হাসপাতালের অতিরিক্ত চাপ: ক্রমবর্ধমান রোগীর চাপের মধ্যে ডাক্তার ও নার্সদের 'প্রসারিত' অবস্থা

(ডিএন) - বহু সপ্তাহ ধরে রোগীর সংখ্যা বেশি থাকার কারণে দং নাই প্রদেশের অনেক প্রাদেশিক এবং আঞ্চলিক হাসপাতাল অতিরিক্ত রোগী ভর্তি।

রোগীদের যাতে শয্যা ভাগাভাগি করে নিতে না হয়, তার জন্য হাসপাতালগুলিকে আরও শয্যা যোগ করতে হবে। এত রোগীর সাথে, ডাক্তার এবং নার্সরা ক্রমাগত অতিরিক্ত সময় কাজ করছেন, তাদের কাজের সময় এবং চাপ বৃদ্ধি পাচ্ছে।

রোগীর সংখ্যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পেতে থাকে।

অক্টোবরের শুরু থেকে, লং খান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের কার্ডিওলজি - জেরিয়াট্রিক্স বিভাগে ভর্তি রোগীর সংখ্যা গত মাসের তুলনায় প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে, যেখানে ১২০ জন রোগী রয়েছেন। এদিকে, বিভাগের হাসপাতালের শয্যা কোটা মাত্র ৮০টি, তাই রোগীদের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা পেতে, বিভাগকে অন্যান্য বিভাগ থেকে আরও শয্যা ধার করে যেকোনো উপলব্ধ স্থানে রাখতে হয়। বিভাগের ৭০-৮০% রোগীর নিউমোনিয়ার চিকিৎসা করা হয়, যাদের মধ্যে অনেকেই গুরুতর এবং তাদের ভেন্টিলেটরের প্রয়োজন হয়।

লং খান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের কার্ডিওলজি - জেরিয়াট্রিক্স বিভাগে চিকিৎসাধীন রোগীর সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। ছবি: বিচ নান

২৩শে অক্টোবর, বিভাগে ২০ জন রোগীর অক্সিজেনের প্রয়োজন ছিল, ২ জন রোগীর CPAP প্রয়োজন ছিল এবং ১ জন রোগীর ভেন্টিলেটরের প্রয়োজন ছিল যাদের আরও চিকিৎসার জন্য জরুরি - নিবিড় পরিচর্যা বিভাগে স্থানান্তর করতে হয়েছিল। "রোগীর কক্ষ এবং করিডোর রোগীতে পূর্ণ ছিল, বিভাগে আর জায়গা ছিল না। অতিরিক্ত চাপের কারণ ছিল নিম্ন স্তর থেকে স্থানান্তরিত রোগীর সংখ্যা এবং পরিবর্তিত আবহাওয়ার কারণে, যা বয়স্কদের সংক্রমণের জন্য আরও সংবেদনশীল করে তোলে," বলেছেন লং খান আঞ্চলিক জেনারেল হাসপাতালের কার্ডিওলজি - জেরিয়াট্রিক্স বিভাগের অভ্যন্তরীণ মেডিসিন বিভাগের উপ-প্রধান ডাঃ নগুয়েন ভো চিয়েন।

শুধু ইনপেশেন্ট বিভাগই নয়, অনেক হাসপাতালের জরুরি বিভাগেও হঠাৎ করে রোগীর সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। ডং নাই জেনারেল হাসপাতালের জরুরি পুনরুত্থান বিভাগের প্রধান, মাস্টার - আবাসিক চিকিৎসক বুই থান তুয়ান জানিয়েছেন: টানা অনেক সপ্তাহ ধরে, বিভাগটি অতিরিক্ত চাপে রয়েছে। সেপ্টেম্বরের শেষ থেকে এখন পর্যন্ত, বিভাগে রোগীর সংখ্যা প্রতিদিন ২১০-২৩০ জন রোগী, যেখানে আগে, রোগীর সংখ্যা প্রতিদিন ১৭০-১৯০ জন রোগীর মধ্যে ওঠানামা করেছিল। বেশিরভাগ রোগীকে গুরুতর অবস্থায় হাসপাতালে ভর্তি করা হয়েছিল, যাদের হৃদরোগ, স্নায়বিক, শ্বাসযন্ত্রের মতো সকল ধরণের রোগের জন্য জরুরি পুনরুত্থানের প্রয়োজন ছিল...

দং নাই জেনারেল হাসপাতালের জরুরি বিভাগ - নিবিড় পরিচর্যা ইউনিট বহু সপ্তাহ ধরে রোগীদের দ্বারা পরিপূর্ণ। ছবি: বিচ নান

ডাক্তার টুয়ান বলেন, "এবার হঠাৎ করে রোগীর সংখ্যা বৃদ্ধির ফলে বিভাগটিতে শয্যা এবং জনবলের অভাব দেখা দিয়েছে, যা আমাদের উপর আরও চাপ সৃষ্টি করেছে। আমরা রোগীদের গ্রহণের জন্য পুরো হাসপাতালে সর্বাধিক সংখ্যক স্ট্রেচার মোতায়েন করেছি। এমনকি যেসব ডাক্তার কর্তব্যরত নন এবং শুধুমাত্র প্রশাসনিক কাজ করেন তাদেরও রোগীদের গ্রহণে অংশগ্রহণ করতে হবে এবং একই সাথে বিশেষজ্ঞদের সাথে সমন্বয় করে রোগীদের চিকিৎসা ও সার্জারি বিভাগে স্থানান্তর করতে হবে যাতে রোগীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায় এবং নতুন কেস গ্রহণের জন্য জায়গা থাকে।"

রেজোলিউশন ৩৪ বাড়ানোর ইচ্ছা

রোগীর সংখ্যা বেশি থাকা সত্ত্বেও, সৌভাগ্যবশত কোনও পেশাদার ত্রুটি ছিল না। রোগীর ক্রমাগত ভিড়ের কারণে ডাক্তার এবং নার্স উভয়কেই দুপুরের খাবারের বিরতি ছাড়াই এবং সারা রাত জেগে কাজ করার জন্য "প্রসারিত" করা হয়েছিল।

“অনেক দিন যখন শিফট ছাড়ার সময় আসত, তখনও রোগীর সংখ্যা বেশি থাকত, আমাকে থাকতে হতো এবং ওভারটাইম করতে হতো। কিন্তু আমরা সবচেয়ে বেশি চিন্তিত ছিলাম রোগীদের আত্মীয়দের চাপ। যেহেতু ডাক্তাররা গুরুতর রোগীদের পরীক্ষা-নিরীক্ষাকে অগ্রাধিকার দেন, তাই নার্সরাও যত্নকে অগ্রাধিকার দেন এবং প্রথমে গুরুতর রোগীদের চিকিৎসার আদেশ কার্যকর করেন, এবং তারপর হালকা রোগীদের চিকিৎসা করেন। কিন্তু রোগীদের আত্মীয়রা বুঝতে পারেননি, তাই তারা কঠোর প্রতিক্রিয়া দেখিয়েছিলেন, এমনকি চাপ দেওয়ার জন্য ডাক্তার এবং নার্সদের উপর তাদের আওয়াজ তুলেছিলেন। সেই সময়, আমরা দুজনেই কাজের অতিরিক্ত চাপে ক্লান্ত ছিলাম এবং রোগীদের আত্মীয়দের দ্বারা বোঝা না যাওয়ায় ক্লান্ত ছিলাম" - নার্স ডং ক্যাম নহুং, জরুরি বিভাগ - পুনরুত্থান, ডং নাই জেনারেল হাসপাতালের গোপন বক্তব্যে বলেন।

রোগীর সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে ডাক্তার এবং নার্স উভয়কেই ক্রমাগত অতিরিক্ত সময় কাজ করতে হচ্ছে। ছবি: বিচ নান

২৪ ঘন্টার শিফটের পরিবর্তে, অনেক সপ্তাহ ধরে, ডাঃ চিয়েন এবং বিভাগের কর্মীদের তাদের কাজের সময় ৩৬ ঘন্টা পর্যন্ত বাড়িয়ে দিতে হচ্ছে। এর অর্থ হল ডাক্তার এবং নার্স উভয়ই তাদের শিফটের পরে বিশ্রাম নিতে পারেন না। তাদের শনিবার বা রবিবারও ছুটি নেই কারণ রোগীদের সংখ্যা বাড়ানোর জন্য তাদের হাসপাতালে যেতে হয়। "এই পুরো বছর, আমার প্রায় কোনও সপ্তাহান্তে ছুটি ছিল না, দীর্ঘ এবং কঠিন সময় কাজ করতে হয়েছে," ডাঃ চিয়েন বলেন।

লং খান রিজিওনাল জেনারেল হাসপাতালের জেনারেল প্ল্যানিং বিভাগের প্রধান বিশেষজ্ঞ ডাক্তার ২ নগুয়েন থি ল্যান ফুওং-এর মতে, হাসপাতালটি বর্তমানে অনেক বিভাগে অতিরিক্ত চাপে রয়েছে: কার্ডিওলজি - জেরিয়াট্রিক্স, জেনারেল ইন্টারনাল মেডিসিন, নিউরোলজি, পেডিয়াট্রিক্স, প্রসূতি ও স্ত্রীরোগ, সংক্রামক রোগ... এই বিভাগগুলিতে লক্ষ্য এবং পরিকল্পনা অনুসারে শয্যা সংখ্যার চেয়ে প্রকৃত শয্যার সংখ্যা বেশি।

ডাক্তার ফুওং বলেন: “রোগীদের চিকিৎসার জন্য জায়গা করে নেওয়ার জন্য এবং তাদের যাতে বিছানা ভাগাভাগি করতে না হয়, তার জন্য আমাদের আরও বিছানা যোগ করতে বাধ্য করা হয়, কিন্তু স্বাস্থ্য বীমা প্রদানের সময়, প্রাদেশিক সামাজিক বীমা সংস্থা পরিকল্পনা অনুযায়ী সঠিক সংখ্যক বিছানার জন্য অর্থ প্রদান করে। অতএব, আমরা হাসপাতালের বিছানা থেকে রাজস্ব এবং অতিরিক্ত বিছানার জন্য বিদ্যুৎ, পানি, আবর্জনা ইত্যাদি খরচ হারাবো। এরপর থেকে, হাসপাতালের রাজস্ব হ্রাস পাবে এবং চিকিৎসা কর্মীদের কঠোর পরিশ্রম এবং ছুটি না থাকা সত্ত্বেও তাদের আয়ও হ্রাস পাবে।”

৮ ডিসেম্বর, ২০২২ তারিখের ডং নাই প্রদেশের পিপলস কাউন্সিলের (পুরাতন) রেজোলিউশন ৩৪/২০২২/NQ-HDND, যা ২০২৩-২০২৫ সময়কালের জন্য ডং নাই প্রদেশের জন্য চিকিৎসা সম্পদ সহায়তা ব্যবস্থা নির্ধারণ করে, প্রদেশের সরকারি চিকিৎসা সুবিধাগুলিতে কর্মরত বেসামরিক কর্মচারী এবং কর্মচারীদের তাদের আয় কিছুটা স্থিতিশীল করতে, তাদের কাজে নিরাপদ বোধ করতে এবং দীর্ঘ সময় ধরে স্বাস্থ্য খাতে থাকতে সাহায্য করেছে। তবে, এই রেজোলিউশনটি এই বছরের শেষে শেষ হবে।

"এটি অনেক চিকিৎসা কর্মীর জন্য উদ্বেগের বিষয়। প্রকৃতপক্ষে, যদিও অনেক রোগী এবং সীমিত মানবসম্পদ রয়েছে, তবুও আমরা রোগীদের চিকিৎসার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি। অতএব, আমি আশা করি যে প্রাদেশিক পার্টি কমিটি, পিপলস কাউন্সিল এবং পিপলস কমিটি আগামী সময়ে চিকিৎসা কর্মীদের জীবনের প্রতি মনোযোগ দেওয়া অব্যাহত রাখবে এবং রেজোলিউশন 34 প্রসারিত করবে যাতে সবাই মানসিক শান্তির সাথে কাজ করতে পারে" - মাস্টার - আবাসিক চিকিৎসক বুই থান তুয়ান, জরুরি বিভাগের প্রধান - জরুরি পুনরুত্থান, ডং নাই জেনারেল হাসপাতালের শুভেচ্ছা।

বিচ নান

সূত্র: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202510/benh-vien-qua-tai-y-bac-si-cang-minh-giua-ap-luc-benh-nhan-tang-cao-8ab4417/