
সমস্যার সময়মত সমাধান
২০২৫ সালের এপ্রিলের গোড়ার দিকে, মার্কিন সরকার অপ্রত্যাশিতভাবে বেশ কয়েকটি ভিয়েতনামী রপ্তানি পণ্যের উপর ৪৬% পর্যন্ত প্রতিশোধমূলক শুল্ক ঘোষণা করে। এই নীতি ব্যবসার রপ্তানি কার্যক্রমের উপর উল্লেখযোগ্য চাপ তৈরি করে, বিশেষ করে যাদের প্রধান বাজার মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র।
এই পরিস্থিতির প্রতিক্রিয়ায়, এপ্রিলের মাঝামাঝি সময়ে, অঞ্চল 3-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ সক্রিয়ভাবে পেগাট্রন ভিয়েতনাম কোং লিমিটেডের সাথে দিন ভু অর্থনৈতিক অঞ্চলে একটি সরাসরি কর্মসভার আয়োজন করে যাতে সমস্যাগুলি শোনা যায় এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা যায়।
কর্ম অধিবেশনের সময়, পেগাট্রন ভিয়েতনাম কোং লিমিটেডের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ গুও দা ওয়েই ছুটির দিনেও কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে সহায়তার অনুরোধ করেন যাতে পারস্পরিক কর আবেদনের সাময়িক স্থগিতাদেশের সময় পণ্যের সময়মত রপ্তানি নিশ্চিত করা যায়। প্রস্তাবের প্রতিক্রিয়ায়, কাস্টমস উপ-বিভাগ এলাকা 3-এর নেতারা সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিকে 24/7 কাজ করার জন্য কর্মী মোতায়েন করার নির্দেশ দেন, কাঁচামাল পরিষ্কার করার ক্ষেত্রে এন্টারপ্রাইজকে সর্বাধিক সহায়তা প্রদান করেন এবং সমাপ্ত পণ্যের উৎপাদন ও রপ্তানির অগ্রগতি নিশ্চিত করেন।
"আমাদের কোম্পানির ৬০% পণ্য মার্কিন বাজারে রপ্তানি করা হয়। শুল্ক আরোপের মার্কিন সিদ্ধান্ত আমাদের কার্যক্রমকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছে। অঞ্চল ৩-এর কাস্টমস উপ-বিভাগের সময়োপযোগী সহায়তার জন্য ধন্যবাদ, সময়মতো চালান রপ্তানি করা হয়েছিল, যা কোম্পানির ব্যবসায়িক পরিকল্পনা নিশ্চিত করেছিল," মিঃ গুও দা ওয়েই বলেন।
বৃহৎ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে সহায়তা করার পাশাপাশি, অঞ্চল 3-এর কাস্টমস বিভাগ নিয়মিতভাবে এলাকার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে সরাসরি কর্মশালার আয়োজন করে যাতে সমস্যাগুলি দ্রুত সনাক্ত করা যায় এবং সমাধান করা যায়। সম্প্রতি, বিভাগটি অরোরা ভিয়েতনাম ফুটওয়্যার ইন্ডাস্ট্রি কোং লিমিটেড (থুই নগুয়েন ওয়ার্ড) এর সাথে কাঁচামাল আমদানি পদ্ধতি এবং সমাপ্ত পণ্যের রপ্তানি পদ্ধতি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য কাজ করেছে।
কোম্পানির পরিচালক মিঃ ফু চ্যাং লু-এর মতে, অরোরা ভিয়েতনাম একটি ১০০% বিদেশী বিনিয়োগকৃত উদ্যোগ এবং নাইকি, কনভার্স এবং পুমার মতো অনেক বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডের কৌশলগত অংশীদার। "কাস্টমস রিজিওন ৩ সর্বদা আমদানি ও রপ্তানি কার্যক্রমে কার্যকর সহায়তা প্রদান করে। এটিই সেই ভিত্তি যা আমাদের কোম্পানিকে দীর্ঘমেয়াদে ভিয়েতনামে আত্মবিশ্বাসের সাথে বিনিয়োগ করতে দেয়," মিঃ লু নিশ্চিত করেছেন।

সহযোগিতা জোরদার করা
টেকসই অংশীদারিত্ব বজায় রাখা এবং বিকাশের লক্ষ্যে, অঞ্চল 3-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য একাধিক সমাধান বাস্তবায়ন করে। প্রতি বছর, ইউনিটটি কাস্টমস-ব্যবসায়িক অংশীদারিত্ব এবং প্রাসঙ্গিক পক্ষগুলির সাথে সম্পর্ক বিকাশের জন্য একটি পরিকল্পনা জারি করে যাতে কাস্টমস সংস্কার এবং আধুনিকীকরণ প্রক্রিয়ায় ব্যবসায়িক অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করা যায়। অধস্তন ইউনিটগুলি নিয়মিতভাবে আমদানি, রপ্তানি এবং সরবরাহ খাতে পরিচালিত ব্যবসাগুলির সম্মুখীন হওয়া অসুবিধা এবং বাধাগুলি বোঝার এবং সমাধান করার জন্য কাস্টমস-ব্যবসায়িক সভা আয়োজন করে।
একটি চ্যালেঞ্জিং রপ্তানি বাজারের প্রেক্ষাপটে, কাস্টমস অফিস স্থানীয়ভাবে গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার ব্যবসার সাথে সম্পর্ক জোরদার করে। জালো, ভাইবার এবং ফেসবুকের মতো অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অসংখ্য তথ্য বিনিময় চ্যানেল স্থাপন করা হয়েছিল, যা নীতিগত আপডেট এবং দ্রুত পদ্ধতিগত সহায়তা প্রদান করে। প্রাসঙ্গিক আইনি নথিও নিয়মিত পাঠানো হয়েছিল, যাতে ব্যবসাগুলি সময়মত এবং সঠিক তথ্য পায়। ২০২৫ সালের শুরুতে, যখন মার্কিন প্রতিশোধমূলক শুল্ক সম্পর্কে তথ্য ঘোষণা করা হয়েছিল, তখন কাস্টমস অফিস তাৎক্ষণিকভাবে তার অধীনস্থ ইউনিটগুলিকে, যেমন হাই ফং এক্সপোর্ট প্রসেসিং জোন এবং ইন্ডাস্ট্রিয়াল পার্ক কাস্টমসকে, ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য ব্যাপক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের নির্দেশ দেয়। ইউনিটটি ব্যবসার উৎপাদন ও রপ্তানির জন্য পণ্য, কাঁচামাল এবং যন্ত্রপাতির দ্রুত কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স নিশ্চিত করার জন্য কর্মকর্তাদের ২৪/৭ কাজ করার জন্য নিযুক্ত করে।
এছাড়াও, শাখা অফিস নিয়মিতভাবে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে পরামর্শ গ্রহণ এবং সাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে সমন্বয় সাধন করে, যার ফলে নীতিমালার উন্নতি এবং আরও অনুকূল, স্বচ্ছ এবং দক্ষ বিনিয়োগ পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখা হয়। বছরের শুরু থেকে, ইউনিটটি শহরের শত শত আমদানি ও রপ্তানি ব্যবসার সাথে দেখা করেছে এবং সংলাপ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে টয়োটা, হোন্ডা, মাজদা, ফোর্ড ইত্যাদির মতো অনেক বড় কোম্পানি।
অঞ্চল ৩-এর কাস্টমস উপ-বিভাগের প্রধান ট্রান মান কুওং-এর মতে, উপ-বিভাগ সর্বদা ব্যবসাগুলিকে তাদের অসুবিধা এবং বাধাগুলি বোঝার জন্য সহায়তা করার এবং তাদের সমর্থন এবং সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান প্রদানের ক্ষেত্রে তার ভূমিকা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে। বিশেষ করে যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র প্রতিশোধমূলক শুল্ক প্রয়োগের ঘোষণা দেয়, তখন ইউনিটটি ব্যবসাগুলিকে তাদের অসুবিধাগুলি বোঝার এবং সমাধান খুঁজে বের করার জন্য পরিদর্শন করার জন্য কর্মী গোষ্ঠী সংগঠিত করে।
এটি কেবল শহরের আমদানি ও রপ্তানি লেনদেন বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখে না, বরং অঞ্চল ৩-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ নির্ভরযোগ্য, স্বচ্ছ এবং পেশাদার অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার মাধ্যমে বিদেশী বিনিয়োগ আকর্ষণ এবং বৃহৎ ব্যবসা ধরে রাখতেও ভূমিকা পালন করে। "ব্যবসাকে সেবার কেন্দ্রবিন্দুতে স্থাপন করা" এই নীতিবাক্য নিয়ে অঞ্চল ৩-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ ধীরে ধীরে ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের "অংশীদার" হিসেবে তার ভূমিকা নিশ্চিত করছে।
পদ্ধতিগত সংস্কারের প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, অঞ্চল 3-এর কাস্টমস উপ-বিভাগ শিল্পে একটি উজ্জ্বল উদাহরণ হয়ে উঠেছে। বছরের শুরু থেকে 6 আগস্ট, 2025 পর্যন্ত, উপ-বিভাগ 50,000 বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি রাজস্ব সংগ্রহ করেছে, যা লক্ষ্যমাত্রার 75% এ পৌঁছেছে, যা 2024 সালের একই সময়ের তুলনায় প্রায় 30% বেশি। ইউনিটটি 1.3 মিলিয়নেরও বেশি আমদানি ও রপ্তানি ঘোষণা প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যা সমগ্র কাস্টমস খাতের মোট রাজস্বের প্রায় 20%।
সূত্র: https://baohaiphong.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-3-ho-tro-doanh-nghiep-duy-tri-da-xuat-nhap-khau-520055.html






মন্তব্য (0)