصى قدر من الربحية. وهذا أيضًا هو الحل الأمثل لمساعدة العملاء على التراكم لضمان الاستقرار المالي في المستقبل.

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/xu-huong-tiet-kiem-online-211936.html