সম্প্রতি, ভিয়েতনামের একটি ইলেকট্রনিক্স পণ্য বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান ‘ডিয়েন মে সান’-এর কর্মচারী সেজে বেশ কয়েকজন ব্যক্তি সরাসরি বিক্রির জন্য ফোন করছে, ওয়ারেন্টি প্যাকেজের প্রস্তাব দিচ্ছে এবং গ্রাহকদের পণ্যের রিভিউ দেওয়ার জন্য উসকানি দিচ্ছে। এরপর এই ব্যক্তিরা উপহার পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের কাছে টাকা পাঠাতে বলে এবং পরিণামে তাদের কাছ থেকে টাকা আত্মসাৎ করছে।
ডিয়েন মে জ্যান-এর উদ্ঘাটিত একটি নির্দিষ্ট ঘটনায় দেখা যায়, কিছু অসাধু ব্যক্তি কোম্পানির কর্মচারী সেজে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করত এবং একটি গ্রাহক-কৃতজ্ঞতা কর্মসূচি থেকে অর্থ বা উপহারের বিনিময়ে পণ্য পর্যালোচনায় অংশ নিতে তাদের আমন্ত্রণ জানাত।
অপরাধীরা প্রথমে ডিয়েন মে জ্যান-এর আসল ওয়েবসাইটের লিঙ্ক ব্যবহার করে এমন একটি ধারণা তৈরি করে যে এটি কোম্পানির একটি প্রকৃত প্রোগ্রাম। তারা এমনকি যাচাইকরণ নথিও সরবরাহ করে যা প্রমাণ করে যে এটি সত্যিই সিস্টেমের একটি প্রোগ্রাম, যার ফলে ভুক্তভোগীরা অসতর্ক হয়ে পড়ে।
একবার বিশ্বাস অর্জন করলে, অপরাধীরা সুপরিকল্পিত ও দক্ষ কৌশলের মাধ্যমে ফাঁদ পাততে থাকে। পরামর্শ দেওয়ার জন্য কোম্পানির কর্মচারী সেজে একাধিক ব্যক্তির অংশগ্রহণের মাধ্যমে তাদের চূড়ান্ত লক্ষ্য হলো গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা আদায় করা।
গ্রাহক যাতে আরও বেশি কমিশন বা পণ্য পেতে পারেন, সেজন্য অগ্রিম পেমেন্ট হিসেবে টাকা পাঠানো হয় এবং প্রতিবার এই টাকার পরিমাণ ক্রমান্বয়ে বাড়তে থাকে। ভুক্তভোগী টাকা পাঠানোর পর, আরও ক্ষতি এড়াতে তারা সব ধরনের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় এবং উধাও হয়ে যায়।
বিশ্বাস অর্জনের জন্য সরকারি নথিপত্র ও সীলমোহর জাল করা এবং ডিয়েন মে জ্যান-এর কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও ছবি চুরি করার পাশাপাশি, অপরাধীরা আরও বেশি কৌশলী হয়ে উঠছে। তারা কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত বলে মনে হওয়া তথ্য ব্যবহার করছে, যেমন—ব্যাংক ট্রান্সফারের নামে "ডিয়েন মে জ্যান" বা "ডিএমএক্স" শব্দগুলো ব্যবহার করা...
সাম্প্রতিক প্রতারণার ঘটনা বেড়ে যাওয়ার পরিপ্রেক্ষিতে, ডিয়েন মে জ্যান নিশ্চিত করছে যে তারা সরাসরি বিক্রয়ের জন্য ফোন করে না, ওয়ারেন্টি প্যাকেজের জন্য অনুরোধ করে না, বা বাড়ি থেকে কাজ করার জন্য সহযোগী নিয়োগ করে না।
"আমরা গ্রাহকদের পণ্যের রিভিউ দিতে বলি না, বিনামূল্যে পণ্য দেওয়ার জন্য ফোন করি না, উপহার পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের টাকা পাঠাতে বলি না এবং আমাদের এমন কোনো প্রচারমূলক কর্মসূচি নেই যেখানে সরাসরি গ্রাহকদের ফোন করে অবিশ্বাস্য ছাড়ের প্রস্তাব দেওয়া হয়...," ডিয়েন মে শান-এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন।
প্রতিনিধি আরও জানান যে, ডিয়েন মে সান এবং দি গিওই দি ডং স্বনামধন্য খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান, তাই কোম্পানি দুটি স্বচ্ছতা, স্বেচ্ছাসেবা এবং সমতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। কোনো সুবিধা পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের অগ্রিম অর্থ প্রদানে বাধ্য করা হবে না বা অনুরোধ করা হবে না।
গ্রাহকদের প্রতারণা এবং অসাধু ব্যক্তিদের দ্বারা তাদের সম্পদ চুরি হওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য, ডিয়েন মে জ্যান-এর একজন প্রতিনিধি সম্ভাব্য প্রতারকদের শনাক্ত করার নিম্নলিখিত উপায়গুলো সম্পর্কে পরামর্শ দিয়েছেন: অর্থ সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেনের জন্য, গ্রাহকদের কোম্পানির ব্যাংক অ্যাকাউন্টগুলোতে টাকা পাঠাতে হবে, যেগুলো দি গিওই ডি ডং জয়েন্ট স্টক কোম্পানির নামে রয়েছে (বিশেষত ওরিয়েন্ট কমার্শিয়াল ব্যাংক - OCB- এর অ্যাকাউন্ট নম্বর ১২৩৪৫৬ এবং মিলিটারি ব্যাংক - MB-এর অ্যাকাউন্ট নম্বর ৯৭৯৯৭৯)।
কোম্পানির ডিয়েন মে জ্যান বা ডিএমএক্স নামে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই। আনুষ্ঠানিক যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই দি গিওই ডি ডং এবং ডিয়েন মে জ্যান-এর অফিসিয়াল কল সেন্টার ফোন নম্বর, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং যাচাইকৃত ফেসবুক ও জালো পেজ থেকে সংগ্রহ করতে হবে।
অসৎ উদ্দেশ্যপ্রণোদিত ব্যক্তিরা প্রতারণার উদ্দেশ্যে সোশ্যাল মিডিয়া থেকে ডিয়েন মে জান কর্মীদের তথ্য বা ছবি চুরি করতে পারে। আপনি যদি কোনো কর্মীর সাথে লেনদেন করেন, তবে গ্রাহকদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি দি গিওই দি দং বা ডিয়েন মে জান স্টোরে সত্যিই সেই ব্যক্তির সাথেই কথা বলছেন।
গ্রাহকদের ঠকানোর চেষ্টাকারী ভুয়া কর্মীদের থেকে দি জিওই ডিয়েন মে এবং ডিয়েন মে জান-এর আসল কর্মীদের আলাদা করতে: গ্রাহকরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারেন (ফোন নম্বর, আইডি কার্ড নম্বর ইত্যাদি দিয়ে) অথবা সরাসরি দোকানে কর্মরত কর্মীকে যাচাই করার জন্য ভিডিও কল করতে পারেন, কিংবা কর্মীর পরিচয় নিশ্চিত করতে ম্যানেজারের সাথে কথা বলার জন্য ফোন করতে পারেন।
"যদি কর্মীটি প্রতারক হয়, তবে তার পরিচয় যাচাই করতে বলা হলে সে উত্তর দিতে অস্বীকার করবে অথবা সবসময় এড়িয়ে যাওয়ার মতো উত্তর দেবে। যেসব লেনদেনের জন্য কর্মীকে সরাসরি গ্রাহকের বাড়িতে আসতে হয়, সেসব ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অবশ্যই আগে থেকে ডিয়েন মে জান-এর সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে," ডিয়েন মে জান-এর একজন প্রতিনিধি বলেছেন।
ডিয়েন মে জ্যান গ্রাহকদের জন্য সর্বদা সহজ ও অনুসরণযোগ্য প্রোগ্রাম সরবরাহ করে। তাই, যদি কেউ গ্রাহকদেরকে অনেক দিন ধরে বা বারবার অনেকগুলো ধাপ অনুসরণ করতে বলে… তবে তা একটি প্রতারণা হতে পারে।
"এটি সম্পদ আত্মসাৎ, বিভ্রান্তি সৃষ্টি এবং ভোক্তাদের অর্থনৈতিক ক্ষতি সাধনের লক্ষ্যে করা একটি নির্লজ্জ ছদ্মবেশ। ব্যাপক ছদ্মবেশ ধারণের পরিপ্রেক্ষিতে, সময়োপযোগী পদক্ষেপের জন্য কোম্পানিটি কর্তৃপক্ষকে পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করেছে," ডিয়েন মে শান-এর একজন প্রতিনিধি বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
![[ছবি] সাধারণ সম্পাদক ও রাষ্ট্রপতি তো লাম ত্রি-স্তরীয় সরকার ব্যবস্থার এক বছর পূর্তি উপলক্ষে আয়োজিত পর্যালোচনা সভার প্রস্তুতিমূলক বৈঠকে সভাপতিত্ব করছেন।](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
মন্তব্য (0)