সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব: ভিয়েতনামের ধোঁয়াবিহীন শিল্পের জন্য টেকসই সমাধান

সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার মাধ্যমে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে ব্যবসা এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সহযোগিতা গন্তব্যস্থলগুলির জন্য নতুন গতি তৈরি করেছে এবং ভিয়েতনামী পর্যটনের সামগ্রিক প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করেছে।

পর্যটন শিল্পে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের (পিপিপি) গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে সম্পদ সংগ্রহ, গন্তব্যস্থলের প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি এবং টেকসই উন্নয়নের প্রচার। এই "হ্যান্ডশেক" রাষ্ট্রীয় বাজেটের উপর বোঝা কমাতেও সাহায্য করে, সম্প্রদায় এবং ব্যবসা উভয়ের অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করে এবং উদ্ভাবনী সমাধান এবং উচ্চমানের পরিষেবা তৈরি করে।

তাহলে, ভিয়েতনামের ধোঁয়াবিহীন শিল্পে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব কি আসলেই এর শক্তি বৃদ্ধি করেছে এবং কোনও ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে? ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক, মিসেস নগুয়েন থি হোয়া মাই, এই বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করেছেন।

"পাবলিক-প্রাইভেট লিভারেজ" থেকে চাপ

- রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা হিসেবে আপনার ভূমিকায়, আপনি কি মনে করেন ভিয়েতনামের পর্যটন সম্প্রতি সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার শক্তি বৃদ্ধি করেছে?

উপ-পরিচালক নগুয়েন থি হোয়া মাই: সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, অনেক প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিকভাবে অনুষ্ঠান এবং উদ্দীপনামূলক কর্মসূচি, আন্তর্জাতিক মেলা, ডিজিটাল মিডিয়া প্রচারণা হয়েছে... যা সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার চিহ্ন রেখে গেছে। এই সমন্বয় এবং সমর্থন বাজার সম্প্রসারণ, গ্রাহক বৃদ্ধি বৃদ্ধি এবং বিশ্বব্যাপী ভিয়েতনামের অবস্থান স্পষ্টভাবে নিশ্চিত করতে সাহায্য করছে, যা বিশ্বে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তিকে স্বীকৃতির স্তর বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।

আমরা বিশ্বাস করি যে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব অনেক বাস্তব সুবিধা নিয়ে আসে, যা সামাজিক সম্পদকে সর্বাধিক করতে সাহায্য করে এবং ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের উপর গভীর আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে অংশগ্রহণের জন্য চাপ তৈরি করে। সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বের জন্য ধন্যবাদ, পর্যটন ব্যবসাগুলি অনেক পণ্য তৈরি করতে পারে, পরিষেবার মান উন্নত করতে পারে এবং এর ফলে অঞ্চল এবং বিশ্বব্যাপী প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করতে পারে।

পর্যটন কেবল উদ্যোগের একটি স্বাভাবিক ব্যবসায়িক কার্যকলাপ নয় বরং এটি একটি সামাজিক কার্যকলাপও, যা সম্প্রদায় এবং পরিবেশকে প্রভাবিত করে। রাষ্ট্রের ভূমিকা জনস্বার্থ রক্ষা করা; উদ্যোগগুলি সৃজনশীলতা প্রচার এবং আর্থ-সামাজিক দক্ষতা তৈরিতে সহায়তা করে।

সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতার মাধ্যমে, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে ব্যবসা এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সহযোগিতা গন্তব্যস্থলগুলির জন্য নতুন গতি তৈরি করেছে এবং ভিয়েতনামী পর্যটনের সামগ্রিক প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি করেছে।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক, মিসেস নগুয়েন থি হোয়া মাই। (ছবি: মাই মাই/ভিয়েতনাম+)

ভিয়েতনাম এবং বিশ্বে সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্ব একটি অনিবার্য দিক। দেশগুলি পর্যটন খাত সহ আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের জন্য এই মডেলটি ব্যবহার করে। ভিয়েতনামে, পলিটব্যুরো পর্যটনকে একটি অগ্রণী অর্থনৈতিক খাতে উন্নীত করার বিষয়ে রেজোলিউশন ০৮ জারি করেছে।

আমরা মনে করি পর্যটন উন্নয়নে, সরকার এবং সকল স্তরের কর্তৃপক্ষের দৃঢ় নির্দেশনার পাশাপাশি, সম্প্রদায়, এলাকা, ব্যবসা, বিশেষ করে ভ্রমণ ও আবাসন কোম্পানি এবং বিতরণ এজেন্টদের সহযোগিতা থাকা প্রয়োজন।

আমরা মূল্যায়ন করছি যে ভিয়েতনামে পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ মডেল বর্তমানে খুব জোরালোভাবে বাস্তবায়িত হচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, দা নাং ২০২৪ থেকে ২০২৫ সালের প্রথম দিকে ট্র্যাভেলোকার সাথে সহযোগিতা করেছে, যার অসাধারণ ফলাফল হল এই এলাকাটি ৫.৮ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক পর্যটককে আকর্ষণ করেছে। ট্র্যাভেলোকার অনলাইন প্ল্যাটফর্মে উদ্দীপনা প্যাকেজের মাধ্যমে দেশীয় পর্যটকদের সংখ্যাও ক্রমবর্ধমান।

হিউ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সাথেও সহযোগিতা করে, হ্যানয় গন্তব্যস্থলের প্রচারের জন্য বিমান সংস্থাগুলির সাথে সহযোগিতা করে। হো চি মিন সিটি পর্যটকদের ই-ভাউচার প্রদানের জন্য প্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে। বিশেষ করে, অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, লোকেরা সহজেই নিবন্ধন এবং অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য উপযুক্ত উদ্দীপনা প্রোগ্রাম খুঁজে পেতে পারে।

২০২৫ সালের প্রথম ৯ মাসে, ভিয়েতনাম ১ কোটি ৫৪ লক্ষেরও বেশি আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীকে স্বাগত জানিয়েছে (২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ২১.৫% বেশি)। (ছবি: ভিএনএ)

হ্যানয়, হো চি মিন সিটি, দা নাং, হিউয়ের মতো বড় শহরগুলিই নয়... অনেক এলাকায়ও Agoda, Traveloka, Booking.com-এর মতো পর্যটন প্ল্যাটফর্মগুলিতে যোগাযোগ প্রচারণার মাধ্যমে প্রচারণা বৃদ্ধির প্রয়োজন...

আগামী সময়ে, আমরা পর্যটন উন্নয়নে সর্বাধিক সামাজিক সম্পদ সংগ্রহের জন্য সরকারি-বেসরকারি সহযোগিতাকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করব, এবং একই সাথে নীতিগত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে রাষ্ট্রের ব্যবস্থাপনার ভূমিকা প্রদর্শন করব, এবং একই সাথে সংযোগ স্থাপন করব এবং এমন একটি খেলার মাঠ তৈরি করব যা তিনটি পক্ষের সুবিধা নিশ্চিত করবে: ব্যবসা, রাষ্ট্র এবং জনগণ উদ্দীপনা কর্মসূচি থেকে।

যুগান্তকারী পরিকল্পনা

- আপনি যেমনটি জানিয়েছেন, স্থানীয় এলাকা এবং কিছু অনলাইন পর্যটন প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সহযোগিতা প্রকল্পটি ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও বেশি পছন্দ এনেছে। এই "হ্যান্ডশেক" গন্তব্যস্থলগুলির উন্নয়ন এবং প্রচারে সহায়তা করবে, বিশেষ করে লোকেরা কী কী সুবিধা পাবে তা আপনি কীভাবে মূল্যায়ন করেন?

মিসেস মাই হোয়া: পর্যটনে ডিজিটাল রূপান্তর স্পষ্টতই একটি অনিবার্য প্রবণতা। ভিয়েতনামে, সরকারও খুব জোরালো দিকনির্দেশনা দিয়েছে। আমরা পেশাদার দক্ষতার সাথে পর্যটনকে উন্নীত করেছি, গুরুত্বপূর্ণ বাজারগুলির সাথে সহযোগিতা জোরদার করেছি এবং যোগাযোগ ও প্রচারণা জোরদার করেছি। বর্তমানে, কেবল ভ্রমণ সংস্থাগুলিই নয়, স্থানীয় এলাকাগুলিও Agoda, Booking.com, Traveloka ইত্যাদির মতো অনলাইন বিক্রয় এজেন্টদের সাথে সংযুক্ত এবং "হাত যোগ করেছে"।

উদাহরণস্বরূপ, দা নাং সম্প্রতি ট্র্যাভেলোকার সাথে সহযোগিতা করেছে, এই প্ল্যাটফর্মে অনেক ভাউচার সহ একটি উদ্দীপনা প্রোগ্রাম চালু করেছে। অদূর ভবিষ্যতে, হো চি মিন সিটিও এই মডেলটি পাইলট করবে এবং ২০২৬ সালে ট্র্যাভেলোকার সাথে আনুষ্ঠানিকভাবে সহযোগিতা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। লক্ষ্য হল ভিয়েতনামে আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করা এবং দেশীয় পর্যটকরাও আরও বেশি ভ্রমণ করবেন।

আমি আশা করি যে এই উদ্দীপনা কর্মসূচির মাধ্যমে, চূড়ান্ত লক্ষ্য হল মানুষ একে অপরের সাথে অভিজ্ঞতা লাভ করবে এবং অন্বেষণ এবং উপভোগ করার জন্য একে অপরের সাথে সংযুক্ত হবে, যার ফলে "শিথিল" হবে এবং সমাজের জন্য বস্তুগত মূল্যবোধ তৈরি হবে।

(দা নাং এবং ট্রাভেলোকা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে গন্তব্যস্থল প্রচারের জন্য সহযোগিতা করে।)

- এখন থেকে বছরের শেষ পর্যন্ত, আমাদের অবশ্যই সরকারের নির্ধারিত ২৫ মিলিয়ন আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর উচ্চ লক্ষ্য অর্জন করতে হবে। সুতরাং, লক্ষ্য পূরণের জন্য পর্যটন শিল্পকে প্রতি মাসে প্রায় ২০ লক্ষ দর্শনার্থীকে স্বাগত জানাতে হবে। তাহলে, আপনি কি আমাদের বলতে পারেন যে জাতীয় পর্যটন প্রশাসন বছরের শেষ ৩ মাসে কীভাবে একটি অগ্রগতি অর্জনের পরিকল্পনা করেছে?

মিসেস মাই হোয়া: দৃঢ়প্রতিজ্ঞ এবং দৃঢ় মনোবল নিয়ে, আমরা একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল তৈরি করছি এবং এটি সরকার এবং প্রধানমন্ত্রীর কাছে জমা দেব। একই সাথে, আমাদের স্বল্পমেয়াদী কর্মসূচি বাস্তবায়নের পরিকল্পনাও রয়েছে, অন্তত বছরের শেষ ৩ মাসে ত্বরান্বিতকরণ নিশ্চিত করার জন্য।

বর্তমানে, উদ্দীপনা কর্মসূচির পাশাপাশি, স্থানীয় ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে ইউনিটগুলির সাথে সংযোগ বৃদ্ধি, ভিয়েতনামী গন্তব্যস্থলগুলির প্রচার বৃদ্ধি এবং বিশেষ করে বিক্রয় দক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে সমন্বয় সাধনের পাশাপাশি, দীর্ঘমেয়াদে, আমরা নীতিগত ব্যবস্থা সম্পর্কে পরামর্শ দেব যাতে একটি স্পষ্ট আইনি করিডোর থাকে, যা পর্যটকদের ভিয়েতনামে আসার জন্য আরও অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে। উদাহরণস্বরূপ, ভিসা নীতি আরও শিথিল করা, পরিষেবা অবকাঠামোর মান উন্নত করা...

এছাড়াও, আমরা কোভিড-১৯ মহামারীর আগের মতো দ্বি-অঙ্কের প্রবৃদ্ধি অর্জনের লক্ষ্যে ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলির পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ বাজারগুলিতে ভিয়েতনামী পর্যটনের ভাবমূর্তি প্রচারের জন্য কর্মসূচিও জোরদার করব। উচ্চ ব্যয় এবং দীর্ঘমেয়াদী অবস্থান সহ সম্ভাব্য বাজারগুলির জন্য, আমরা প্রচারণা কর্মসূচিও আয়োজনের পরিকল্পনা করছি।

উদাহরণস্বরূপ, আমরা সম্প্রতি ভারতে গিয়েছিলাম ব্যবসা-থেকে-ব্যবসায়িক সভা (B2B) আয়োজন করতে, স্থানীয় সরকারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং সিনেমার মাধ্যমে পর্যটন প্রচার করতে... এটিও আগামী সময়ে পর্যটন প্রচার এবং বৃদ্ধির জন্য একটি উদ্ভাবনী সমাধান।

- শেয়ার করার জন্য ধন্যবাদ./.

(ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/hop-tac-cong-tu-giai-phap-ben-vung-cho-nganh-cong-nghiep-khong-khoi-viet-nam-post1072156.vnp