দুই স্তরে স্থানীয় সরকারকে সেবা প্রদানের জন্য নাগরিক নিবন্ধন ব্যবস্থাপনায় বাধা দূর করা।

দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার পরিচালনার জন্য সিভিল স্ট্যাটাস রেজিস্ট্রেশন এবং ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহারের অসুবিধা এবং সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠার সমাধানের জন্য বিচার মন্ত্রণালয় কেন্দ্রীয় পার্টি অফিসে একটি নথি পাঠিয়েছে।

বিচার মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে, ১ জুলাই, ২০২৫ থেকে দুই স্তর বিশিষ্ট স্থানীয় সরকার মডেলের অধীনে বাস্তবায়িত হতে যাওয়া নাগরিক নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা তথ্য ব্যবস্থার নতুন সংস্করণের জন্য একাধিক পক্ষের সমন্বিত প্রচেষ্টা প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে: বিচার মন্ত্রণালয় (সফ্টওয়্যার সিস্টেম স্থাপন, পুরানো সিস্টেম থেকে নতুন সিস্টেমে ডেটা স্থানান্তর); সরকারি অফিস (জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল); জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় (আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফটওয়্যার, জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেস); বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় (এনডিএক্সপি ডেটা ভাগ করে নেওয়ার জন্য সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম); এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষ (প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থা)। কঠোর বাস্তবায়ন সময়সীমার কারণে, প্রাথমিক অসুবিধাগুলি অনিবার্য।

নাগরিক নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে অসুবিধা ও ত্রুটিগুলি সমাধানের জন্য, বিচার মন্ত্রণালয় একই সাথে বেশ কয়েকটি সমাধান বাস্তবায়ন করছে। কার্যকরী এবং ডেটা-সম্পর্কিত ত্রুটির ক্ষেত্রে, বিচার মন্ত্রণালয় সেগুলি সমাধান করেছে (ডেটা রূপান্তরিত হয়েছে, এবং ১১ আগস্ট, ২০২৫ সাল থেকে নাগরিক নিবন্ধন কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত হয়েছে); সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত ত্রুটির ক্ষেত্রে, বিচার মন্ত্রণালয় প্রতিক্রিয়া পাওয়ার এবং ত্রুটিগুলি রেকর্ড করার সাথে সাথেই কারিগরি ইউনিটকে সেগুলি সংশোধন করার নির্দেশ দিয়েছে।

সংযোগ ত্রুটি এবং ফাইল/ডেটা স্থানান্তর সংক্রান্ত সমস্যাগুলির বিষয়ে, বিচার মন্ত্রণালয় প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি তথ্য ব্যবস্থার কেন্দ্রবিন্দু এবং আন্তঃসংযুক্ত পাবলিক সার্ভিস সফ্টওয়্যার (C06 - জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ) এর সাথে সমন্বয় করার জন্য একটি স্থায়ী দলকে দায়িত্ব দিয়েছে যাতে সেগুলি সমাধান করা যায়।

চিত্রণমূলক ছবি: ভিএনএ

পরিসংখ্যান অনুসারে, ২৬টি প্রদেশ এবং শহর VNPT দ্বারা প্রদত্ত i-Gate সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে; হ্যানয় এবং থাই নগুয়েন প্রদেশ Mobifone এর পণ্য ব্যবহার করছে; Quang Ninh FPT দ্বারা সমর্থিত; এবং ৫টি এলাকা অন্যান্য প্রযুক্তি কোম্পানির সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে। বিচার মন্ত্রণালয় প্রশাসনিক বিচার বিভাগকে VNPT এর সাথে কাজ করার জন্য ত্রুটি এবং ত্রুটিগুলি সনাক্ত করার জন্য একমত হতে এবং সফ্টওয়্যার উন্নত করার জন্য VNPT এর সমাধান প্রস্তাব করার নির্দেশ দিয়েছে; একই সাথে, এটি একটি চুক্তিতে পৌঁছানোর জন্য এবং ২৫ আগস্ট, ২০২৫ এর আগে সমস্যাটি সমাধান করা নিশ্চিত করার জন্য অবশিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ চালিয়ে যাবে।

ব্যবহারকারী-সম্পর্কিত ত্রুটি সম্পর্কে, বিচার মন্ত্রণালয় নির্দেশনা প্রদান করেছে এবং সফলভাবে সেগুলি সমাধান করেছে; এটি বিভিন্ন সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে সফ্টওয়্যার ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয়দের জন্য সরাসরি নির্দেশনা এবং সহায়তার ব্যবস্থাও করেছে। একই সাথে, এটি ইলেকট্রনিক সিভিল রেজিস্ট্রি রেজিস্ট্রেশন এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহারের সময় সম্মুখীন হওয়া সাধারণ সমস্যাগুলি, সমাধান সহ সংকলন করেছে এবং স্থানীয়দের উল্লেখ করার জন্য সেগুলি অনলাইনে আপলোড করেছে; এটি সিস্টেমের প্রতিটি ফাংশনের নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপের উপর নির্দেশমূলক ভিডিওও তৈরি করেছে, যা ব্যবহারকারীদের সক্রিয়ভাবে অধ্যয়নের জন্য ইলেকট্রনিক তথ্য পোর্টাল এবং জাতীয় আইন পোর্টালে পোস্ট করা হবে (পোস্টিং এবং আপডেটিং 15 আগস্ট, 2025 থেকে শুরু হবে)।

২০২৫ সালের আগস্টে, বিচার মন্ত্রণালয় বিভিন্ন অসুবিধা ও বাধার সম্মুখীন এলাকায় সরাসরি পরিদর্শন পরিচালনা এবং নির্দেশনা প্রদানের জন্য কর্মী গোষ্ঠী সংগঠিত করবে; মন্ত্রণালয়ের নেতা এবং সংশ্লিষ্ট ইউনিটের প্রধানদের অংশগ্রহণে ১২টি এলাকায় এটি পরিচালিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যার লক্ষ্য হল উপসংহার নং ১৮৩/KL-TW-এর প্রয়োজনীয়তাগুলির সঠিক বাস্তবায়ন নিশ্চিত করার জন্য এলাকাগুলিকে উৎসাহিত করা এবং সমর্থন করা।

সংবাদ এবং জাতিগত গোষ্ঠী সংবাদপত্র

সূত্র: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/