প্রায় ৯৬.৪% মানুষ পুলিশ বাহিনীর প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তিতে সন্তুষ্ট।

১৮ নভেম্বর, ক্যান থোতে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় জনগণের জননিরাপত্তায় ২০২১ - ২০৩০ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কারের ব্যাপক কর্মসূচি বাস্তবায়নের ৫ বছরের পর্যালোচনা করার জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।

জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী, সিনিয়র লেফটেন্যান্ট জেনারেল লে কোক হাং, প্রধানমন্ত্রীর কাছ থেকে যোগ্যতার সনদ প্রাপ্ত ১ জনকে যৌথ এবং ১ জন ব্যক্তিকে অভিনন্দন জানিয়েছেন। ছবি: ভিএনএ

সম্মেলনে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় প্রশাসনিক সংস্কার সূচক এবং ২০২৫ সালে জনগণের জননিরাপত্তায় প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার কাজ সম্পন্ন সংস্থা এবং ইউনিটগুলির পরিষেবার সাথে মানুষ এবং সংস্থার সন্তুষ্টির স্তর পরিমাপের ফলাফল ঘোষণা করে।

প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৫ সালে পুলিশ বাহিনীর প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ক্ষেত্রে মানুষের গড় সন্তুষ্টি সূচক ৯৬.৩৭% এ পৌঁছেছে।

২০২৫ সালে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় সন্তুষ্টি জরিপের পদ্ধতি পরিবর্তন করবে। এই সমস্ত কার্যক্রম পূর্ববর্তী বছরগুলির মতো কাগজের ব্যালট ব্যবহার না করে VNeID অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইনে পরিচালিত হবে। বাস্তবায়নের মাত্র এক মাসে, সিস্টেমটি ব্যক্তি এবং সংস্থার কাছ থেকে ৩,৯০,০০০ এরও বেশি মূল্যায়ন রেকর্ড করেছে। এই সংখ্যাটি জরিপের ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতির তুলনায় ১৮ গুণেরও বেশি বেশি।

জরিপের ফলাফলে ৩৪টি প্রদেশ এবং শহরের মন্ত্রণালয় এবং জননিরাপত্তার অধীনে প্রশাসনিক পদ্ধতির বন্দোবস্ত ইউনিট সম্পর্কে মতামত লিপিবদ্ধ করা হয়েছে। অনেক মন্তব্য আকর্ষণকারী কিছু এলাকা হল ডং নাই, এনঘে আন এবং বাক নিন । ইউনিট এবং এলাকার জননিরাপত্তার ২০২৫ সালের প্রশাসনিক সংস্কার সূচক সম্পর্কে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ২৫টি ইউনিটকে চমৎকার (৯৫ পয়েন্ট বা তার বেশি) হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করেছে।

এছাড়াও, র‌্যাঙ্কিংয়ে ৫৩টি ইউনিট ভালো রেটিং (৮০ পয়েন্ট থেকে ৯৫ পয়েন্টের নিচে), ২টি ইউনিট ন্যায্য রেটিং (৭০ পয়েন্ট থেকে ৮০ পয়েন্টের নিচে) এবং ১টি ইউনিট টাস্ক কমপ্লিশন রেটিং (৫০ পয়েন্ট থেকে ৭০ পয়েন্টের নিচে) রেকর্ড করা হয়েছে।

সম্মেলনে জনগণের জননিরাপত্তায় ২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য রাজ্য প্রশাসনিক সংস্কারের উপর ব্যাপক কর্মসূচির বাস্তবায়ন পর্যালোচনা করা হয়।

গত ৫ বছরে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় সরকারের রেজোলিউশন নং ৭৬/এনকিউ-সিপি বাস্তবায়নের জন্য অনেক কর্মসূচি এবং পরিকল্পনা জারি করেছে। নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা সংক্রান্ত আইনি ব্যবস্থার উন্নয়ন এবং সমাপ্তির মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার করা হয়। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় সাংগঠনিক যন্ত্রপাতিকে একটি সুবিন্যস্ত দিকে সংস্কার করেছে, কাজের প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়ানোর জন্য তিন-স্তরের জননিরাপত্তা মডেলকে নিখুঁত করেছে। প্রশাসনিক পদ্ধতির ক্ষেত্রে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় পদ্ধতিগুলিকে মানসম্মত, প্রচারিত এবং ডিজিটালাইজড করেছে এবং সর্বত্র অনলাইন জনসেবা প্রদান করেছে।

সম্মেলনে বক্তৃতাকালে, পার্টির কেন্দ্রীয় কমিটির সদস্য, জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী, সিনিয়র লেফটেন্যান্ট জেনারেল লে কোক হাং বলেন যে কেন্দ্রীয় জননিরাপত্তা পার্টি কমিটি এবং জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার, সাংগঠনিক যন্ত্রপাতি নিখুঁতকরণ, প্রশাসনিক পদ্ধতি হ্রাস এবং সরলীকরণের জন্য অনেক সমকালীন সমাধান দৃঢ়ভাবে নির্দেশিত এবং বাস্তবায়ন করেছে। প্রাপ্ত ফলাফলগুলি প্রাতিষ্ঠানিক সংস্কার, সাংগঠনিক যন্ত্রপাতি এবং জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারে জননিরাপত্তা বাহিনীর ভূমিকা নিশ্চিত করে, পরবর্তী সময়ে প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার চালিয়ে যাওয়ার জন্য জনগণের জননিরাপত্তা বাহিনীর জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে।

সম্মেলনে উপস্থিত থেকে, ক্যান থো সিটির পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান, সিটি পার্টি কমিটির ডেপুটি সেক্রেটারি, মিঃ ট্রুং কান টুয়েন বলেন যে, শহরের পুলিশ বাহিনী "সঠিক, পর্যাপ্ত, পরিষ্কার এবং জীবন্ত" জনসংখ্যার তথ্য নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে, প্রকল্প ০৬-এর চিপ-ভিত্তিক আইডি কার্ড এবং ইউটিলিটি স্থাপনের ক্ষেত্রে অনুকরণীয় এবং সক্রিয় ভূমিকা পালন করেছে। এই প্রচেষ্টাগুলি জনগণের পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং স্থানীয় আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরিতে অবদান রাখে, ক্যান থোকে PAR সূচক, SIPAS এবং PAPI-এর মতো প্রশাসনিক সংস্কার সূচকগুলিকে সমন্বিতভাবে উন্নত করতে সহায়তা করে।

২০২৫ সালে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ৬টি প্রাদেশিক এবং পৌর পুলিশ বিভাগের ৮টি মন্ত্রী পর্যায়ের প্রশাসনিক সংস্কার উদ্যোগকে স্বীকৃতি দেয়। স্বীকৃত উদ্যোগের ইউনিটগুলির মধ্যে রয়েছে হ্যানয় সিটি পুলিশ, এনঘে আন, ডাক লাক, কোয়াং এনগাই, বাক নিন এবং কোয়াং নিন প্রাদেশিক পুলিশ।

ক্যান থো সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান ট্রুং কান টুয়েন প্রশাসনিক সংস্কার কাজ বাস্তবায়নে অসামান্য সাফল্য অর্জনকারী ব্যক্তিদের জননিরাপত্তা মন্ত্রীর কাছ থেকে যোগ্যতার সনদ প্রদান করেন। ছবি: ভিএনএ

অর্জিত ফলাফলের পাশাপাশি, সম্মেলনে সাম্প্রতিক সময়ে বেশ কিছু সীমাবদ্ধতা তুলে ধরা হয়েছে যেমন: কিছু ইউনিটে অসম দিকনির্দেশনা এবং ব্যবস্থাপনা; ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রগতি প্রত্যাশা পূরণ করতে পারেনি; সম্পদ এবং সরঞ্জাম এখনও সীমিত; কিছু জায়গায় সরকারি প্রশাসনিক পরিষেবার মান জনগণের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে পারেনি...

২০২৬-২০৩০ সময়কালের দিকনির্দেশনা সম্পর্কে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় মূল কাজগুলি চিহ্নিত করেছে যার মধ্যে রয়েছে: মন্ত্রণালয় থেকে তৃণমূল পর্যায়ে নেতৃত্ব এবং নির্দেশনা শক্তিশালী করা; প্রশাসনিক সংস্কারের প্রচারণা এবং সচেতনতা বৃদ্ধি; শৃঙ্খলা এবং জনসেবা শৃঙ্খলা কঠোর করা। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের নেতারা ইউনিটগুলিকে প্রশাসনিক পদ্ধতি পর্যালোচনা এবং সরলীকরণ এবং ডিজিটাল রূপান্তর প্রচার, ডাটাবেস সিস্টেমকে নিখুঁত করার অনুরোধ করেছেন।

জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় জনগণের সন্তুষ্টি পরিমাপের কাজ সম্প্রসারণ এবং প্রশাসনিক সংস্কার সূচক মূল্যায়নের সমস্ত কার্যক্রম ইলেকট্রনিক পরিবেশে আনার পক্ষেও পরামর্শ দেয়। এটি মূল্যায়ন কাজে নির্ভুলতা, বস্তুনিষ্ঠতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য।

প্রধানমন্ত্রী কর্তৃক অনুমোদিত এই সম্মেলনে, সিনিয়র লেফটেন্যান্ট জেনারেল লে কোক হাং ১ জন সমষ্টিগত এবং ১ জন ব্যক্তিকে প্রধানমন্ত্রীর যোগ্যতার শংসাপত্র প্রদান করেন। জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের নেতারা প্রশাসনিক সংস্কার কাজ বাস্তবায়নে অসামান্য সাফল্য অর্জনকারী ১৬ জন সমষ্টিগত এবং ৪৬ জন ব্যক্তিকে জননিরাপত্তা মন্ত্রীর যোগ্যতার শংসাপত্র প্রদান করেন।

সূত্র: https://baotintuc.vn/thoi-su/gan-964-nguoi-dan-hai-long-ve-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-cua-luc-luong-cong-an-20251118224822313.htm