হ্যানয় আনুষ্ঠানিকভাবে একটি এক-স্তরের পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবা কেন্দ্র চালু করেছে।

হ্যানয় পিপলস কমিটি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারের পুনর্গঠনের বিষয়ে একটি সিদ্ধান্ত জারি করেছে। সেই অনুযায়ী, শহরের কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলির অধীনে থাকা সমস্ত পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস পয়েন্টগুলি ব্যবস্থাপনার জন্য সিটির পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে স্থানান্তরিত করা হবে।

সিদ্ধান্ত অনুসারে, পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার কমিউন এবং ওয়ার্ডগুলিতে পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস পয়েন্টগুলির বিদ্যমান কর্মী, ফাইল, নথি এবং সম্পদের দায়িত্ব নেবে। একই সাথে, এটি তার কর্তৃত্ব অনুসারে নেতৃত্ব এবং ব্যবস্থাপনা পদ নিয়োগ করবে এবং প্রবিধান অনুসারে বেসামরিক কর্মচারী এবং কর্মচারীদের ব্যবস্থা ও নিয়োগ করবে।

কমিউন এবং ওয়ার্ডের গণ কমিটির সভাপতিরা কর্মী, রেকর্ড এবং সম্পদ পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণ হস্তান্তর আয়োজনের জন্য দায়ী; এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে তাদের এখতিয়ারভুক্ত পাবলিক প্রশাসনিক পরিষেবা পয়েন্টগুলির পরিচালনার জন্যও তারা দায়ী। ইউনিটগুলিকে 30 দিনের মধ্যে এই কাজটি সম্পন্ন করতে হবে।

থিয়েন লোক কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে ( হ্যানয় ) প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনকারী ব্যক্তিরা।

হ্যানয় পিপলস কমিটির মতে, এক বছরেরও বেশি সময় ধরে কার্যক্রম পরিচালনার পর, হ্যানয় পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টার একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে, সমস্ত নির্ধারিত লক্ষ্য এবং কাজ সফলভাবে সম্পন্ন করেছে; একই সাথে, এটি অসুবিধা এবং বাধা অতিক্রম করার জন্য সক্রিয়ভাবে সমাধান প্রস্তাব করেছে, পরিষেবা দক্ষতা আরও উন্নত করার জন্য এবং শহরে ই-গভর্নমেন্ট এবং ডিজিটাল সরকার গঠনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি তৈরি করেছে।

কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা এবং বিকেন্দ্রীভূত কার্যক্রমের নীতির উপর ভিত্তি করে এক-স্তরের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সেন্টার মডেলের অনেক সুবিধা রয়েছে বলে মনে করা হয়। তদনুসারে, এটি পাবলিক সার্ভিস প্রদানে স্বাধীনতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে কারণ এটি সরাসরি সিটি পিপলস কমিটির অধীনে একটি এক-স্তরের মডেল, যা প্রাদেশিক-স্তরের প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনাকারী সংস্থাগুলি (শহর বিভাগ এবং সংস্থা) থেকে সম্পূর্ণ পৃথক। অধিকন্তু, ১২৬টি পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস পয়েন্ট সরাসরি কমিউন এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির অধীনে নয়।

এর উপর ভিত্তি করে, "যোগাযোগহীন" এবং "কাগজবিহীন" নীতি অনুসারে একটি স্বচ্ছ প্রশাসনিক ব্যবস্থা গড়ে তোলা যেতে পারে। হ্যানয় মূল্যায়ন করে যে এই ধরনের পৃথকীকরণ পলিটব্যুরোর ৫৭ নং রেজোলিউশনের চেতনার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ প্রশাসনিক ব্যবস্থার আধুনিকীকরণ এবং "কমান্ড প্রশাসন" থেকে "সেবা-ভিত্তিক সরকার"-এ স্থানান্তরের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

সূত্র: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ha-noi-chinh-thuc-van-hanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-mot-cap-20251212193030510.htm