স্থানীয় কর্তৃপক্ষকে দুই স্তরে সেবা প্রদানকারী পরিবার নিবন্ধন ব্যবস্থাপনায় বাধা দূর করা

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার পরিচালনার জন্য সিভিল স্ট্যাটাস রেজিস্ট্রেশন এবং ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহারের অসুবিধা এবং সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠার সমাধানের জন্য বিচার মন্ত্রণালয় কেন্দ্রীয় পার্টি অফিসে একটি নথি পাঠিয়েছে।

বিচার মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে সিভিল স্ট্যাটাস রেজিস্ট্রেশন অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমের নতুন সংস্করণটি ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে ২-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল অনুসরণ করে মোতায়েন করা হবে, যার জন্য অনেক পক্ষের সমন্বিত সমন্বয় প্রয়োজন যার মধ্যে রয়েছে: বিচার মন্ত্রণালয় (সফ্টওয়্যার সিস্টেম স্থাপন, পুরানো সিস্টেম থেকে নতুন সিস্টেমে ডেটা রূপান্তর); সরকারি অফিস (জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল); জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় (আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফটওয়্যার, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেস); বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় (এনডিএক্সপি ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম) এবং স্থানীয় এলাকা (প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তি ব্যবস্থা), যদিও বাস্তবায়নের সময় খুবই জরুরি, প্রাথমিক বাস্তবায়ন পর্যায়ে সমস্যা এড়ানো কঠিন।

নিবন্ধন এবং ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার ব্যবহারের অসুবিধা এবং ত্রুটিগুলি কাটিয়ে ওঠার জন্য, বিচার মন্ত্রণালয় অনেক সমকালীন সমাধান বাস্তবায়ন করছে। ফাংশন এবং ডেটা সম্পর্কিত ত্রুটিগুলির জন্য, বিচার মন্ত্রণালয় সংশোধন সম্পন্ন করেছে (ডেটা রূপান্তরিত করা হয়েছে, ১১ আগস্ট, ২০২৫ সাল থেকে সিভিল স্ট্যাটাস কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে মোতায়েন করা হয়েছে); সফ্টওয়্যারের ত্রুটিগুলির জন্য, বিচার মন্ত্রণালয় প্রতিক্রিয়া এবং রেকর্ডিং ত্রুটিগুলি পাওয়ার পরপরই প্রযুক্তিগত ইউনিটকে সেগুলি সংশোধন করার নির্দেশ দিয়েছে।

সংযোগ ত্রুটি, ফাইল এবং ডেটা স্থানান্তরের বিষয়ে, বিচার মন্ত্রণালয় সমস্যা সমাধানের জন্য প্রাদেশিক প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থা (TTHC) এবং আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যার (C06 - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ) এর কেন্দ্রবিন্দুতে সমন্বয় করার জন্য একটি স্থায়ী দল গঠন করেছে।

চিত্রের ছবি: ভিএনএ

পরিসংখ্যান অনুসারে, ২৬টি প্রদেশ এবং শহর VNPT দ্বারা প্রদত্ত i-Gate সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে; হ্যানয় সিটি এবং থাই নগুয়েন প্রদেশ Mobifone পণ্য ব্যবহার করছে; Quang Ninh FPT দ্বারা সমর্থিত এবং ৫টি এলাকা অন্যান্য প্রযুক্তি ইউনিটের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে। বিচার মন্ত্রণালয় প্রশাসনিক বিচার বিভাগকে VNPT-এর সাথে কাজ করার নির্দেশ দিয়েছে যাতে ত্রুটি, ত্রুটি এবং সমাধানগুলি একত্রিত করা যায়, VNPT-কে সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছে; একই সাথে, বাকি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আলোচনা চালিয়ে যেতে হবে যাতে তারা ২৫ আগস্ট, ২০২৫ সালের আগে একত্রিত হয় এবং সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করে।

ব্যবহারকারী-সম্পর্কিত ত্রুটি সম্পর্কে, বিচার মন্ত্রণালয় আলোচনা করেছে, নির্দেশনা দিয়েছে এবং এখন পর্যন্ত সেগুলি সমাধান করেছে; সফ্টওয়্যার ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় স্থানীয়দের নির্দেশনা এবং সরাসরি সহায়তার সংগঠন বাস্তবায়ন করেছে অনেক সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে। একই সাথে, ইলেকট্রনিক সিভিল স্ট্যাটাস রেজিস্ট্রেশন এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় সাধারণ সমস্যাগুলি সংশ্লেষিত করুন, কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করবেন, স্থানীয়দের দ্বারা রেফারেন্সের জন্য অনলাইনে পোস্ট করুন; সিস্টেমে প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের জন্য ব্যবহার এবং নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে ভিডিও নির্দেশাবলী তৈরি করুন, ব্যবহারকারীদের সক্রিয়ভাবে অধ্যয়নের জন্য ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টাল এবং জাতীয় আইন পোর্টালে পোস্ট করুন (পোস্ট করা এবং আপডেট করা হচ্ছে ১৫ আগস্ট, ২০২৫ থেকে)।

২০২৫ সালের আগস্টে, বিচার মন্ত্রণালয় বিভিন্ন অসুবিধা ও বাধার সম্মুখীন এলাকা পরিদর্শন এবং সরাসরি নির্দেশনা প্রদানের জন্য কর্মী গোষ্ঠী সংগঠিত করবে; মন্ত্রণালয়ের নেতা এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটের প্রধানদের অংশগ্রহণে ১২টি এলাকায় এটি বাস্তবায়িত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যাতে উপসংহার নং ১৮৩/KL-TW-এর প্রয়োজনীয়তাগুলির যথাযথ বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য এলাকাগুলিকে অনুরোধ ও সমর্থন করা যায়।

সংবাদ ও জনসংবাদপত্র

সূত্র: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/