হালাল পর্যটন 'সোনার খনি': ভিয়েতনামে মুসলিম পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি কৌশল প্রয়োজন

শিল্প নেতারা বলেছেন যে তারা হ্যানয় এবং সাধারণভাবে ভিয়েতনামের আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে কৌশলগত হালাল পর্যটন খাতকে উন্নীত করার জন্য সুনির্দিষ্ট নীতিমালা তৈরির বিষয়ে পরামর্শ দেবেন।

হো চি মিন সিটির ইন্ডিপেন্ডেন্স প্যালেস পরিদর্শন করছেন ভারতীয় পর্যটকরা। ছবি: সিটিভি/ভিয়েতনাম+

বিশ্বের ২.২ বিলিয়নেরও বেশি মুসলিম পর্যটনে ২২০ বিলিয়ন মার্কিন ডলারেরও বেশি ব্যয় করে (২০২৩) এবং ২০২৬ সালের মধ্যে তা ৩০০ বিলিয়ন মার্কিন ডলার ছাড়িয়ে যাওয়ার পূর্বাভাস রয়েছে। বিশেষ করে, মালয়েশিয়া, ইন্দোনেশিয়া, ভারত, মধ্যপ্রাচ্য... হল গুরুত্বপূর্ণ বাজার এবং দ্রুত বর্ধনশীল মধ্যবিত্ত শ্রেণীর রেকর্ড, যার ফলে উচ্চমানের পর্যটনের চাহিদা তৈরি হয়, তবে একই সাথে তা ইসলামী নীতিমালা অনুসারেও হতে হবে।

প্রকৃতপক্ষে, হালাল পর্যটন বাজার এমন গন্তব্যস্থলগুলির জন্য একটি বৃহৎ উন্নয়নের ক্ষেত্র উন্মুক্ত করছে যারা সুযোগটি কীভাবে কাজে লাগাতে হয় তা জানে এবং ভিয়েতনাম এই বিশেষ ধরণের পর্যটকদের জন্য একটি প্রিয় গন্তব্য হয়ে উঠছে। তাহলে কীভাবে দেশের সমগ্র পর্যটন শিল্প, বিশেষ করে হ্যানয়, হালাল পর্যটনকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে পারে? বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে শুরু করার আগে একটি সম্পূর্ণ কৌশল প্রয়োজন।

অসুবিধার মধ্যে "লুকানো" সুযোগ

ইসলামী সহযোগিতা সংস্থা (ওআইসি) এর ৫৭টি সদস্য দেশ নিয়ে, মুসলিম জনসংখ্যা ২.১২ বিলিয়ন (২০২৪) থেকে ২.৪৭ বিলিয়ন (২০৩৪) এ উন্নীত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, যা বিশ্বব্যাপী বৃদ্ধির ৫০%। ২০২৪ সালে ৪০ বছরের কম বয়সী মানুষের সংখ্যা ৭০% হবে এবং ২০৩৪ সালে ৬৭% হওয়ার পূর্বাভাস রয়েছে। কর্মক্ষম মুসলিমরা ২০২৪ সালে বিশ্ব জনসংখ্যার ১৮% হবে, যা ২০৩৪ সালে ১৯% হবে। এই পরিসংখ্যান দেখায় যে হালাল পর্যটন বাজার কেবল আকারে বড় নয়, ব্যয়ের সম্ভাবনাতেও সমৃদ্ধ।

"তরুণ, বৃহৎ জনসংখ্যা এবং শক্তিশালী অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের কারণে, মুসলিম পর্যটকরা ভ্রমণের প্রতি ক্রমবর্ধমানভাবে ঝোঁক পাচ্ছেন, যা বিশ্বব্যাপী পর্যটন গন্তব্য এবং ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত সুযোগ তৈরি করছে," ভিয়েতনামের জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের আন্তর্জাতিক সম্পর্ক এবং পর্যটন প্রচার বিভাগের প্রধান মিঃ নগুয়েন কুই ফুওং বলেন।

তবে, এই নির্দিষ্ট বাজারকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য, গন্তব্যস্থলগুলিকে অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তাও পূরণ করতে হবে যেমন: হালাল-প্রত্যয়িত খাবার; মসজিদ এবং নামাজের স্থান; ইসলামী সংস্কৃতিকে সম্মান করে এমন পরিষেবা; এবং পর্যটকদের, বিশেষ করে মুসলিম মহিলাদের জন্য একটি বন্ধুত্বপূর্ণ, নিরাপদ পরিবেশ।

ভারতীয় পর্যটকরা নিন বিন প্রদেশের ট্রাং-এ অবস্থিত একটি ইকো-ট্যুরিজম কমপ্লেক্স পরিদর্শন করছেন। (ছবি: হাই ইয়েন/ভিএনএ)

হ্যানয় পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক ট্রান ট্রুং হিউ বলেন যে হ্যানয় একটি প্রধান পর্যটন কেন্দ্র যেখানে বৈচিত্র্যময় অবকাঠামো, ঐতিহ্য এবং সংস্কৃতি রয়েছে, ২০২৪ সালে মুসলিম দেশ থেকে প্রায় ৬,৫০,০০০ দর্শনার্থী এখানে এসেছেন, যা মোট আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীর প্রায় ১৫%। শুধুমাত্র ভারতীয় বাজারেই ৩,২৫,০০০ এরও বেশি আগমন ঘটেছে, যা আগের বছরের তুলনায় প্রায় ৪০% বেশি।

স্থানীয় নেতাদের মতে, হ্যানয় ভিয়েতনামের একমাত্র স্থান যেখানে আল-নূর মসজিদ রয়েছে, যা মুসলিম সম্প্রদায়কে স্থানীয় সাংস্কৃতিক জীবনের সাথে সংযুক্ত করে। বিশেষ করে, ইন্টারকন্টিনেন্টাল ল্যান্ডমার্ক৭২, জেডব্লিউ ম্যারিয়ট, মেলিয়া হ্যানয়... এর মতো উচ্চমানের আবাসন সুবিধাগুলি অনুরোধের ভিত্তিতে হালাল খাবার পরিষেবা চালু করেছে। খাজানা, ডি'লায়নের মতো কিছু রেস্তোরাঁও মুসলিম পর্যটকদের কাছে পরিচিত পছন্দ।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা গ্রহণের জন্য, হ্যানয় শিল্প নেতারা বলেছেন যে তারা আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে হালাল পর্যটনকে একটি কৌশলগত খাত হিসেবে প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট নীতিমালা তৈরির বিষয়ে পরামর্শ দেবেন।

তবে, ভিয়েতনামে হালাল পর্যটন এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি: হালাল সার্টিফিকেশন এখনও খণ্ডিত, একীভূত মানদণ্ডের অভাব, ভ্রমণ ব্যবসা, হোটেল এবং রেস্তোরাঁগুলির জন্য অসুবিধার কারণ; প্রার্থনা কক্ষ, পৃথক ডাইনিং এলাকা, অথবা হালাল-বান্ধব কেনাকাটার অভিজ্ঞতার মতো পর্যটন অবকাঠামো এখনও শালীন...

ভারতীয় পর্যটকরা মাই সন ওয়ার্ল্ড কালচারাল হেরিটেজ সাইট পরিদর্শন করছেন। (ছবি: দোয়ান হু ট্রুং/ভিএনএ)

সবচেয়ে উদ্বেগজনক বিষয় হল, এই ধরণের গ্রাহকদের সেবা প্রদানকারী মানব সম্পদের এখনও পরিমাণ, পেশাদার জ্ঞানের অভাব রয়েছে এবং সংস্কৃতি, শিষ্টাচার এবং নির্দিষ্ট চাহিদা সম্পর্কে সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত নয়, যার ফলে হালাল গ্রাহকদের স্বাগত জানানোর সময় ব্যবসাগুলি প্রায়শই বিভ্রান্তির সম্মুখীন হয়।

মুসলিম গ্রাহকদের আকর্ষণ করার কৌশল

মুসলিম অতিথিদের স্বাগত জানানোর অভিজ্ঞতার মাধ্যমে, হালাল মান পূরণ করে এমন একটি কৃষি পর্যটন মডেলের উন্নয়নের কথা ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে, ফান গিয়া ঝাঁ গার্ডেনের (না ট্রাং, খান হোয়া) সিইও মিঃ ভো হান বলেছেন যে হালাল মান হল নিরাপত্তা, নীতিশাস্ত্র এবং বিশ্বাসের মান।

মিঃ ভো হ্যানের মতে, সাধারণ খাবার মুসলমানদের জন্য উপযুক্ত নয়, তবে হালাল খাবার সকলেই ব্যবহার করতে পারে। অতএব, যদি আপনি হালাল পর্যটন বাজারকে কাজে লাগাতে চান, তাহলে আপনাকে মুসলমানদের বুঝতে হবে, বুঝতে হবে যে তাদের ধর্ম এবং আধ্যাত্মিকতার প্রতি পূর্ণ বিশ্বাস রয়েছে, তাই আপনি যত বেশি তাদের বুঝতে পারবেন, তাদের পরিবেশন করা তত সহজ হবে।

"মুসলিমরা খুব বেশি কোলাহলপূর্ণ এবং ব্যস্ত জায়গা পছন্দ করে না। তারা মৃদু, একান্ত এবং প্রকৃতির কাছাকাছি জিনিসপত্র পছন্দ করে, তাই গ্রামীণ কৃষি পর্যটন এমন একটি অভিজ্ঞতা হবে যা হালাল অতিথিদের চাহিদার জন্য খুবই উপযুক্ত," মিঃ ভো হান শেয়ার করেন।

হ্যানয় পর্যটন শিল্পের নেতারা বলেছেন যে তারা আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে হালাল পর্যটনকে একটি কৌশলগত খাত হিসেবে প্রচারের জন্য সুনির্দিষ্ট নীতিমালা তৈরির বিষয়ে পরামর্শ দেবেন।

মালয়েশিয়ার ভিয়েতনাম ট্রেড অফিসের প্রথম সচিব মিঃ এনগো কোয়াং হুং, মালয়েশিয়ান বন্ধুদের সাথে ভিয়েতনামী কফির পরিচয় করিয়ে দিচ্ছেন। (ছবি: হ্যাং লিন/ভিএনএ)

মিঃ ট্রান ট্রুং হিউ-এর মতে, এই সম্ভাবনাময় পর্যটন খাতকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য, হালাল পর্যটনের উন্নয়নের জন্য ধর্মীয় নিরাপত্তা এবং জাতীয় সার্বভৌমত্ব নিশ্চিত করার সাথে যুক্ত একটি মাস্টার প্ল্যানের কাঠামোর মধ্যে একটি নিয়মতান্ত্রিক কৌশল প্রয়োজন। তবে, এটি একটি নতুন ক্ষেত্র, তাই ব্যবস্থাপনা সংস্থা, ব্যবসায়ী সম্প্রদায়, আন্তর্জাতিক সংস্থা এবং দেশী-বিদেশী অংশীদারদের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয় প্রয়োজন।

হালাল সংস্থা এবং বিশেষায়িত স্কুলগুলির সাথে সমন্বয় করে পরিষেবাগুলিকে মানসম্মত করার জন্য অভ্যর্থনাকারী, রাঁধুনি, ট্যুর গাইডদের জন্য প্রশিক্ষণ কোর্স চালু করে বিশেষায়িত মানবসম্পদ প্রশিক্ষণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ হালাল ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার জন্য, স্ট্যান্ডার্ড হোটেল এবং রেস্তোরাঁয় বিনিয়োগকে উৎসাহিত করা, বিশেষায়িত ট্যুর তৈরি করা এবং হালাল কৃষি পর্যটন অভিজ্ঞতা মডেল প্রচার করা প্রয়োজন। এরপর, যোগাযোগ জোরদার করা এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, মধ্যপ্রাচ্য এবং দক্ষিণ এশিয়ায় হালাল বাজার প্রচার করা; একই সাথে, এই বাজারের শোষণকে উৎসাহিত করার জন্য দূতাবাস, হালাল সমিতি এবং আন্তর্জাতিক প্রচার সংস্থাগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করা।

হ্যানয় শহরের নেতারা হালাল সার্টিফিকেশনের জন্য নিবন্ধন এবং বাজারে প্রবেশাধিকার নিশ্চিত করতে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য নীতিগুলি অধ্যয়ন করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।/।

মধ্যপ্রাচ্য এবং মুসলিম দেশগুলির পর্যটকদের কাছে ভিয়েতনাম পর্যটন একটি জনপ্রিয় গন্তব্য হয়ে উঠছে। (ছবি: সিটিভি/ভিয়েতনাম+)

টেকসই পর্যটন পরিষেবার উন্নয়নের জন্য, RIDA ফ্রেমওয়ার্কটি ক্রিসেন্টরেটিং (হালাল/ইসলামিক ভ্রমণ ও পর্যটনের শীর্ষস্থানীয় কর্তৃপক্ষ) দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, যাতে পর্যটন শিল্প, বিশেষ করে হালাল পর্যটনকে টেকসইভাবে খাপ খাইয়ে নিতে, সাংস্কৃতিক ও সম্প্রদায়গত মূল্যবোধ সংরক্ষণ করে উদ্ভাবন করতে, দীর্ঘমেয়াদী এবং ব্যাপক উন্নয়নের দিকে এগিয়ে যেতে সহায়তা করা যায়।

RIDA কাঠামোর চারটি স্তম্ভ রয়েছে: সকল পর্যটন কর্মকাণ্ডে সামাজিক, নৈতিক এবং পরিবেশগত দায়িত্ব একীভূত করা; আদিবাসী সংস্কৃতি এবং সম্প্রদায়ের সাথে খাঁটি, গভীর অভিজ্ঞতা তৈরি করা; পর্যটকদের মান, নিরাপত্তা এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা; প্রবেশগম্যতা বৃদ্ধি করা এবং প্রযুক্তির মাধ্যমে ভ্রমণকে কাস্টমাইজ করা।

আরবি ভাষায় "রিদা" অর্থ তৃপ্তি, তৃপ্তি। হালাল পর্যটনের বিকাশ ভিয়েতনাম পর্যটনের পরিবেশ ও সমাজের জন্য দায়ী সবুজ পর্যটন বিকাশের প্রবণতা এবং কৌশলের সাথেও সঙ্গতিপূর্ণ।

জুয়ান মাই (ভিয়েতনাম+) এর মতে

সূত্র: https://baogialai.com.vn/mo-vang-du-lich-halal-can-chien-luoc-hap-dan-khach-hoi-giao-den-viet-nam-post326075.html