মেটা থেকে ১৪ বিলিয়ন ডলারের বোমা হামলার পর কোম্পানিটি বিপাকে পড়েছে।

মেটা থেকে ১৪ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ পাওয়ার পর, স্কেল এআই অনেক গ্রাহক হারিয়েছে, বিপুল সংখ্যক কর্মী ছাঁটাই করেছে এবং এর মূল্যায়নও হ্রাস পেয়েছে।

অনেক গুজব থেকে জানা যায় যে মেটা শুধুমাত্র একজন সিইও নিয়োগের জন্য স্কেল এআই-তে বিনিয়োগ করেছে। ছবি: ইনকর্পোরেটেড।

এই গ্রীষ্মে, মেটা লেবেলিং কোম্পানি ScaleAI তে ১৪ বিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে এবং এর ২৮ বছর বয়সী প্রতিষ্ঠাতা আলেকজান্ডার ওয়াংকে নিয়োগ করেছে। এই পদক্ষেপের পর, OpenAI এবং Google এর মতো শীর্ষ ক্লায়েন্টরা একই সাথে স্টার্টআপটির সাথে তাদের সহযোগিতা বন্ধ করে দিয়েছে।

তখন পর্যন্ত স্কেল এআই প্রযুক্তি শিল্পের দ্রুততম বর্ধনশীল স্টার্টআপগুলির মধ্যে একটি হিসেবে প্রশংসিত হয়েছিল। তবে, সম্প্রতি সেই গৌরব ম্লান হতে শুরু করেছে কারণ বিনিয়োগকারীরা আক্রমণাত্মকভাবে এর মূল্যায়ন কমিয়ে দিয়েছে, কর্মীরা তাদের বেতন নিয়ে অসন্তুষ্ট এবং প্রতিযোগীরা গ্রাহকদের জন্য প্রতিযোগিতা করছে।

ভুলে যাওয়া লেবেলিং দল

স্কেল এআই প্রায় ১০,০০০ টাস্কারের উপর নির্ভর করে যারা চ্যাটবটকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য ডেটা শ্রেণীবদ্ধ করে। তবে, সম্প্রতি টাস্করদের বেতন কমানো হয়েছে। বিজনেস ইনসাইডারের মতে, বেতন কমানো, দীর্ঘ প্রশিক্ষণ এবং নতুন প্রকল্পে সীমিত সম্পৃক্ততার কারণে আরও বেশি সংখ্যক মানুষ প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যাচ্ছে।

একজন টাস্কর জানিয়েছেন যে তারা মাসে প্রায় ৪০ ঘন্টা অবৈতনিক অনবোর্ডিং প্রশিক্ষণে ব্যয় করেন কিন্তু তবুও তারা কোনও প্রকৃত কাজ পাননি। আরেকজন টাস্কর এলিজাবেথ বয়েড, স্কেল এআই-এর একটি সহায়ক সংস্থা আউটলায়ারের জন্য খুব কমই কাজ করতেন, যখন মজুরি $৫০ থেকে প্রায় $২০ প্রতি ঘন্টায় নেমে আসে।

আরেকটি চাকরির বিজ্ঞাপনে প্রতি ঘন্টায় ২০ ডলারের বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়েছিল কিন্তু বাস্তবে প্রতি দুই দিনে মাত্র ৩ মিনিট কাজ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল, যা $০.৯৯ বেতনের সমান।

স্কেল এআই-এর মুখপাত্র জো অসবোর্ন বলেছেন যে আর্থিক ব্যালেন্স শিট ইঙ্গিত দেয় যে কোম্পানিটি সঠিক পথে রয়েছে। তিনি আরও উল্লেখ করেছেন যে মেটা অধিগ্রহণের পর থেকে আউটলায়ারে সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং অবদানকারীরা সর্বদা অগ্রিম অর্থপ্রদান দেখতে পান এবং যেকোনো কাজ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখেন।

২০২৪ সালে স্কেল এআই-এর মূল্য একসময় ১৪ বিলিয়ন ডলার পর্যন্ত ছিল। ছবি: রয়টার্স।

স্কেল এআই তার রাজস্ব প্রবাহকে বৈচিত্র্যময় করার চেষ্টা করছে। রোবট প্রশিক্ষণ ডেটার ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে স্টার্টআপটি একটি নতুন ল্যাব ঘোষণা করেছে। মেটার সাথে চুক্তির পর থেকে তারা মার্কিন সামরিক বাহিনী এবং অন্যান্য সরকারি সংস্থার সাথে তাদের অংশীদারিত্ব জোরদার করেছে, $199 মিলিয়ন পর্যন্ত মূল্যের প্রতিরক্ষা চুক্তি নিশ্চিত করেছে।

বিনিয়োগকারীরা দুটি শিবিরে বিভক্ত: কেউ কেউ স্কেল এআই সম্পর্কে আশাবাদী, আবার কেউ কেউ বিশ্বাস করেন যে মেটার বিনিয়োগ বেসরকারি বাজারে স্কেল এআইয়ের অবমূল্যায়ন করেছে। অগমেন্টের সিইও নোয়েল মোল্দভাই বলেছেন যে মেটা চুক্তির আগে তার প্ল্যাটফর্ম লক্ষ লক্ষ ডলার মূল্যের স্কেল এআই স্টক লেনদেন প্রক্রিয়াজাত করেছিল, কিন্তু বিক্রেতারা স্টার্টআপটি পুনরুদ্ধার করবে কিনা তা দেখার জন্য অপেক্ষা করায় জিনিসগুলি স্থবির হয়ে পড়ে।

তিনি বলেন, কার্যকলাপ আবারও বাড়ছে, কিন্তু কম মূল্যায়নে। "মনে হচ্ছে মেটা কেবল আলেকজান্ডার ওয়াংকে টার্গেট করছে, এবং সম্ভবত এটিই সেই কাঠামো যা তাকে অর্জনে সাহায্য করবে," মোল্দভাই বলেন।

কর্মীদের জন্য চাকরির অভাব

মেটার বিনিয়োগের মাত্র কয়েক সপ্তাহ পরে, একটি বৃহৎ পরিসরে ছাঁটাই ঘটে, যার ফলে স্কেল এআই-এর ১,৪০০ পূর্ণ-সময়ের কর্মীর মধ্যে ১৪% কর্মী বরখাস্ত হয়। অসবোর্ন বলেন যে ছাঁটাইয়ের লক্ষ্য ছিল ডেটা বিভাগকে লাভজনক করে তোলা এবং এই লক্ষ্য অর্জন করা হয়েছে।

সেপ্টেম্বরে, স্কেল এআই তার রেড টিমের ১২ জন সহযোগীর সাথে চুক্তি বাতিল করে, যে দলটি চ্যাটবট পরীক্ষা করে এবং ডিবাগ করে, দুর্বল পারফরম্যান্সের কারণ দেখিয়ে। রেড টিমের দুই প্রাক্তন সদস্য বিজনেস ইনসাইডারকে জানিয়েছেন যে মেটা অধিগ্রহণের পর থেকে দলের কাজের চাপ ধীরে ধীরে হ্রাস পেয়েছে।

স্কেল এআই গত এক বছরে তাদের কর্মী সংখ্যার ১৪% কমিয়েছে। ছবি: রয়টার্স।

তারা এই ছাঁটাইয়ের জন্য কাজের অভাবকে দায়ী করেছে। সেই মাসের শেষের দিকে, স্কেল এআই সাধারণ এআই-তে বিশেষজ্ঞ সহযোগীদের একটি ডালাস দল বন্ধ করে দেয়, কারণ কোম্পানিটি আরও বিশেষায়িত ক্ষেত্রগুলিতে তাদের মনোযোগ স্থানান্তর করে।

ইতিমধ্যে, স্কেল এআই-এর কর্মী এবং গ্রাহকদের হাতিয়ে নেওয়ার জন্য বেশ কিছু এআই প্রশিক্ষণ স্টার্টআপ দ্রুত ঝাপিয়ে পড়েছে। মার্কর জানিয়েছে যে তারা স্কেল এআই-এর ৪৯% শেয়ারহোল্ডার মেটা থেকে কমপক্ষে একটি বড় এআই প্রশিক্ষণ প্রকল্প নিশ্চিত করেছে।

২০২৫ সালের গ্রীষ্ম পর্যন্ত স্কেল এআই-এর পরামর্শ প্রকল্প পরিচালনাকারী ট্যামি হার্টলাইন বলেন, কোম্পানিটি কম মজুরি দিত এবং ডেটার মানের সমস্যা ছিল। সেপ্টেম্বরে মার্করে যোগদানের আগে তিনি বলেন, "ব্যবসা করার খরচের অংশ হিসেবে স্প্যাম এবং নিম্নমানের ডেটা গ্রহণযোগ্য হয়ে উঠেছে।"

বিনিয়োগ পাওয়ার আগেও স্কেল এআই অসংখ্য নিরাপত্তা সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। বিজনেস ইনসাইডারের মতে, কোম্পানিটি নিয়মিতভাবে গুগল, মেটা এবং এক্সএআই-এর মতো প্রধান ক্লায়েন্টদের কাজ ট্র্যাক করার জন্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ গুগল ডক্স ব্যবহার করত।

এআই প্রশিক্ষণ ক্ষেত্রে এই সমস্যাগুলি অস্বাভাবিক নয়। কোম্পানিটি সম্প্রতি ক্যালিফোর্নিয়ায় প্রাক্তন কর্মীদের দ্বারা দায়ের করা বেশ কয়েকটি মামলা নিষ্পত্তি করতে সম্মত হয়েছে। এর কলঙ্কিত খ্যাতি এবং অনেক প্রাক্তন কর্মচারীর সাথে টানাপোড়েনের সম্পর্কও স্কেল এআই-এর পুনরুদ্ধারের ক্ষমতাকে আংশিকভাবে প্রভাবিত করছে।

সূত্র: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html