প্রায় ৬০ কোটি টাকার শিক্ষা: হোটেলে এই ডিভাইসে জিনিসপত্র ঝুলিয়ে রাখবেন না

জাপানে একজন পর্যটক ভুল করে ভুল জায়গায় শার্ট ঝুলিয়ে ফায়ার অ্যালার্ম সিস্টেম চালু করার পর বিশাল ক্ষতিপূরণের মুখোমুখি হচ্ছেন।

আপাতদৃষ্টিতে ক্ষতিকারক অভ্যাস থেকে অপ্রত্যাশিত ঘটনা

জাপানের টোকিওর একটি হোটেলে এক বিরল ঘটনার পর একজন চীনা পর্যটকের ১,৬০,০০০ ইউয়ান (২৪,০০০ মার্কিন ডলার) ক্ষতিপূরণ বিল বাকি ছিল। কারণটি ছিল একটি খুব সাধারণ কাজ: ঘরের সিলিংয়ে লাগানো একটি ডিভাইসে সুবিধাজনকভাবে শার্টের হ্যাঙ্গার ঝুলিয়ে রাখা।

ডিভাইসটি ছিল স্বয়ংক্রিয় অগ্নি নির্বাপণ ব্যবস্থার জন্য একটি স্প্রিংকলার হেড। এই ঘটনাটি দুর্ঘটনাক্রমে ভিতরের অত্যন্ত সংবেদনশীল "কাচের বল" ভেঙে দেয়, যার ফলে সিস্টেমটি তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যায়। প্রচুর পরিমাণে জল ছিটিয়ে পুরো ঘরটি প্লাবিত করে এবং হোটেলের দুটি তলা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

ঘটনার পর কক্ষের দৃশ্যটি ব্যাপকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

ক্ষতিপূরণের মাত্রা এবং আলোচনার প্রক্রিয়া

যদিও হোটেল কর্মীরা দ্রুত জলের ভালভ বন্ধ করে দেন, তবুও ক্ষতি খুবই গুরুতর ছিল। তালিকা সংগ্রহের পর, হোটেলটি একটি ক্ষতিপূরণ বিল পাঠিয়েছিল যার মধ্যে পরিষ্কার, শুকানো, নতুন কার্পেট প্রতিস্থাপন, ক্ষতিগ্রস্ত বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম এবং আসবাবপত্র মেরামতের খরচ অন্তর্ভুক্ত ছিল।

জাপানি আইন অনুসারে, হোটেলগুলি যদি প্রমাণ করতে পারে যে অতিথির অবহেলার কারণে ক্ষতি হয়েছে, তাহলে তাদের ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার রয়েছে। তবে, তাদের পূর্ণ প্রমাণ এবং বিস্তারিত চালানও সরবরাহ করতে হবে। বর্তমানে, মামলাটি সমাধানের জন্য উভয় পক্ষ আইনি মাধ্যমে আলোচনা করছে। পর্যটক যদি ক্ষতিপূরণ অযৌক্তিক বলে মনে করেন তবে তারা মামলা দায়ের করতে পারেন অথবা কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

ফায়ার স্প্রিংকলার এত সংবেদনশীল কেন?

অগ্নি সুরক্ষা বিশেষজ্ঞরা ব্যাখ্যা করেন যে স্বয়ংক্রিয় স্প্রিংকলারগুলি আগুনের ঝুঁকিতে অত্যন্ত দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি স্প্রিংকলারের ভিতরে একটি বিশেষ তরল দিয়ে ভরা একটি কাচের বাল্ব থাকে যা উচ্চ তাপমাত্রার সংস্পর্শে এলে দ্রুত প্রসারিত হয়, যার ফলে বাল্বটি ফেটে যায় এবং জল স্প্রে করে।

তবে, এই কাচের বলটি খুব ভঙ্গুর, যদি কোনও যান্ত্রিক সংঘর্ষ হয় অথবা সামান্য ঝুলন্ত শক্তির দ্বারাও প্রভাবিত হয়। একজন বিশেষজ্ঞ সতর্ক করে দিয়েছিলেন: "এটি একটি সুরক্ষা ডিভাইস, কাপড়ের হ্যাঙ্গার নয়। এখানে ভুল জিনিস ঝুলানো ঝামেলা চাওয়ার মতো।"

ফায়ার স্প্রিংকলার হেডগুলি খুব সংবেদনশীলভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং জিনিসপত্র ঝুলানোর জায়গা নয়।

কোনও বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়

এই প্রথমবারের মতো একই রকম ঘটনা ঘটল না। এর আগে, চীনের গুইঝো প্রদেশের গুইয়াং সিটিতে, একজন পর্যটক আগুনের স্প্রিংকলারের মাথায় কাপড় ঝুলিয়েছিলেন, যার ফলে ঘরে পানি ঢুকে পড়েছিল। এই ক্ষেত্রে, হোটেলটি ক্ষতিপূরণ হিসেবে ২০০০ ইউয়ান (প্রায় ৭.৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) দাবি করেছিল, যদিও প্রকৃত ক্ষতির পরিমাণ ২০,০০০ ইউয়ান (প্রায় ৭৪ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং) বলে অনুমান করা হয়েছিল।

টোকিওর ঘটনাটি চীনা সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রচুর মনোযোগ আকর্ষণ করছে। অনেকেই মনে করেন যে এটি তাদের জন্য একটি "ব্যয়বহুল শিক্ষা" যাদের হোটেলে থাকার সময় অসাবধান থাকার অভ্যাস রয়েছে। ভ্রমণকারী সম্প্রদায়ের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ অনুস্মারক হিসেবে অগ্নিনির্বাপক যন্ত্রের ছবি ব্যাপকভাবে শেয়ার করা হচ্ছে।

সূত্র: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html