প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতাল: ডিজিটাল রূপান্তরে কোয়াং ট্রাই স্বাস্থ্য খাতে শীর্ষস্থানীয় ইউনিট

অনেক আধুনিক প্রযুক্তির অ্যাপ্লিকেশনের পাশাপাশি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সফলভাবে স্থাপনের মাধ্যমে, কোয়াং ট্রাই জেনারেল হাসপাতাল স্বাস্থ্যসেবা খাতের ডিজিটাল রূপান্তরে অগ্রণী ভূমিকা পালন করছে, রোগীর সন্তুষ্টির লক্ষ্যে চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার মান উন্নত করার ক্ষেত্রে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ তৈরি করছে।

স্মার্ট কিয়স্কের মাধ্যমে চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করার জন্য রোগীদের নির্দেশাবলী - ছবি: টিপি

কোয়াং ট্রাই জেনারেল হাসপাতালের বিল্ডিং এ-এর লবিতে আর রোগীদের ভিড়ের চিত্র নেই যারা নম্বর পেতে এবং ডাক্তারের সাথে দেখা করার জন্য তাদের পালা অপেক্ষা করার জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে আছেন। পরিবর্তে, যাদের ডাক্তারের সাথে দেখা করতে হবে তাদের কেবল অভ্যর্থনা এলাকার তিনটি স্মার্ট কিয়স্কের একটিতে তাদের আইডি কার্ড স্ক্যান করে মেডিকেল পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে হবে।

এই কোডটি স্ক্যান করলে কেবল একটি কিউ নম্বর পাওয়া যাবে না, বরং রোগীর সমস্ত তথ্য ক্লিনিকে স্থানান্তরিত হবে, যা পরীক্ষা শুরু করার আগে ডাক্তারকে রোগী শনাক্ত করতে সাহায্য করবে, রোগীর অপেক্ষার সময় এবং পরীক্ষার সময় কমবে।

হৃদরোগের ইতিহাস থাকা সত্ত্বেও, ভিন লিন জেলার ভিন গিয়াং কমিউনের বাসিন্দা মিঃ ফুং দ্য টুয়েন (জন্ম ১৯৫৬) হাসপাতালে নিয়মিত চেক-আপ করিয়ে থাকেন। দীর্ঘ দূরত্বের কারণে, তাকে সবসময় তাড়াতাড়ি বাড়ি থেকে বের হতে হয়, এবং যখন তিনি হাসপাতালে পৌঁছান, তখন তিনি একটি নম্বরের জন্য অপেক্ষা করে সময় নষ্ট করেন, তার পালা পরীক্ষা করার জন্য অপেক্ষা করেন, ওষুধ দেন...

তবে, স্মার্ট কিয়স্ক থাকার পর থেকে, মিঃ টুয়েন হাসপাতালে যাওয়ার সময় অনেক সময় বাঁচাতে পেরেছেন। চিকিৎসা কর্মীদের সতর্ক নির্দেশনায়, তিনি এখন ক্লিনিক নির্বাচন এবং প্রাথমিক পদ্ধতির জন্য নিবন্ধন করতে সক্ষম হয়েছেন। "আমি এই স্মার্ট কিয়স্ক নিয়ে খুব সন্তুষ্ট। পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন দ্রুত এবং আরও সুবিধাজনক হয়ে ওঠে, যা আমাদের মতো রোগীদের জন্য অপেক্ষার সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে সাহায্য করে," মিঃ টুয়েন বলেন।

কিয়স্ক সিস্টেমটি ৩ মাসেরও বেশি সময় ধরে কোয়াং ট্রাই জেনারেল হাসপাতাল ব্যবহার করছে। এটি ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করার একটি কার্যক্রম, যা একটি স্মার্ট হাসপাতাল তৈরির রোডম্যাপের অংশ।

কিয়স্কের প্রধান কাজ হল চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র ব্যবহারের মাধ্যমে রোগীদের সক্রিয়ভাবে চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে সাহায্য করা; নাগরিক পরিচয় নম্বর অনুসারে সামাজিক বীমা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযুক্ত করা; ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করতে মুখের প্রমাণীকরণ একীভূত করা; চিকিৎসা পরিষেবার মূল্য সন্ধান করা; অনলাইনে হাসপাতালের ফি প্রদান করা; পরিষেবা এবং অন্যান্য কিছু সুবিধা জরিপ এবং মূল্যায়ন করা।

একই সাথে, স্ব-পরিষেবা কিয়স্ক ব্যবহার চিকিৎসা কর্মীদের উপর চাপ কমায়, কাজের দক্ষতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করে, রোগীর অপেক্ষার সময় বাঁচায় এবং ডেটা এন্ট্রি ত্রুটি হ্রাস করে।

একই সাথে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সফলভাবে বাস্তবায়নের মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে কোয়াং ট্রাই জেনারেল হাসপাতাল প্রদেশ এবং বিন ট্রাই থিয়েন অঞ্চলের স্বাস্থ্য খাতের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ইউনিট হয়ে উঠেছে। রোগীদের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত তথ্য, পরিদর্শনের সংখ্যা, পরীক্ষার ফলাফল, ডায়াগনস্টিক ফলাফল, ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশন... ডিজিটালাইজড, বৈজ্ঞানিকভাবে গোপনীয় স্তরে সংরক্ষণ করা হয় এবং একটি পৃথক কোড দ্বারা পরিচালিত হয়, যা নির্ভুলতা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এটি অতিরিক্ত শ্রম খরচ ছাড়াই চিকিৎসা পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণে অবদান রাখে। প্রতিদিন আর খুব বেশি এবং সংরক্ষণ করা কঠিন মেডিকেল রেকর্ডের স্তূপ থাকবে না, ডাঃ এনগো দ্য ন্যাম, নিউরোসার্জারি বিভাগ, প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতালের, বিশেষায়িত সফ্টওয়্যারে রোগীর রেকর্ড পরিচালনা করার জন্য কেবল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত একটি কম্পিউটার ব্যবহার করতে হবে।

প্রতিটি রোগীর প্রয়োজনীয় সকল তথ্য যেমন: চিকিৎসার ইতিহাস, পরীক্ষার ফলাফল, ডায়াগনস্টিক ইমেজিং ফলাফল, রোগের অগ্রগতি। এর ফলে, ডাক্তারদের পূর্ণ তথ্য আপডেট করে সর্বোত্তম চিকিৎসা পদ্ধতি প্রদানে সহায়তা করা হয়। "সার্ভারে সংরক্ষিত রোগীর তথ্যের মাধ্যমে, আমরা রোগীর চিকিৎসার ইতিহাস, চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার ইতিহাস সম্পর্কেও জানতে পারি যাতে সবচেয়ে উপযুক্ত প্রেসক্রিপশন দেওয়া যায়", বলেন ডাঃ সিকেআই এনগো দ্য ন্যাম।

চিকিৎসা রেকর্ড অ্যাক্সেস করার, তথ্য কাজে লাগানোর এবং সময়মত চিকিৎসার আদেশ দেওয়ার জন্য খুব কম সময় থাকায়, ডাক্তার এবং নার্সদের রোগীদের আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা এবং পরামর্শ দেওয়ার জন্য আরও সময় থাকে। ভর্তি রোগীদের জন্য, ইলেকট্রনিক চিকিৎসা রেকর্ড রোগীর তথ্য অনুসন্ধানের প্রক্রিয়াটিকে সুবিধাজনক, নির্ভুল, নিরাপদ এবং দ্রুত করতে সহায়তা করে।

জানা যায় যে, সাম্প্রতিক সময়ে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড স্থাপনের জন্য, কোয়াং ট্রাই জেনারেল হাসপাতাল হাসপাতাল ব্যবস্থাপনা (HIS), ল্যাবরেটরি তথ্য ব্যবস্থাপনা (LIS), চিত্র সংরক্ষণ এবং অধিগ্রহণ তথ্য (PACS), ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) এর মতো সিস্টেমগুলি সম্পূর্ণ করার প্রচেষ্টা চালিয়েছে। এই সিস্টেমগুলি সংযুক্ত এবং সমলয়ে পরিচালিত হয়েছে।

হাসপাতালটি তার তথ্য প্রযুক্তির অবকাঠামো উন্নীত করেছে, ডিজিটাল স্বাক্ষর বাস্তবায়ন করেছে এবং অভ্যর্থনা, পরীক্ষা এবং চিকিৎসা পর্যায় থেকে শুরু করে রোগীর চিকিৎসার ফলাফলের ডিজিটাল সার্টিফিকেশন পর্যন্ত ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছে। একই সাথে, এটি ইউনিটের কর্মী এবং ডাক্তারদের ক্ষমতা এবং তথ্য প্রযুক্তির স্তর উন্নত করার জন্য অনেক প্রশিক্ষণ কর্মসূচির আয়োজন করেছে।

এর ফলে, এখন পর্যন্ত, প্রায় ১০০% কর্মী এবং ডাক্তার তাদের কাজের সাথে সম্পর্কিত ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সিস্টেমের মডিউলগুলি দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে পারেন।

এছাড়াও, প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতাল পরীক্ষা, ফলাফল অনুসন্ধান, ইলেকট্রনিক পোর্টালের মাধ্যমে তথ্য পোস্টিং এবং নগদহীন অর্থপ্রদানের জন্য অনলাইন নিবন্ধনকে সক্রিয়ভাবে প্রচার করে।

সাংবাদিকদের সাথে আলাপকালে, প্রাদেশিক জেনারেল হাসপাতালের পরিচালক, ডাক্তার সিকেআইআই ফান জুয়ান ন্যাম নিশ্চিত করেছেন: "ডিজিটাল রূপান্তর একটি অনিবার্য প্রবণতা, যা কেবল হাসপাতালগুলির জন্য চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া পরিচালনা, পরিচালনা, সংস্কারের ক্ষেত্রেই সুবিধাজনক নয় বরং ভবিষ্যতে ইউনিটের নীতিমালা এবং উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরিতেও কার্যকরভাবে কাজ করে। বিশেষ করে, ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড চিকিৎসা শিল্পের একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রয়োজনীয় ডিজিটাল রূপান্তর পদক্ষেপ, যা ব্যবস্থাপনা সংস্থা, হাসপাতাল নেতৃত্বের জন্য অনেক সুবিধা নিয়ে আসে এবং ডাক্তার এবং রোগীদের জন্য সুবিধা প্রদর্শন করে"।

ট্রুক ফুওং

সূত্র: https://baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm