ভিনপার্ল হোটেল সিস্টেম চেক-ইন সময় বিকাল ৩:০০ টা পর্যন্ত বিলম্বিত করে।

ভিনপার্ল ঘোষণা করেছে যে তারা ২০২৬ সাল থেকে চেক-ইন সময় বিকাল ৩:০০ টায় নির্ধারণ করবে, যদিও ভিয়েতনামের বেশিরভাগ হোটেল এখনও দুপুর ২:০০ টায় চেক-ইন এবং দুপুর ১২:০০ টায় চেক-আউটের আবেদন করে।

২ ডিসেম্বর, এই হোটেল চেইনটি ২০২৬ সাল থেকে কার্যকর চেক-ইন সময়ের একটি সমন্বয় ঘোষণা করেছে।

ঘোষণা অনুসারে, চেক-ইনের সময় বর্তমানের মতো দুপুর ২:০০ টার পরিবর্তে বিকাল ৩:০০ টায় পরিবর্তন করা হবে, এবং দুপুর ১২:০০ টার চেক-আউটের সময় একই থাকবে।

ইউনিটটি জানিয়েছে যে এটি ভিনপার্ল লাক্সারি নাহা ট্রাং ব্যতীত সমস্ত ব্র্যান্ডেড হোটেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এই পরিবর্তনের লক্ষ্য হল রুম সার্ভিসের মান উন্নত করা এবং সিস্টেম-ব্যাপী মান অনুযায়ী ধারাবাহিক থাকার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

এই নীতিটি ২৪/১২ তারিখ থেকে করা এবং ১/১/২০২৬ তারিখ থেকে চেক-ইন তারিখ সহ নতুন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ২৪/১২ তারিখের আগে করা বুকিংগুলি প্রভাবিত হবে না।

উপরের তথ্যটি অনেক পর্যটককে অবাক করেছে কারণ বিশ্ব এবং ভিয়েতনামে, বেশিরভাগ হোটেলে দুপুর ২টা থেকে চেক-ইন সময় নির্ধারণ করা হয়। চেক-আউটের সময় থেকে ২ ঘন্টা সময়কাল হল ঘর পরিষ্কার এবং পরীক্ষা করার সময়সীমা। প্রতিটি ঘরের পরিষ্কারের সময় অবস্থার উপর নির্ভর করে ১৫-৬০ মিনিটের মধ্যে।

ভিনপার্ল না ট্রাং-এ গল্ফ কোর্স এলাকা। ছবি: ডিভিসিসি।

ট্র্যাভেল অ্যান্ড লেজারের মতে, দুপুর ২:০০ টা চেক-ইন এবং দুপুর ১২:০০ টা চেক-আউটের সময় হোটেলগুলিকে তাদের কার্যক্রম উন্নত করতে এবং অতিথিদের জন্য সুবিধা তৈরি করতে সহায়তা করে।

দুই ঘন্টার মধ্যাহ্নভোজের সময়কাল পরিষ্কার করা, চাদর পরিবর্তন করা, পৃষ্ঠতল পরিষ্কার করা, সরবরাহ পুনরায় মজুত করা এবং টেলিভিশন, এয়ার কন্ডিশনার এবং রেফ্রিজারেটরের মতো যন্ত্রপাতির কার্যকারিতা পরীক্ষা করা। বাথরুম হল এমন একটি জায়গা যা পরিষ্কার করতে সবচেয়ে বেশি সময় নেয় এবং সাধারণত এটিই সবচেয়ে শেষ পরিষ্কার করা হয়।

যেসব অতিথিদের আগে চেক-ইন করতে হবে, তাদের জন্য অনেক হোটেল রুম খালি থাকলে এবং পূর্ব অনুরোধের ভিত্তিতে সহায়তা প্রদান করে। কিছু হোটেলে আগে চেক-ইন ফি নেওয়া হয়, সকাল ৫টা থেকে ৯টা পর্যন্ত রুম রেটের প্রায় ৫০% এবং সকাল ৯টা থেকে দুপুর ২টা পর্যন্ত রুম রেটের ৩০%।

একইভাবে, দেরিতে চেক-আউটের ক্ষেত্রে পরের দিন প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে। যদি রুম খালি থাকে, তাহলে হোটেলগুলি সাধারণত দুপুর ১টা থেকে ৩টার মধ্যে চেক-আউটের জন্য রুম রেটের ৩০%, বিকেল ৩টা থেকে ৬টার মধ্যে রুম রেটের ৫০% এবং সন্ধ্যা ৬টার পরে চেক-আউটের জন্য রুম রেটের ১০০% চার্জ করে।

চেক ইন এবং চেক আউট করার সময় কিছু নোট:

• রুম বুক করার সময়, অতিথিদের হোটেল সম্পর্কে তথ্য সাবধানে অনুসন্ধান করা উচিত এবং পূর্ববর্তী অতিথিদের পর্যালোচনাগুলি উল্লেখ করা উচিত।
• প্রতিটি হোটেলের চেক-ইন এবং চেক-আউটের সময় সম্পর্কে নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, তাই যদি আপনার তাড়াতাড়ি চেক-ইন করতে হয় বা দেরিতে চেক-আউট করতে হয়, তাহলে কোনও সমস্যা এড়াতে আগে থেকেই আলোচনা করা উচিত।
• যদি আপনি চেক আউট করে থাকেন কিন্তু এখনও বেরোতে না চান, তাহলে ঘন্টার পর ঘন্টা রুম ভাড়া করা একটি সাশ্রয়ী সমাধান, যদি হোটেলটি এই পরিষেবাটি অফার করে, তবে এটি প্রায়শই দেরিতে চেক-আউট ফি-এর চেয়ে সস্তা।

সূত্র: https://znews.vn/he-thong-khach-san-vinpearl-lui-gio-check-in-xuong-15h-post1608076.html