ভারতীয় বাজার জয় করে, ভিয়েতজেট "বিমান পরিষেবা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতায় উৎকর্ষতার" জন্য পুরষ্কার পেয়েছে

ভিয়েতজেট এয়ার সম্প্রতি ইটি লিডারশিপ এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ "এক্সিলেন্স ইন এভিয়েশন সার্ভিসেস অ্যান্ড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স" পুরস্কার পেয়েছে, যা ১.৪ বিলিয়ন জনসংখ্যার দেশ ভারতের সবচেয়ে মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কারগুলির মধ্যে একটি।

১.৪ বিলিয়ন জনসংখ্যার দেশ ভারতের অন্যতম মর্যাদাপূর্ণ পুরষ্কার, ইটি লিডারশিপ এক্সিলেন্স অ্যাওয়ার্ডস ২০২৫-এ ভিয়েতজেট এয়ার "এভিয়েশন সার্ভিসেস এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতায় উৎকর্ষতার" জন্য এই পুরষ্কার পেয়েছে।

এই পুরষ্কারটি এমন শীর্ষস্থানীয় উদ্যোগগুলিকে প্রদান করা হয় যারা চমৎকার ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জন করে, পরিষেবা উন্নয়নের সাফল্য, উদ্ভাবন এবং শিল্প ও সম্প্রদায়ের উপর ইতিবাচক প্রভাবের মাধ্যমে অসামান্য চিহ্ন তৈরি করে। ভিয়েতজেট হল একমাত্র বিদেশী বিমান সংস্থা যা টাইমস অফ ইন্ডিয়া মিডিয়া গ্রুপ দ্বারা আয়োজিত এই পুরষ্কার পেয়েছে, অনেক বড় ভারতীয় ব্র্যান্ডের সাথে।

২০১৯ সালে ভারতে প্রথম সরাসরি ফ্লাইট চালু করে, ভিয়েতজেট ১.৮ মিলিয়নেরও বেশি যাত্রী পরিবহনের মাধ্যমে বাজারে তার কার্যক্রম এবং উপস্থিতি ক্রমাগত বৃদ্ধি করেছে।

বিমান সংস্থাটি বর্তমানে হ্যানয় , হো চি মিন সিটি, দা নাং-কে নয়াদিল্লি, মুম্বাই, আহমেদাবাদ, কোচি, হায়দ্রাবাদ, বেঙ্গালুরুর মতো প্রধান শহরগুলির সাথে সংযুক্ত করে ১০টি রুটে সপ্তাহে ৮৮টি ফ্লাইট পরিচালনা করে।

ভিয়েতজেট ৪টি নমনীয় টিকিট ক্লাস, দুর্দান্ত প্রচারণা এবং ভারতীয় গ্রাহকদের জন্য উপযুক্ত অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ ফ্লাইট ভ্রমণপথের মাধ্যমে গ্রাহকদের মন জয় করে, যেমন নিরামিষ - হালাল মেনু এবং ফ্লাইটে বিশেষ অভিজ্ঞতা যেমন যোগব্যায়াম নির্দেশনা, দীপাবলি, হোলি উদযাপন...

এছাড়াও, ভিয়েতজেট গ্রাহক অভিজ্ঞতা সর্বোত্তম করার জন্য একটি মাল্টি-চ্যানেল টিকিট বুকিং সিস্টেম (ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, OTA), PayU ই-ওয়ালেট পেমেন্ট, স্কাইজয় সদস্যপদ প্রোগ্রাম, AI সহকারী অ্যামির মাধ্যমে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করে।

এই বিমান সংস্থাটি স্টার্টআপ-উদ্ভাবনী সম্প্রদায়ের (স্টার্টআপ ফ্লাইট) সাথেও কাজ করে, সংস্কৃতি প্রচার করে এবং পরিবেশ রক্ষা এবং যাত্রীদের ক্রমবর্ধমান ভ্রমণ চাহিদা মেটাতে টেকসই বিমান জ্বালানি (SAF) ব্যবহার করে পরিবেশবান্ধব কার্যক্রম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই বিমান সংস্থাটি ক্রমাগত তার আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করছে, ভিয়েতনাম এবং ভারতের পাশাপাশি বিশ্বের মধ্যে সংযোগ বৃদ্ধি করছে, ভ্রমণ ও পর্যটনের অনেক সুযোগ উন্মুক্ত করছে।

একটি আন্তর্জাতিক বিমান পরিবহন গোষ্ঠী হওয়ার লক্ষ্যে, ভিয়েতনাম সকলের জন্য উড়ানের সুযোগ নিয়ে আসে, ভিয়েতনামের উন্নয়নের নতুন যুগে এবং ভারতের সমৃদ্ধিতে সম্প্রদায়ের জন্য ভাল মূল্যবোধ তৈরি করে। নতুন যুগের বিমান সংস্থা ভিয়েতনাম, অঞ্চল এবং বিশ্বের বিমান শিল্পে বিপ্লবের নেতৃত্ব দেয়।

অসাধারণ খরচ ব্যবস্থাপনা, শোষণ এবং পরিচালনা ক্ষমতা সহ, ভিয়েতজেট সাশ্রয়ী এবং নমনীয় খরচে ফ্লাইটের সুযোগ প্রদান করে, বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, গ্রাহকদের সমস্ত ভোক্তা চাহিদা পূরণ করে।

ভিয়েতজেট ইন্টারন্যাশনাল এয়ার ট্রান্সপোর্ট অ্যাসোসিয়েশন (IATA) এর একটি অফিসিয়াল সদস্য এবং IOSA অপারেশনাল সেফটি অডিট (OSA) সার্টিফিকেট ধারণ করে। ভিয়েতনামের বৃহত্তম বেসরকারি বিমান সংস্থাটি 7 তারকা স্থান পেয়েছে - মর্যাদাপূর্ণ সংস্থা AirlineRatings দ্বারা বিমান সুরক্ষার জন্য বিশ্বের সর্বোচ্চ, AirFinance জার্নাল দ্বারা অপারেশন এবং আর্থিক স্বাস্থ্যের জন্য বিশ্বের শীর্ষ 50টি সেরা বিমান সংস্থা, ক্রমাগত Skytrax, CAPA, AirlineRatings এর মতো মর্যাদাপূর্ণ সংস্থাগুলি দ্বারা প্রদত্ত সেরা কম খরচের বিমান সংস্থার পুরষ্কার পাচ্ছে...

আমার লিন-বাও ভি

সূত্র: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html