لاو كاي للرعاية الصحية: أساس متين، إبداع مبتكر، يهدف إلى رضا الناس

تحت شعار "اعتبار الناس مركزًا للخدمة"، يهدف قطاع الصحة في لاو كاي إلى تحقيق أعلى هدف: الصحة والثقة ورضا الناس.

في السنوات الأخيرة، حقق قطاع الصحة في لاو كاي تقدمًا قويًا وشاملًا. بدءًا من تعزيز شبكة المرافق، والاستثمار في البنية التحتية والمعدات الحديثة، وصولًا إلى تعزيز التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات، بنى القطاع تدريجيًا أساسًا متينًا، محققًا نقلة نوعية في مجال الرعاية الصحية للمواطنين.

تعزيز الأساس - تحسين الجودة من القاعدة الشعبية

في مركز باو آي الصحي، يستقبل المركز ما بين 30 و40 شخصًا يوميًا في المتوسط ​​لتلقي الفحوصات الطبية والتطعيمات والاستشارات الصحية. تتميز المرافق باتساعها النسبي، ونظام الأجهزة والمعدات الأساسية للفحص والعلاج الطبي يلبي المتطلبات، كما يتميز الطاقم الطبي بروح الود، مما يُحدث تغييرًا واضحًا مقارنةً بالسنوات القليلة الماضية.

قال الدكتور دانغ شوان ترونغ، رئيس مركز باو آي الصحي: "في السابق، كان المركز يضم خمس غرف وظيفية فقط، أما الآن فقد تم تزويده باثنتي عشرة غرفة وفقًا للمعايير الصحية الوطنية. بوجود طبيب مناوب، يزداد ثقة الناس بنا ويرغبون في القدوم لإجراء الفحوصات الطبية. وبفضل تطبيق برنامج إدارة الأمراض غير المعدية، نراقب ونعالج ارتفاع ضغط الدم والسكري بفعالية أكبر."

ليس فقط في بلدية باو آي، بل في جميع أنحاء المقاطعة، تم استثمار نظام الرعاية الصحية القاعدية بشكل متزامن، حيث تم تطوير أساليب عمله تدريجيًا نحو الوقاية الاستباقية من الأمراض، والفحص، والكشف المبكر عنها. وتم تعزيز قدرة الرعاية الصحية القاعدية بشكل متزايد، حيث يتوفر في مراكز الرعاية الصحية الأساسية عدد كافٍ من الموظفين حسب الوظائف.

حتى الآن، يوجد في مقاطعة لاو كاي 88/99 محطة صحية بلدية مع أطباء (تصل إلى 82.8٪)، وتنشر 100٪ من المحطات إدارة الفحص الطبي والعلاج والأمراض غير المعدية باستخدام برامج إلكترونية، ووصفة طبية عبر الإنترنت من خلال نظام donthuocquocgia.vn. ولا تعمل هذه التطورات على تحديث أنشطة الرعاية الصحية الشعبية فحسب، بل وتجعل خدمات الرعاية الصحية أقرب وأكثر ملاءمة للناس.

يقدم الطاقم الطبي والمتعاونون مع السكان الاستشارات والرعاية الصحية المنزلية لكبار السن - وهو نشاط منتظم يوضح دور الرعاية الصحية الشعبية في تقريب الخدمات إلى الأقليات العرقية في لاو كاي.

الاستثمار المتزامن - تحسين القدرة على الفحص والعلاج الطبي

خلال الفترة 2020-2025، شهد قطاع الصحة في لاو كاي تطورًا ملحوظًا من خلال تحوّل جذري في البنية التحتية والتكنولوجيا وجودة الخدمات. تضم المقاطعة بأكملها ستة مستشفيات حديثة البناء وخمسة مراكز طبية إقليمية، وقد تم تحديث العديد من المرافق وإصلاحها وتوسيع نطاقها. يبلغ إجمالي عدد أسرّة المستشفيات في المقاطعة حاليًا 6809 أسرّة، أي ما يعادل 41.1 سريرًا لكل 10,000 نسمة، وهو أعلى من المتوسط ​​الوطني (34 سريرًا لكل 10,000 نسمة).

إلى جانب ذلك، تم استثمار سلسلة من المعدات الطبية الحديثة في المستشفيات الإقليمية، مثل: التصوير بالرنين المغناطيسي (MRI)، وجهاز الأشعة المقطعية 768 شريحة، وجهاز الأكسجين الغشائي خارج الجسم (ECMO)، والتصوير التشخيصي جنبًا إلى جنب مع الأشعة السينية والمعالجة الحاسوبية لمراقبة الأوعية الدموية في الجسم بوضوح (DSA)، ونظام العلاج الإشعاعي الخطي، والتلقيح الصناعي (IVF)... وبفضل ذلك، تم إجراء العديد من التقنيات المتقدمة، مثل: زراعة الأعضاء، وجراحة المخ، واستبدال المفاصل، والتدخل التاجي، واستئصال الخثرة الدماغية... في لاو كاي مباشرة، مما أدى إلى خفض معدل الإحالة من 3.39٪ في عام 2020 إلى 2.34٪ في عام 2024.

ويساعد تعزيز الاستثمار في المعدات الحديثة وتدريب الموارد البشرية على تطبيق العديد من التقنيات عالية التقنية في المحافظة، مما يساهم في خفض معدل الإحالة إلى 2.34% في عام 2024.

لقد أرسى التطور الكبير في البنية التحتية والتكنولوجيا أساسًا متينًا لتحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. ومن هنا، تكمن المشكلة في كيفية إدارة الرعاية بفعالية، وخدمة المرضى بسرعة وشفافية أكبر.

لذلك، ولتحسين كفاءة التشغيل والشفافية وتوفير تجربة خدمة مريحة للمواطنين، حدد قطاع الصحة في لاو كاي التحول الرقمي كخيار حتمي. لا يقتصر التحول الرقمي على تثبيت البرامج فحسب، بل يُحدث ثورة في أساليب الإدارة والخدمة.

حتى الآن، أكملت 100% من مرافق الفحص والعلاج الطبي في المقاطعة تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية؛ وطبقت 100% من المستشفيات برامج إدارة معلومات المستشفيات (HIS)؛ ونفذت 18/24 مستشفى برامج تخزين الصور ونقلها (RIS، PACS)؛ ووصل معدل الأشخاص الذين لديهم سجلات صحية إلكترونية إلى 95%، وبلغت نسبة الفحص الصحي باستخدام بطاقات الهوية المدنية 84.21%؛ وتطبق 100% من المستشفيات المدفوعات غير النقدية... ولا تعمل هذه التطورات على تحسين كفاءة الإدارة والشفافية فحسب، بل توفر أيضًا الراحة والرضا للأشخاص عند الوصول إلى الخدمات الطبية.

تحديد التحديات والابتكار بشكل استباقي للتغلب عليها

بالإضافة إلى الإنجازات، لا تزال الرعاية الصحية في لاو كاي تواجه العديد من الصعوبات، مثل: نموذج الإدارة غير الموحد، ونقص الموارد البشرية، وخاصةً الأطباء المتخصصين؛ والمرافق والمعدات المتدهورة وغير المتزامنة؛ وجودة الخدمات الأساسية المتدنية؛ وبطء تطبيق التحول الرقمي وتعميم الرعاية الصحية. إضافةً إلى ذلك، لا تزال الأمراض الكامنة المعقدة، وسوء تغذية الأطفال، ومعدلات الولادة المبكرة، وانخفاض متوسط ​​العمر المتوقع، تشكل تحديات يجب التركيز على التغلب عليها.

إن أنشطة الفحص الطبي والعلاج المجانية للأشخاص تظهر اهتمام قطاع الصحة في لاو كاي بتحسين صحة المجتمع.

مع دخول الفترة 2025 - 2030، سيركز قطاع الصحة الإقليمي على حماية ورعاية وتحسين صحة الناس من وجهة نظر "الوقاية خير من العلاج"، "الطب الوقائي هو المفتاح، والرعاية الصحية الأولية هي الأساس؛ وتحسين جودة الخدمات الصحية هو إنجاز كبير".

قال الدكتور هوانغ كوك هوونغ، الأخصائي الثاني، ومدير إدارة الصحة في لاو كاي: "سيواصل القطاع جهوده في الابتكار الفكري والعملي، وتحسين كفاءة النظام بأكمله. ويهدف هذا التوجه تحديدًا إلى تعزيز الطب الوقائي والرعاية الصحية الأساسية، وتشجيع الطب التقليدي؛ والاستثمار المتزامن في المرافق والمعدات، وتطوير كوادر طبية عالية الجودة؛ وتعزيز الإصلاح المالي الصحي، والاستخدام الفعال لصندوق التأمين الصحي، وتوسيع نطاق حزم التأمين المرنة؛ وتطبيق العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي الشامل، وخاصةً الذكاء الاصطناعي، في الفحص الطبي والعلاج والمراقبة الوبائية. إلى جانب ذلك، تشجيع تطوير الرعاية الصحية الخاصة، ونماذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص لتعبئة الموارد الاجتماعية.

وستكون جهود اليوم بمثابة أساس مهم لقطاع الصحة الإقليمي لمواصلة التقدم بثبات في رحلة رعاية وحماية وتحسين صحة الناس، نحو لاو كاي صحية وسعيدة ومستدامة النمو.

المصدر: https://baolaocai.vn/y-te-lao-cai-vung-nen-tang-tao-dot-pha-huong-den-su-hai-long-nguoi-dan-post884281.html